KEBIJAKAN PRIVASI

terakhir diperbarui 08 April, 2023

Pemberitahuan privasi ini untuk Cruz Medika LLC (berbisnis sebagai Cruz Medika) ("Cruz Medika, ""we, ""us," atau "kami"), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ("proses") informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), seperti ketika Anda:

• Kunjungi situs web kami at https://www.cruzmedika.com, atau situs web kami yang tertaut ke pemberitahuan privasi ini

• Unduh dan gunakan aplikasi seluler kami (Cruz Médika Pasien & Cruz Médika Proveedore), atau aplikasi kami lainnya yang tertaut ke pemberitahuan privasi ini

• Terlibat dengan kami dalam cara terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran, atau acara apa pun

Pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi kami di info@cruzmedika.com.

RINGKASAN POIN-POIN UTAMA

Rangkuman ini memberikan poin-poin penting dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang salah satu topik ini dengan mengeklik tautan yang mengikuti setiap poin utama atau dengan menggunakan Daftar Isi di bawah ini untuk menemukan bagian yang Anda cari.

Informasi pribadi apa yang kami proses? Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Cruz Medika dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Belajar lebih tentang informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami.

Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif? Kami dapat memproses informasi pribadi yang sensitif bila diperlukan dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Belajar lebih tentang informasi sensitif yang kami proses.

Apakah kami menerima informasi dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.

Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami memproses informasi Anda hanya jika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Belajar lebih tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.

Dalam situasi apa dan dengan apa pihak apakah kita berbagi informasi pribadi? Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu dan dengan spesifik Pihak ketiga. Belajar lebih tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.

Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda? Kita punya organisatoris serta proses dan prosedur teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau tidak sah pihak ketiga tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak benar. Belajar lebih tentang bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda.

Apa hak Anda? Tergantung di mana Anda berada secara geografis, undang-undang privasi yang berlaku dapat berarti Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Belajar lebih tentang hak privasi Anda.

Bagaimana Anda menggunakan hak Anda? Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengirimkan a permintaan akses subjek data, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas permintaan apa pun sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa? Cruz Medika tidak dengan informasi yang kami kumpulkan? Tinjau pemberitahuan privasi secara lengkap.

DAFTAR ISI

1. INFORMASI APA YANG KAMI Kumpulkan?

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

3. APA DASAR HUKUM YANG KAMI DAPATKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI ANDA?

4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?   

5. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

6. Apakah informasi Anda ditransfer secara internasional?

7. BAGAIMANA LAMA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA?

8. BAGAIMANA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA AMAN?

9. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI MINOR?

10. APA HAK PRIVASI ANDA?

11. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

12. APAKAH RESIDEN CALIFORNIA MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

13. APAKAH PENDUDUK VIRGINIA MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

14. APAKAH KAMI MEMBUAT UPDATE UNTUK PEMBERITAHUAN INI?

15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

16. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

1. INFORMASI APA YANG KAMI Kumpulkan?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami

Pendeknya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar di Layanan, menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau sebaliknya saat Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi Disediakan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, dan produk serta fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

• nama

• alamat email

• nomor telepon

• alamat surat

• jabatan

• nama pengguna

• password

• preferensi kontak

• kontak atau data otentikasi

• alamat penagihan

• nomor kartu debit / kredit

Informasi sensitif. Bila perlu, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kami memproses kategori informasi sensitif berikut:

• data kesehatan

• data genetik

• data biometrik

• nomor jaminan sosial atau pengenal pemerintah lainnya

Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Authorize.NET (anak perusahaan Visa), Veem.com (untuk mengirim Penyedia pembayaran online), Stripe (untuk pembayaran online), Paypal (untuk mengirim pembayaran manual-online) dan Western Union (untuk mengirim pembayaran manual-online). Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html, https://www.veem.com/legal/#privacy-policy, https://stripe.com/gb/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full dan https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html.

Data aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut jika Anda memilih untuk memberi kami akses atau izin:

• Informasi Geolokasi. Kami dapat meminta akses atau izin untuk melacak informasi berbasis lokasi dari perangkat seluler Anda, baik secara terus-menerus atau saat Anda menggunakan aplikasi(-aplikasi) seluler kami, untuk menyediakan layanan berbasis lokasi tertentu. Jika Anda ingin mengubah akses atau izin kami, Anda dapat melakukannya di pengaturan perangkat Anda.

• Akses Perangkat Seluler. Kami dapat meminta akses atau izin untuk fitur tertentu dari perangkat seluler Anda, termasuk perangkat seluler Anda kalender, kamar, mikropon, akun media sosial, pengingat, pesan sms, penyimpanan, dan fitur lainnya. Jika Anda ingin mengubah akses atau izin kami, Anda dapat melakukannya di pengaturan perangkat Anda.

• Data Perangkat Seluler. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi perangkat (seperti ID, model, dan produsen perangkat seluler Anda), sistem operasi, informasi versi dan informasi konfigurasi sistem, nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, jenis dan versi browser, model perangkat keras penyedia layanan Internet dan/atau operator seluler , dan alamat Internet Protocol (IP) (atau server proxy). Jika Anda menggunakan aplikasi kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang jaringan telepon yang terkait dengan perangkat seluler Anda, sistem operasi atau platform perangkat seluler Anda, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID perangkat unik perangkat seluler Anda, dan informasi tentang fitur aplikasi kami yang Anda akses.

• Pemberitahuan Push. Kami dapat meminta untuk mengirimi Anda pemberitahuan push mengenai akun Anda atau fitur tertentu dari aplikasi. Jika Anda ingin memilih untuk tidak menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di pengaturan perangkat Anda.

Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian aplikasi kami, untuk pemecahan masalah, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi dikumpulkan secara otomatis

Pendeknya: Beberapa informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau browser dan karakteristik perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, browser dan karakteristik perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi , informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Log dan Data Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan oleh server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami rekam dalam file log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis browser, dan pengaturan serta informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (terkadang disebut “Tempat pembuangan sampah”), dan pengaturan perangkat keras).

• Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang bisa tepat atau tidak tepat. Berapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini baik dengan menolak akses ke informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi Anda di perangkat Anda. Namun, jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Pendeknya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

• Untuk memfasilitasi pembuatan dan autentikasi akun serta mengelola akun pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda sehingga Anda dapat membuat dan masuk ke akun Anda, serta menjaga agar akun Anda tetap berfungsi.

• Untuk menyampaikan dan memfasilitasi pengiriman layanan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk memberi Anda layanan yang diminta.

• Untuk menanggapi pertanyaan pengguna / menawarkan dukungan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memecahkan masalah potensial yang mungkin Anda miliki dengan layanan yang diminta.

• Untuk mengirim informasi administrasi kepada Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk mengirimi Anda detail tentang produk dan layanan kami, perubahan syarat dan kebijakan kami, dan informasi serupa lainnya.

• Untuk memenuhi dan mengelola pesanan Anda. Kami dapat memproses informasi Anda ke memenuhi dan kelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran Anda yang dilakukan melalui Layanan.

• Untuk mengaktifkan komunikasi antar pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu dari penawaran kami yang memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain.

• Untuk meminta umpan balik. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Anda atas Layanan kami.

• Untuk melindungi Layanan kami. Kami dapat memproses informasi Anda sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Layanan kami tetap aman dan terlindungi, termasuk pemantauan dan pencegahan penipuan.

• Untuk mengidentifikasi tren penggunaan. Kami dapat memproses informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami untuk lebih memahami bagaimana mereka digunakan sehingga kami dapat memperbaikinya.

• Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital individu. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk menyimpan atau melindungi kepentingan vital individu, seperti untuk mencegah bahaya.

3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI DAPATKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Pendeknya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin itu perlu dan kami memiliki alasan hukum yang sah (mis, dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk memberi Anda layanan untuk masuk ke dalam atau memenuhi kewajiban kontraktual kami, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis kami yang sah.

Jika Anda berada di UE atau Inggris Raya, bagian ini berlaku untuk Anda.

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Inggris GDPR meminta kami untuk menjelaskan dasar hukum yang sah yang kami andalkan untuk memproses informasi pribadi Anda. Dengan demikian, kami dapat mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:

• Persetujuan. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin (mis, izin) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Belajar lebih tentang menarik persetujuan Anda.

• Pelaksanaan Kontrak. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin itu perlu untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda, termasuk menyediakan Layanan kami atau atas permintaan Anda sebelum menandatangani kontrak dengan Anda.

• Kepentingan yang Sah. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami yakin bahwa hal itu cukup diperlukan untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah dan kepentingan tersebut tidak melebihi kepentingan serta hak dan kebebasan dasar Anda. Misalnya, kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk beberapa tujuan yang dijelaskan untuk:

• Menganalisa bagaimana Layanan kami digunakan sehingga kami dapat meningkatkannya untuk melibatkan dan mempertahankan pengguna

• Mendiagnosis masalah dan/atau mencegah aktivitas penipuan

• Pahami bagaimana pengguna kami menggunakan produk dan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna

• Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda jika kami yakin perlu untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti untuk bekerja sama dengan badan penegak hukum atau badan pengatur, menjalankan atau membela hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam proses pengadilan di mana kami berada terlibat.
  

• Kepentingan Vital. Kami dapat memproses informasi Anda di tempat yang kami yakini perlu untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun.

Dalam istilah hukum, kami umumnya adalah “pengontrol data” berdasarkan undang-undang perlindungan data Eropa tentang informasi pribadi yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini, karena kami menentukan cara dan/atau tujuan pemrosesan data yang kami lakukan. Pemberitahuan privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang kami proses sebagai a "pengolah data" atas nama pelanggan kami. Dalam situasi tersebut, pelanggan tempat kami menyediakan layanan dan dengan siapa kami mengadakan perjanjian pemrosesan data adalah “pengontrol data” bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda, dan kami hanya memproses informasi Anda atas nama mereka sesuai dengan instruksi Anda. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang praktik privasi pelanggan kami, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka dan mengarahkan pertanyaan apa pun yang Anda miliki kepada mereka.

Jika Anda berada di Kanada, bagian ini berlaku untuk Anda.

Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus (mis, persetujuan tegas) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana izin Anda dapat disimpulkan (mis, persetujuan tersirat). Kamu bisa menarik persetujuan Anda setiap saat.

Dalam beberapa kasus luar biasa, kami mungkin diizinkan secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:

• Jika pengumpulan jelas untuk kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh pada waktu yang tepat

• Untuk investigasi dan deteksi serta pencegahan penipuan

• Untuk transaksi bisnis dengan syarat terpenuhinya syarat-syarat tertentu

• Jika terdapat dalam keterangan saksi dan pengumpulannya diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi

• Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan keluarga terdekat

• Jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa seseorang telah, sedang, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan keuangan

• Jika wajar untuk mengharapkan pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan membahayakan ketersediaan atau keakuratan informasi dan pengumpulan itu wajar untuk tujuan yang terkait dengan penyelidikan pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi

• Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi panggilan, surat perintah, perintah pengadilan, atau aturan pengadilan yang berkaitan dengan produksi catatan

• Jika informasi tersebut dihasilkan oleh individu dalam pekerjaan, bisnis, atau profesi mereka dan pengumpulannya konsisten dengan tujuan pembuatan informasi tersebut.

• Jika koleksi semata-mata untuk tujuan jurnalistik, artistik, atau sastra

• Jika informasi tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan

4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Pendeknya: Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan yang berikut: Pihak ketiga.

We mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami ke perusahaan lain.

• Saat kami menggunakan Google Maps Platform API. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Maps Platform API tertentu (mis, API Google Maps, API Tempat). Kami memperoleh dan menyimpan di perangkat Anda ("cache") lokasimu. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami di detail kontak yang diberikan di akhir dokumen ini.

• Pengguna lain. Saat Anda membagikan informasi pribadi (misalnya, dengan memposting komentar, kontribusi, atau konten lain ke Layanan) atau berinteraksi dengan area publik Layanan, informasi pribadi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat disediakan untuk umum di luar Layanan selamanya. Demikian pula, pengguna lain akan dapat melihat deskripsi aktivitas Anda, berkomunikasi dengan Anda dalam Layanan kami, dan melihat profil Anda.

5. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Pendeknya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diatur dalam Pemberitahuan Cookie kami.

6. Apakah informasi Anda ditransfer secara internasional?

Pendeknya: Kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di negara selain milik Anda.

Server kami berada di itu Amerika Serikat. Jika Anda mengakses Layanan kami dari luar itu Amerika Serikat, perlu diketahui bahwa informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses oleh kami di fasilitas kami dan oleh pihak ketiga yang mungkin berbagi informasi pribadi Anda dengan kami (lihat "KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?" di atas), di  negara-negara di seluruh dunia yang tidak masuk daftar hitam, dan negara lain.

Jika Anda adalah penduduk di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris Raya (UK), maka negara-negara ini mungkin belum tentu memiliki undang-undang perlindungan data atau undang-undang serupa lainnya selengkap yang ada di negara Anda. Namun, kami akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi ini dan hukum yang berlaku.

Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa:

Kami telah menerapkan langkah-langkah untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk dengan menggunakan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk transfer informasi pribadi antara perusahaan grup kami dan antara kami dan penyedia pihak ketiga kami. Klausul ini mengharuskan semua penerima untuk melindungi semua informasi pribadi yang mereka proses yang berasal dari EEA atau Inggris Raya sesuai dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data Eropa. Perjanjian Pemrosesan Data kami yang menyertakan Klausul Kontrak Standar tersedia di sini: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Kami telah menerapkan perlindungan serupa yang sesuai dengan penyedia dan mitra layanan pihak ketiga kami dan perincian lebih lanjut dapat diberikan berdasarkan permintaan.

Uni Eropa-AS Kerangka Perlindungan Privasi

Cruz Medika LLC dan entitas dan anak perusahaan berikut ini: Cruz Medika LLC (melalui Google Cloud Platform) memenuhi pada pengatur terkenal. Pengatur ini menawarkan bantuan hukum kepada traderapabila trader berselisih dengan broker yang terdaftar dengan mereka. Uni Eropa-AS Kerangka Perlindungan Privasi sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi pribadi yang ditransfer dari Uni Eropa (UE) dan Inggris ke Amerika Serikat. Meskipun Perlindungan Privasi tidak lagi dianggap sebagai mekanisme transfer yang sah untuk tujuan EU hukum perlindungan data, mengingat pertimbangan dari Pengadilan Kehakiman Uni Eropa dalam Kasus C-311/18 dan pendapat Komisaris Perlindungan Data dan Informasi Federal Swiss tertanggal 8 September 2020, Cruz Medika LLC akan tetap berpegang pada prinsip-prinsip tersebut Uni Eropa-AS Kerangka Perlindungan Privasi. Pelajari lebih lanjut tentang Program Perisai Privasi. Untuk melihat sertifikasi kami, silakan kunjungi https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US.

Cruz Medika LLC mematuhi dan mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi saat memproses informasi pribadi dari UE atau Inggris. Jika kami telah menerima informasi pribadi Anda di Amerika Serikat dan selanjutnya mentransfer informasi tersebut ke pihak ketiga yang bertindak sebagai agen kami, dan agen pihak ketiga tersebut memproses informasi pribadi Anda dengan cara yang tidak sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi, kami akan tetap bertanggung jawab kecuali jika kami dapat membuktikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kejadian yang menimbulkan kerusakan tersebut.

Sehubungan dengan informasi pribadi yang diterima atau ditransfer sesuai dengan Privacy Shield Framework, Cruz Medika LLC tunduk pada penyelidikan dan penegakan kekuasaan Komisi Perdagangan Federal AS (“FTC”). Dalam situasi tertentu, kami mungkin diminta untuk mengungkapkan informasi pribadi sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait dengan Cruz Medika LLCsertifikasi Privacy Shield, silakan kirim email kepada kami di detail kontak di bawah ini. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan atau perselisihan apa pun tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami berdasarkan Privacy Shield. Namun, jika Anda memiliki keluhan yang belum terselesaikan sehubungan dengan sertifikasi kami, kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan panel yang dibentuk oleh itu Otoritas perlindungan data (DPA) UE dan Komisi Informasi Inggris, sebagaimana berlaku, dan untuk mematuhi saran yang diberikan oleh mereka sehubungan dengan keluhan tersebut. Lihat yang berikut ini daftar DPA UE.

Dalam situasi terbatas, UE dan Inggris individu dapat meminta ganti rugi dari Privacy Shield Panel, mekanisme arbitrase yang mengikat.

Pastikan untuk meninjau bagian berikut dari Pemberitahuan Privasi ini untuk detail tambahan yang relevan Cruz Medika LLCpartisipasi dalam Uni Eropa-AS Perisai Privasi:

• Informasi apa yang kami kumpulkan? Untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis data pribadi Cruz Medika LLC mengumpulkan.

• BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA? Untuk mempelajari lebih lanjut tentang tujuan yang Cruz Medika LLC mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang Anda.

• KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA? Untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis atau identitas pihak ketiga yang menjadi tujuan Cruz Medika LLC mengungkapkan informasi pribadi, dan tujuan kami melakukannya.

• APA HAK PRIVASI ANDA? Untuk mempelajari lebih lanjut tentang hak individu untuk mengakses data pribadi mereka.

7. BAGAIMANA LAMA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA?

Pendeknya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh undang-undang (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari periode waktu pengguna memiliki akun dengan kami.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang sedang berlangsung untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

8. BAGAIMANA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA AMAN?

Pendeknya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem organisatoris dan langkah-langkah keamanan teknis.

Kami telah menerapkan teknis yang sesuai dan masuk akal dan organisatoris langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau tidak sah pihak ketiga tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak semestinya. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.

9. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI MINOR?

Pendeknya: Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari atau pasar ke anak di bawah umur.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak. Situs PLATFORM KAMI tidak dirancang atau dimaksudkan untuk menarik anak-anak di bawah usia 18 tahun. Namun, orang tua atau wali dapat menggunakan situs PLATFORM KAMI untuk anak di bawah umur di bawah tanggung jawabnya. Dalam hal ini, orang tua atau wali bertanggung jawab penuh atas administrasi data. Orang tua atau wali bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa informasi pendaftaran tetap aman dan informasi yang dikirimkan akurat. Orang tua atau wali juga bertanggung jawab penuh atas interpretasi dan penggunaan informasi atau saran apa pun yang diberikan melalui PLATFORM KAMI untuk anak di bawah umur.

10. APA HAK PRIVASI ANDA?

Pendeknya: Di beberapa daerah, seperti Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya (UK), dan Kanada, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda mengakses dan mengontrol lebih besar informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.

Di beberapa daerah (seperti EEA, Inggris, dan Kanada), Anda memiliki hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Ini mungkin termasuk hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; dan (iv) jika berlaku, untuk portabilitas data. Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan seperti itu dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian "BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?" di bawah.

Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas permintaan apa pun sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

 

Jika Anda berada di EEA atau Inggris Raya dan Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara tidak sah, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas perlindungan data Negara Anggota or Otoritas perlindungan data Inggris.

Jika Anda berada di Swiss, Anda dapat menghubungi Komisaris Perlindungan Data dan Informasi Federal.

Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan tersurat dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian "BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?" di bawah atau memperbarui preferensi Anda.

Namun, harap dicatat bahwa ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikannya atau, ketika hukum yang berlaku memungkinkan, apakah itu akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Informasi Akun

Jika Anda setiap saat ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:

• Masuk ke pengaturan akun Anda dan perbarui akun pengguna Anda.

Atas permintaan Anda untuk mengakhiri akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan apa pun, menegakkan ketentuan hukum kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika mau, Anda biasanya dapat memilih untuk menyetel browser agar menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami. Anda juga bisa menyisih dari iklan berbasis minat oleh pengiklan pada Layanan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di info@cruzmedika.com.

11. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler dan aplikasi seluler menyertakan Do-Not-Track (“TIDAK”) fitur atau pengaturan yang dapat Anda aktifkan untuk menandakan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini tidak ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT telah selesai. Karenanya, saat ini kami tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.

12. APAKAH RESIDEN CALIFORNIA MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

Pendeknya: Ya, jika Anda adalah penduduk California, Anda diberikan hak khusus terkait akses ke informasi pribadi Anda.

Bagian Kode Sipil California 1798.83, juga dikenal sebagai “Bersinar Cahaya” hukum, mengizinkan pengguna kami yang merupakan penduduk California untuk meminta dan memperoleh dari kami, setahun sekali dan gratis, informasi tentang kategori informasi pribadi (jika ada) yang kami ungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung dan nama serta alamat semua pihak ketiga yang dengannya kami berbagi informasi pribadi pada tahun kalender sebelumnya. Jika Anda adalah penduduk California dan ingin mengajukan permintaan seperti itu, kirimkan permintaan Anda secara tertulis kepada kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, tinggal di California, dan memiliki akun terdaftar di Layanan, Anda berhak meminta penghapusan data yang tidak diinginkan yang Anda posting secara publik di Layanan. Untuk meminta penghapusan data tersebut, harap hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini dan sertakan alamat email yang terkait dengan akun Anda dan pernyataan bahwa Anda tinggal di California. Kami akan memastikan bahwa data tidak ditampilkan secara publik di Layanan, namun perlu diketahui bahwa data tersebut mungkin tidak sepenuhnya atau sepenuhnya dihapus dari semua sistem kami (mis., backup, dll).

Pemberitahuan Privasi CCPA

Kode Peraturan California mendefinisikan a "penduduk" sebagai:

(1) setiap individu yang berada di Negara Bagian California selain untuk tujuan sementara atau sementara dan

(2) setiap individu yang berdomisili di Negara Bagian California yang berada di luar Negara Bagian California untuk tujuan sementara atau peralihan

Semua individu lainnya didefinisikan sebagai “bukan penduduk.”

Jika definisi ini "penduduk" berlaku untuk Anda, kami harus mematuhi hak dan kewajiban tertentu terkait informasi pribadi Anda.

Kategori informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Kami telah mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut dalam dua belas (12) bulan terakhir:

Kategori	contoh	Dikumpulkan
A. Pengidentifikasi	Detail kontak, seperti nama asli, alias, alamat pos, nomor kontak telepon atau ponsel, pengenal pribadi unik, pengenal online, alamat Protokol Internet, alamat email, dan nama akun	TIDAK
B. Kategori informasi pribadi yang tercantum dalam undang-undang Catatan Pelanggan California	Nama, informasi kontak, pendidikan, pekerjaan, riwayat pekerjaan, dan informasi keuangan	TIDAK
C. Karakteristik klasifikasi yang dilindungi menurut hukum California atau federal	Jenis kelamin dan tanggal lahir	TIDAK
D. Informasi komersial	Informasi transaksi, riwayat pembelian, detail keuangan, dan informasi pembayaran	TIDAK
E. Informasi biometrik	Sidik jari dan cetak suara	TIDAK
F. Internet atau aktivitas jaringan serupa lainnya	Riwayat penjelajahan, riwayat pencarian, online laku, data minat, dan interaksi dengan situs web, aplikasi, sistem, dan iklan kami dan lainnya	TIDAK
G.Data geolokasi	Lokasi perangkat	TIDAK
H. Audio, elektronik, visual, termal, penciuman, atau informasi serupa	Gambar dan rekaman audio, video atau panggilan yang dibuat sehubungan dengan aktivitas bisnis kami	TIDAK
I. Informasi profesional atau terkait pekerjaan	Detail kontak bisnis untuk memberikan Anda Layanan kami di tingkat bisnis atau jabatan, riwayat pekerjaan, dan kualifikasi profesional jika Anda melamar pekerjaan dengan kami	TIDAK
J. Informasi Pendidikan	Catatan siswa dan informasi direktori	TIDAK
K. Kesimpulan yang diambil dari informasi pribadi lainnya	Kesimpulan yang diambil dari informasi pribadi yang dikumpulkan yang tercantum di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, misalnya, preferensi dan karakteristik individu	TIDAK
L. Informasi Pribadi Sensitif	Informasi masuk akun, data biometrik, isi email atau pesan teks, nomor kartu debit atau kredit, SIM, data genetik, data kesehatan, geolokasi yang tepat, asal ras atau etnik, nomor jaminan sosial, nomor kartu identitas negara dan nomor paspor	YES

Kami akan menggunakan dan menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan atau untuk:

• Kategori L – Selama pengguna memiliki akun dengan kami

Informasi Kategori L dapat digunakan, atau diungkapkan kepada penyedia layanan atau kontraktor, untuk tujuan tambahan yang ditentukan. Anda memiliki hak untuk membatasi penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi sensitif Anda.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi lainnya di luar kategori ini melalui contoh di mana Anda berinteraksi dengan kami secara langsung, online, atau melalui telepon atau surat dalam konteks:

• Menerima bantuan melalui saluran dukungan pelanggan kami;

• Partisipasi dalam survei atau kontes pelanggan; dan

• Fasilitasi dalam penyampaian Layanan kami dan untuk menjawab pertanyaan Anda.

Bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda?

Informasi lebih lanjut tentang pengumpulan data dan praktik berbagi kami dapat ditemukan di pemberitahuan privasi ini.

Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@cruzmedika.com, atau dengan mengacu pada rincian kontak di bagian bawah dokumen ini.

Jika Anda menggunakan berwenang agen untuk menggunakan hak Anda untuk memilih keluar, kami dapat menolak permintaan jika berwenang agen tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah sah berwenang untuk bertindak atas nama Anda.

Apakah informasi Anda akan dibagikan dengan orang lain?

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan kami sesuai dengan kontrak tertulis antara kami dan masing-masing penyedia layanan. Setiap penyedia layanan adalah entitas nirlaba yang memproses informasi atas nama kami, mengikuti kewajiban perlindungan privasi ketat yang diamanatkan oleh CCPA.

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis kami sendiri, seperti melakukan riset internal untuk pengembangan dan demonstrasi teknologi. Ini tidak dianggap "penjualan" informasi pribadi Anda.

Cruz Medika LLC tidak mengungkapkan, menjual, atau membagikan informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam dua belas (12) bulan sebelumnya. Cruz Medika LLC tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi di masa mendatang milik pengunjung situs web, pengguna, dan konsumen lainnya.

Hak Anda terkait dengan data pribadi Anda

Hak untuk meminta penghapusan data — Permintaan untuk menghapus

Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Jika Anda meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, kami akan menghormati permintaan Anda dan menghapus informasi pribadi Anda, tunduk pada pengecualian tertentu yang diberikan oleh undang-undang, seperti (namun tidak terbatas pada) penggunaan hak kebebasan berbicara oleh konsumen lain. , persyaratan kepatuhan kami sebagai akibat dari kewajiban hukum, atau pemrosesan apa pun yang mungkin diperlukan untuk melindungi dari aktivitas ilegal.

Hak untuk diberitahu — Permintaan untuk mengetahui

Bergantung pada situasinya, Anda memiliki hak untuk mengetahui:

• apakah kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda;

• kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan;

• tujuan penggunaan informasi pribadi yang dikumpulkan;

• apakah kami menjual atau membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga;

• kategori informasi pribadi yang kami jual, bagikan, atau ungkapkan untuk tujuan bisnis;

• kategori pihak ketiga kepada siapa informasi pribadi tersebut dijual, dibagikan, atau diungkapkan untuk tujuan bisnis;

• tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan, menjual, atau berbagi informasi pribadi; Dan

• bagian spesifik dari informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda.

Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami tidak berkewajiban untuk memberikan atau menghapus informasi konsumen yang tidak teridentifikasi sebagai tanggapan atas permintaan konsumen atau untuk mengidentifikasi ulang data individu untuk memverifikasi permintaan konsumen.

Hak Non-Diskriminasi untuk Pelaksanaan Hak Privasi Konsumen

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda jika Anda menggunakan hak privasi Anda.

Hak untuk Membatasi Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif

Jika bisnis mengumpulkan salah satu dari yang berikut:

• informasi jaminan sosial, SIM, KTP, nomor paspor

• informasi masuk akun

• nomor kartu kredit, informasi rekening keuangan, atau kredensial yang memungkinkan akses ke rekening tersebut

• geolokasi yang tepat

• asal ras atau etnis, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja

• isi email dan teks, kecuali bisnis adalah penerima komunikasi yang dimaksud

• data genetik, data biometrik, dan data kesehatan

• data tentang orientasi seksual dan kehidupan seks

Anda berhak mengarahkan bisnis tersebut untuk membatasi penggunaannya atas informasi pribadi Anda yang sensitif hanya untuk penggunaan yang diperlukan untuk menjalankan Layanan.

Setelah bisnis menerima permintaan Anda, mereka tidak lagi diizinkan untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif Anda untuk tujuan lain apa pun kecuali Anda memberikan izin untuk penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi sensitif untuk tujuan tambahan.

Harap perhatikan bahwa informasi pribadi sensitif yang dikumpulkan atau diproses tanpa tujuan menyimpulkan karakteristik tentang konsumen tidak tercakup dalam hak ini, serta informasi yang tersedia untuk umum.

Mohon untuk menggunakan hak Anda untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang sensitif e-mail info@cruzmedika.com or kirim a permintaan akses subjek data.

Proses verifikasi

Setelah menerima permintaan Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda untuk menentukan bahwa Anda adalah orang yang sama yang informasinya kami miliki di sistem kami. Upaya verifikasi ini mengharuskan kami untuk meminta Anda memberikan informasi sehingga kami dapat mencocokkannya dengan informasi yang Anda berikan sebelumnya kepada kami. Misalnya, tergantung pada jenis permintaan yang Anda kirimkan, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu sehingga kami dapat mencocokkan informasi yang Anda berikan dengan informasi yang telah kami simpan, atau kami dapat menghubungi Anda melalui metode komunikasi (mis., telepon atau email) yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami. Kami juga dapat menggunakan metode verifikasi lain sesuai keadaan.

Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi yang diberikan dalam permintaan Anda untuk memverifikasi identitas atau otoritas Anda untuk mengajukan permintaan. Sebisa mungkin, kami akan menghindari permintaan informasi tambahan dari Anda untuk keperluan verifikasi. Namun, jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda dari informasi yang telah kami kelola, kami dapat meminta Anda memberikan informasi tambahan untuk tujuan verifikasi identitas Anda dan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan. Kami akan menghapus informasi tambahan yang diberikan tersebut segera setelah kami selesai memverifikasi Anda.

Hak privasi lainnya

• Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda.

• Anda dapat meminta koreksi atas data pribadi Anda jika tidak benar atau tidak lagi relevan, atau meminta untuk membatasi pemrosesan informasi tersebut.

• Anda dapat menunjuk sebuah berwenang agen untuk membuat permintaan berdasarkan CCPA atas nama Anda. Kami dapat menolak permintaan dari suatu berwenang agen yang tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah sah berwenang untuk bertindak atas nama Anda sesuai dengan CCPA.

• Anda dapat meminta untuk tidak ikut menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga di masa mendatang. Setelah menerima permintaan opt-out, kami akan menindaklanjuti permintaan tersebut sesegera mungkin, tetapi tidak lebih dari lima belas (15) hari sejak tanggal pengajuan permintaan.

Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@cruzmedika.com, atau dengan mengacu pada rincian kontak di bagian bawah dokumen ini. Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami menangani data Anda, kami ingin mendengar pendapat Anda.

13. APAKAH PENDUDUK VIRGINIA MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

Pendeknya: Ya, jika Anda adalah penduduk Virginia, Anda mungkin diberi hak khusus terkait akses dan penggunaan informasi pribadi Anda.

Pemberitahuan Privasi Virginia CDPA

Di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Konsumen Virginia (CDPA):

"Konsumen" berarti orang perseorangan yang merupakan penduduk Persemakmuran yang bertindak hanya dalam konteks individu atau rumah tangga. Itu tidak termasuk orang perseorangan yang bertindak dalam konteks komersial atau pekerjaan.

"Data pribadi" berarti informasi apa pun yang terkait atau secara wajar dapat ditautkan ke orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. "Data pribadi" tidak termasuk data yang tidak teridentifikasi atau informasi yang tersedia untuk umum.

“Penjualan data pribadi” berarti pertukaran data pribadi untuk pertimbangan moneter.

Jika definisi ini "konsumen" berlaku untuk Anda, kami harus mematuhi hak dan kewajiban tertentu terkait data pribadi Anda.

Informasi yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan tentang Anda akan bervariasi tergantung pada cara Anda berinteraksi Cruz Medika LLC dan Layanan kami. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi tautan berikut:

• Data pribadi yang kami kumpulkan

• Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda

• Kapan dan dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda

Hak Anda terkait dengan data pribadi Anda

• Hak untuk diberi tahu apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda

• Hak untuk memperbaiki ketidakakuratan dalam data pribadi Anda

• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda

• Hak untuk mendapatkan salinan data pribadi yang sebelumnya Anda bagikan kepada kami

• Hak untuk memilih keluar dari pemrosesan data pribadi Anda jika digunakan untuk iklan bertarget, penjualan data pribadi, atau pembuatan profil sebagai kelanjutan dari keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa ("pembuatan profil")

Cruz Medika LLC belum menjual data pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial. Cruz Medika LLC tidak akan menjual data pribadi di masa mendatang milik pengunjung situs web, pengguna, dan konsumen lainnya.

Gunakan hak Anda yang diberikan berdasarkan CDPA Virginia

Informasi lebih lanjut tentang pengumpulan data dan praktik berbagi kami dapat ditemukan di pemberitahuan privasi ini.

Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@cruzmedika.com, dengan mengajukan a permintaan akses subjek data, atau dengan merujuk ke detail kontak di bagian bawah dokumen ini.

Jika Anda menggunakan berwenang agen untuk menggunakan hak Anda, kami dapat menolak permintaan jika berwenang agen tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah sah berwenang untuk bertindak atas nama Anda.

Proses verifikasi

Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan yang diperlukan secara wajar untuk memverifikasi permintaan Anda dan konsumen Anda. Jika Anda mengirimkan permintaan melalui berwenang agen, kami mungkin perlu mengumpulkan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.

Setelah menerima permintaan Anda, kami akan menanggapi tanpa penundaan yang tidak semestinya, tetapi dalam semua kasus, dalam waktu empat puluh lima (45) hari sejak diterimanya. Jangka waktu tanggapan dapat diperpanjang satu kali selama empat puluh lima (45) hari tambahan jika diperlukan secara wajar. Kami akan memberi tahu Anda tentang perpanjangan tersebut dalam periode tanggapan 45 hari pertama, bersama dengan alasan perpanjangan tersebut.

Hak untuk mengajukan banding

Jika kami menolak untuk mengambil tindakan terkait permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dan alasan di baliknya. Jika Anda ingin mengajukan banding atas keputusan kami, silakan kirim email kepada kami di info@cruzmedika.com. Dalam waktu enam puluh (60) hari sejak diterimanya banding, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang tindakan apa pun yang diambil atau tidak diambil sebagai tanggapan atas banding tersebut, termasuk penjelasan tertulis tentang alasan keputusan tersebut. Jika banding Anda ditolak, Anda dapat menghubungi Jaksa Agung untuk mengajukan pengaduan.

14. APAKAH KAMI MEMBUAT UPDATE UNTUK PEMBERITAHUAN INI?

Pendeknya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya untuk tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan yang diperbarui "Diperbaiki" tanggal dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan materi pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara jelas atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami , Joel Monarres, melalui email di info@cruzmedika.com, melalui telepon di + 1-512-253-4791, atau melalui pos ke:

Cruz Medika LLC

Joel Monarres

5900 Balcones Dr suite 100

Austin, TX 78731

Amerika Serikat

Jika Anda adalah penduduk di Wilayah Ekonomi Eropa, the “pengontrol data” informasi pribadi Anda adalah Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC Telah menunjuk DataRep untuk menjadi wakilnya di EEA. Anda dapat menghubungi mereka secara langsung mengenai pemrosesan informasi Anda melalui Cruz Medika LLC, melalui email di datarequest@datarep.com , dengan mengunjungi http://www.datarep.com/data-request, atau melalui pos ke:

https://www.datarep.com/contact/

Datarep, Kubus, Jalan Monahan

sumbat T12 H1XY

Irlandia

Jika Anda adalah penduduk di Inggris Raya, the “pengontrol data” informasi pribadi Anda adalah Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC Telah menunjuk DataRep menjadi perwakilannya di Inggris. Anda dapat menghubungi mereka secara langsung mengenai pemrosesan informasi Anda melalui Cruz Medika LLC, melalui email di datarequest@datarep.com, dengan mengunjungi http://www.datarep.com/data-request, atau melalui pos ke:

Datarep, Jalan Armada 107-111

London EC4A 2AB

Inggris

16. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Anda berhak meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi itu, atau menghapusnya. Silakan meminta untuk meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda mengisi dan menyerahkan a permintaan akses subjek data.