TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización Abril 09, 2023



ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Estamos Cruz Medika LLC, haciendo negocios como Cruz Medika ("Empresa, ""we, ""us, ""nuestros"), una empresa registrada en Texas, Estados Unidos at 5900 Balcones Dr suite 100, Austin, TX 78731. Nuestro número de IVA es 87-3277949.

Nosotros operamos el sitio web https://www.cruzmedika.com (la "Planta"), la aplicación móvil Cruz Médika Pacientes & Cruz Médika Proveedores (la "Aplicación"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (el "Términos legales") (colectivamente, el "Servicios").

Cruz Médika (“NUESTRA PLATAFORMA”) es una plataforma de Telesalud (sitio web y aplicaciones móviles) propiedad de Cruz Medika LLC (“NUESTRA FIRMA”). Cruz Médika es una empresa de innovación tecnológica para telesalud. Hemos creado una Aplicación de Telesalud para uso público en cualquier parte del mundo. Nuestra Plataforma es para todo tipo de pacientes y consultores de salud (Proveedores). Nuestra misión es llevar salud a familias de ingresos económicos bajos y medios en todas las naciones del mundo.

Puede contactar con nosotros por teléfono en (+ 1) 512-253-4791, correo electrónico a info@cruzmedika.com, o por correo a 5900 Balcones Dr suite 100, Austin, TX 78731Estados Unidos.

Estos Términos legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante realizado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("Usted"), o Cruz Medika LLC, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USO INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones complementarios o los documentos que pueden publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente aquí como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos legales. de vez en cuando. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la "Última actualización" fecha de estos Términos legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y aceptado, los cambios en los Términos legales revisados ​​por su uso continuado de los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos legales revisados.

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden usar o registrarse en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus registros.


TABLA DE CONTENIDO



1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables de cumplir con las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

GDPR y HIPAA. Los sitios de NUESTRA PLATAFORMA protegen los datos privados, personales y confidenciales de nuestros usuarios en base a nuestro mejor esfuerzo de cumplimiento para alinearnos con los requisitos de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (“HIPAA”) y el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”). En este contexto, también hicimos todo lo posible para utilizar otras herramientas tecnológicas para proteger la privacidad de la información. Sin embargo, NUESTRA PLATAFORMA y la Empresa aún no cuentan con ningún tipo de GDPR or HIPAA Certificación. Estamos mejorando continuamente nuestros procesos de cumplimiento con estas dos leyes.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de sitios web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (colectivamente, los "Contenido"), así como las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (el "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "COMO ES" para su uso personal, no comercial o propósito comercial interno solamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos legales, incluidos los "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" sección a continuación, le otorgamos un derecho no exclusivo, intransferible y revocable licencia para:
  • acceder a los Servicios; y
  • descargue o imprima una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente.
exclusivamente para su uso personal, no comercial o propósito comercial interno.

A excepción de lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios y ningún Contenido o Marcas pueden copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse. , licenciado o explotado de otro modo para cualquier propósito comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.

Si desea hacer un uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto al establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos legales, dirija su solicitud a: info@cruzmedika.com. Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o propiedad aparezca o es visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted en y para los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier incumplimiento de estos Derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos legales y su derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Tus envíos y contribuciones

Por favor revise esta sección y la "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" detenidamente antes de usar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Presentaciones: Enviándonos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Presentaciones"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual en dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Contribuciones: Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funciones durante las cuales puede crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, publicar, distribuir o transmitir contenido y materiales para nosotros. o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de calificación, información personal u otro material (“Contribuciones”). Cualquier Presentación que se publique públicamente también se tratará como una Contribución.

Usted comprende que las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y posiblemente a través de sitios web de terceros.

Cuando publica Contribuciones, nos otorga una licencia (incluido el uso de su nombre, marcas comerciales y logotipos): Al publicar cualquier Contribución, nos otorga un derecho mundial irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado y licencia para: usar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, transmitir, cambiar el título, almacenar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (total o parcialmente) y explotar sus Contribuciones (incluyendo, sin limitación , su imagen, nombre y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, para preparar trabajos derivados de, o incorporar a otros trabajos, sus Contribuciones, y para sublicenciar las licencias otorgado en esta sección. Nuestro uso y distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios ya través de cualquier canal de medios.

Este licencia incluye nuestro uso de su nombre, el nombre de la empresa y el nombre de la franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporcione.

Eres responsable de lo que publicas o subes: Enviándonos Presentaciones y/o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios o hacer que las Contribuciones sean accesibles a través de los Servicios vinculando su cuenta a través de los Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted:
  • Confirma que has leído y estás de acuerdo con nuestros "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío ni publicar ninguna contribución que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
  • en la medida permitida por la ley aplicable, renunciar a todos y cada uno de los derechos morales a dicha Presentación y/o Contribución;
  • garantiza que dicha Presentación y/o Contribuciones son originales suyos o que tiene los derechos necesarios y licencias para enviar tales Envíos y/o Contribuciones y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos y/o Contribuciones; y
  • garantiza y declara que sus Envíos y/o Contribuciones no constituyen información confidencial.
Usted es el único responsable de sus Envíos y/o Contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos por todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros o (c) la ley aplicable.

Podemos eliminar o editar su Contenido: Si bien no tenemos la obligación de controlar las Contribuciones, tendremos derecho a eliminar o editar cualquier Contribuciones en cualquier momento sin previo aviso si, en nuestra opinión razonable, consideramos que dichas Contribuciones son dañinas o infringen estos Términos legales. Si eliminamos o editamos dichas Contribuciones, también podemos suspender o desactivar su cuenta e informarlo a las autoridades.

Infracción de copyright

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que cualquier material disponible en o a través de los Servicios infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, consulte de inmediato el "AVISO Y POLÍTICA DE LA LEY DE COPYRIGHT DIGITAL MILLENNIUM (DMCA)" sección a continuación.

3. REPRESENTACIONES DE USUARIOS

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará de inmediato dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no usará los Servicios para fines ilegales o no autorizado objetivo; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. Registro de usuario

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable del uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera objetable.

5. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible la colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que el colores, características, especificaciones y detalles de los productos serán precisos, completos, confiables, actualizados o libres de otros errores, y es posible que su pantalla electrónica no refleje con precisión la información real. colores y detalles de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y no podemos garantizar que los artículos estén en stock.. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

6. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

–  Visa
–  Mastercard
–  American Express
–  Descubrir
–  PayPal

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de cuenta y pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se agregará al precio de las compras según lo consideremos requerido por nosotros. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán in Dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y autorizar nosotros para cobrar a su proveedor de pago elegido por dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error en el precio, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parecen haber sido colocados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

7. DEVOLUCION POLÍTICA

Todas las ventas son finales y no se emitirá ningún reembolso.

8. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos para ningún otro fin que no sea aquel para el que ponemos a su disposición los Servicios. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ninguna actividad comercial. esfuerzos excepto aquellos que están respaldados o aprobados específicamente por nosotros.

Como usuario de los Servicios, acepta no:
  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • No confundir, engañar o estafar a nosotros ni a otros usuarios, especialmente con miras a obtener información sensible de las cuentas, como las contraseñas de los usuarios.
  • Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las características relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido incluido en el mismo.
  • Menospreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
  • Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
  • No hacer uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de violación o mala conducta.
  • Utilizar los Servicios de manera incompatible con las leyes o reglamentos aplicables.
  • Participar en no autorizado enmarcar o vincular a los Servicios.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiere con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquiera de las partes o modifica, deteriora, interrumpe, altera o interfiere con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento de los Servicios.
  • No participar en el uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar métodos de extracción de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos.
  • No eliminar los avisos de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte del Contenido.
  • No intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), 1 × 1 píxeles, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que se dedican a proporcionarle cualquier parte de los Servicios.
  • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para evitar o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.
  • Copie o adapte el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
  • Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o que de algún modo forme parte de los Servicios.
  • Salvo que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, use, inicie, desarrolle o distribuya cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, herramienta de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o usar o lanzar cualquier no autorizado script u otro software.
  • Utilice un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.
  • Hacer cualquier no autorizado uso de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas finge.
  • Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar los Servicios y/o el Contenido para generar ingresos. limpia o empresa comercial.
  • Los usuarios no utilizarán NUESTRA PLATAFORMA en relación con ninguna transacción que sea ilegal.
  • No vender o transferir su perfil.
  • Utilizar los Servicios para publicitar u ofrecer la venta de medicamentos o drogas (excepto por farmacias legalmente constituidas, las cuales son responsables de aclarar su política de devolución con los clientes ya que nuestra PLATAFORMA no incluye política ni procedimientos de devolución una vez liberados los pagos de los clientes).
  • Utilizar los Servicios para publicitar u ofrecer la venta de productos (excepto por farmacias legalmente constituidas, que son responsables de aclarar su política de devolución con los clientes ya que nuestra PLATAFORMA no incluye política ni procedimientos de devolución una vez liberados los pagos de los clientes).

9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y pueden brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir, o transmitir contenido y materiales a nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, “Contribuciones”). Las contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita puede ser tratada como no confidencial y no propietaria. Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que:
  • La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de cualquier tercero.
  • Eres el creador y propietario de o tienes los necesarios licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos para usar y para autorizar nosotros, los Servicios y otros usuarios de los Servicios para usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
  • Tiene el consentimiento, liberación y/o permiso por escrito de todas y cada una de las personas individuales identificables en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de todas y cada una de esas personas individuales identificables para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Servicios y estos Términos Legales.
  • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
  • Sus Contribuciones no son no solicitadas o no autorizado publicidad, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
  • Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, lascivas, sucias, violentas, acosadoras, difamatorio, calumnioso o de otro modo objetable (según lo determinemos nosotros).
  • Sus Contribuciones no ridiculizan, mofan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
  • Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona y para promover la violencia contra una persona o clase de personas específicas.
  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o regla aplicable.
  • Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relacionada con la pornografía infantil, ni tienen la intención de proteger la salud o el bienestar de los menores de edad.
  • Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
  • Sus Contribuciones no violan de otra manera, ni se vinculan a material que viola, ninguna disposición de estos Términos Legales, o cualquier ley o regulación aplicable.
Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior viola estos Términos Legales y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.

10. CONTRIBUCIÓN LICENCIA

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgarnos un derecho mundial irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, y licencia hospedar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, cambiar el título, archivar, almacenar, almacenar en caché, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (total o parcialmente) y distribuir tales Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar a otros trabajos, tales Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de la compañía y nombre de la franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, e imágenes personales y comerciales que proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales en sus Contribuciones, y garantiza que los derechos morales no se han afirmado en sus Contribuciones.

No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.

Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, (1) de editar, redactar o cambiar cualquier Contribución; (2) a re-categorizar cualquier Contribución para colocarlos en lugares más apropiados en los Servicios; y (3) preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos obligación de monitorear sus Contribuciones.

11. DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES

Podemos proporcionarle áreas en los Servicios para dejar comentarios o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad que se está reseñando; (2) sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas o lenguaje abusivo, racista, ofensivo u odioso; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a competidores si publica críticas negativas; (6) no debe sacar ninguna conclusión sobre la legalidad de la conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña que anima a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestro exclusivo criterio. No tenemos absolutamente ninguna obligación de filtrar reseñas o eliminar reseñas, incluso si alguien considera que las reseñas son objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones o los puntos de vista de cualquiera de nuestros afiliados o socios. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna revisión ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier revisión. Al publicar una reseña, nos otorga un derecho perpetuo, no exclusivo, mundial, libre de regalías, totalmente pagado, asignable y sublicenciable y licencia reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, realizar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

12. APLICACIÓN MOVIL LICENCIA

Uso Licencia

Si accede a los Servicios a través de la Aplicación, le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar y usar la Aplicación en dispositivos electrónicos inalámbricos que usted posee o controla, y para acceder y usar la Aplicación en dichos dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta aplicación móvil licencia contenidos en estos Términos Legales. Usted no deberá: (1) salvo que lo permita la ley aplicable, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente o descifrar la Aplicación; (2) realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, ampliación, traducción o trabajo derivado de la Aplicación; (3) violar las leyes, normas o reglamentos aplicables en relación con su acceso o uso de la Aplicación; (4) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) publicado por nosotros o los licenciantes de la aplicación; (5) usar la aplicación para cualquier actividad que genere ingresos limpia , empresa comercial u otro propósito para el cual no está diseñado o previsto; (6) hacer que la Aplicación esté disponible a través de una red u otro entorno que permita el acceso o el uso de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (7) usar la Aplicación para crear un producto, servicio o software que, directa o indirectamente, compita con la Aplicación o la sustituya de algún modo; (8) usar la Aplicación para enviar consultas automáticas a cualquier sitio web o para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados; o (9) usar cualquier información patentada o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para usar con la Aplicación.

Dispositivos Apple y Android

Los siguientes términos se aplican cuando usa la aplicación obtenida de Apple Store o Google Play (cada una "Distribuidor de aplicaciones") para acceder a los Servicios: (1) el licencia que se le otorga por nuestra aplicación se limita a una cantidad intransferible licencia usar la aplicación en un dispositivo que utiliza los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y de acuerdo con las reglas de uso establecidas en los términos de servicio del Distribuidor de aplicaciones correspondiente; (2) somos responsables de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación como se especifica en los términos y condiciones de esta aplicación móvil licencia contenido en estos Términos legales o según lo exija la ley aplicable, y usted reconoce que cada Distribuidor de la aplicación no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación; (3) en caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar al Distribuidor de la Aplicación correspondiente, y el Distribuidor de la Aplicación, de acuerdo con sus términos y políticas, puede reembolsar el precio de compra, si corresponde, pagado para la Aplicación, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Distribuidor de la Aplicación no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación; (4) declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. “apoyo terrorista” país y (ii) usted no figura en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas; (5) debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la aplicación, p., si tiene una aplicación de VoIP, entonces no debe violar su acuerdo de servicio de datos inalámbricos al usar la aplicación; y (6) usted reconoce y acepta que los Distribuidores de aplicaciones son terceros beneficiarios de los términos y condiciones de esta aplicación móvil licencia contenido en estos Términos legales, y que cada Distribuidor de la aplicación tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de esta aplicación móvil. licencia contenidos en estos Términos Legales contra usted como tercero beneficiario de los mismos.

13. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o se le puede enviar a través del Sitio o aplicación) enlaces a otros sitios web (“Sitios web de terceros”) así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes u originarios de terceros (“Contenido de terceros”). Semejante Tercero Sitios web y Tercero Nosotros no investigamos, supervisamos ni comprobamos la precisión, idoneidad o integridad del contenido, y no somos responsables de ningún sitio web de terceros al que se acceda a través de los Servicios o cualquier Tercero Contenido publicado, disponible a través o instalado desde los Servicios, incluido el contenido, la precisión, lo ofensivo, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en el Tercero Sitios web o el Tercero Contenido. Inclusión, vinculación o autorización del uso o instalación de cualquier Tercero Sitios web o cualquier Tercero El contenido no implica la aprobación o el respaldo del mismo por nuestra parte. Si decide abandonar los Servicios y acceder a la Tercero Sitios web o para usar o instalar cualquier Tercero Contenido, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que estos Términos legales ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o en relación con cualquier aplicación que use o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Tercero Los sitios web serán a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Tercero Sitios web y usted nos eximirá de cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de culpa de cualquier pérdida sufrida por usted o daño causado a usted en relación con o que resulte de alguna manera de cualquier Tercero Contenido o cualquier contacto con Tercero Sitios web

14. ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de violaciones de estos Términos Legales; (2) emprender las acciones legales correspondientes contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos legales, lo que incluye, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso o responsabilidad, para eliminar de los Servicios o deshabilitar todos los archivos y contenido que son de tamaño excesivo o que son de alguna manera una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Al utilizar los Servicios, acepta estar sujeto a nuestra Política de privacidad publicada en los Servicios, que se incorpora a estos Términos legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en las Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en las Estados Unidos, luego a través de su uso continuo de los Servicios, está transfiriendo sus datos a las Estados Unidos, y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados ​​en las Estados Unidos.

16. AVISO Y POLÍTICA DE LA LEY DE COPYRIGHT DIGITAL MILLENNIUM (DMCA)

Notificaciones

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que cualquier material disponible en o a través de los Servicios infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, notifique de inmediato a nuestro Agente designado de derechos de autor utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (un "Notificación"). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que publicó o almacenó el material al que se refiere la Notificación. Tenga en cuenta que, de conformidad con la ley federal, puede ser considerado responsable por daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas importantes en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material ubicado en los Servicios o vinculado a ellos infringe sus derechos de autor, debe considerar primero ponerse en contacto con un abogado.

Todas las Notificaciones deben cumplir con los requisitos de DMCA 17 USC § 512(c)(3) e incluir la siguiente información: (1) Una firma física o electrónica de una persona autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido; (2) la identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega que ha sido infringido o, si la Notificación cubre varios trabajos protegidos por derechos de autor en los Servicios, una lista representativa de dichos trabajos en los Servicios; (3) la identificación del material que se afirma que está infringiendo o que es objeto de la actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material; (4) información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte reclamante; (5) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no es autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante es autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Contranotificación

Si cree que su propio material con derechos de autor se ha eliminado de los Servicios como resultado de un error o una identificación errónea, puede enviar una contranotificación por escrito a [nosotros/nuestro Agente de derechos de autor designado] utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (un “Contranotificación”). Para que sea una Contranotificación efectiva según la DMCA, su Contranotificación debe incluir sustancialmente lo siguiente: (1) identificación del material que se eliminó o inhabilitó y la ubicación en la que apareció el material antes de que fuera eliminado o inhabilitado; (2) una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal en el que se encuentra su dirección, o si su dirección está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que estemos ubicados; (3) una declaración de que aceptará la notificación de la parte que presentó la Notificación o el agente de la parte; (4) su nombre, dirección y número de teléfono; (5) una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material en cuestión se eliminó o inhabilitó como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o inhabilitará; y (6) su firma física o electrónica.

Si nos envía una Contranotificación válida por escrito que cumpla con los requisitos descritos anteriormente, restauraremos su material eliminado o deshabilitado, a menos que primero recibamos una notificación de la parte que presenta la Notificación informándonos que dicha parte ha presentado una acción judicial para impedirle participar en actividades infractoras relacionadas con el material en cuestión. Tenga en cuenta que si tergiversa materialmente que el contenido desactivado o eliminado se eliminó por error o identificación errónea, puede ser responsable de los daños, incluidos los costos y los honorarios de los abogados. Presentar una contranotificación falsa constituye perjurio.

Agente de derechos de autor designado
Cruz Medika LLC
A la atención de: Agente de derechos de autor
5900 Balcones Drive
Suite 100
Austin, TX 78731
Estados Unidos
info@cruzmedika.com

17. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O POR NINGUNA RAZÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONVENIO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLICÓ EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN.

Si por algún motivo cancelamos o suspendemos su cuenta, le quedará prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o usando el nombre de terceros, aunque usted actúe en nombre de terceros. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales apropiadas, incluidas, entre otras, reparación civil, penal y por mandato judicial.

18. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información sobre nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar un mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que provocará interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará como una obligación para mantener y respaldar los Servicios o para proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con los mismos.

19. LEY

Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de el estado de Texas aplicable a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán íntegramente dentro de el estado de Texassin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

20. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno un “Disputa” y colectivamente, las “Disputas”) presentado por usted o por nosotros (individualmente, un “Partido” y colectivamente, los “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas que se indican expresamente a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Estas negociaciones informales comienzan con una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje obligatorio

Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÁ DERECHO A DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") y, en su caso, los Procedimientos Complementarios para Controversias Relacionadas con el Consumidor de la AAA (“Reglas del Consumidor AAA”), ambos disponibles en el Sitio web de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas para el consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las Reglas para el consumidor de la AAA. El arbitraje puede realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite alguna de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que se requiera lo contrario por las reglas aplicables de la AAA o la ley aplicable, el arbitraje se llevará a cabo en Travis, Texas. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, las Partes pueden litigar en los tribunales para obligar el arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o ingresar juicio sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si por alguna razón, una Disputa procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o enjuiciará en el tribunales estatales y federales localizado en Travis, Texas, y las Partes por el presente consienten y renuncian a todo defensas de falta de jurisdicción personal, y forum non conveniens con respecto al lugar y la jurisdicción en tal tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA) están excluidas de estos Términos Legales.

En ningún caso, una Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con los Servicios se iniciará más de uno (1) años después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que se encuentre dentro de la porción de esta disposición que se considere ilegal o no ejecutable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que una Disputa sea arbitrada en forma colectiva o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para presentar una Disputa en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a negociaciones informales y arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales de arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada o que surja de alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o no autorizado usar; y (c) cualquier reclamo de medida cautelar. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine que es ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

21. CORRECCIONES

Puede haber información sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

22. AVISO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O LA INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADAS A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER (1) ERROR, ERROR O INEXACTITUD DEL CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER NO AUTORIZADO ACCESO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA, O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVINCULOS, O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE SE DESTAQUE EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SER PARTE O DE CUALQUIER MANERA SER RESPONSABLE DEL MONITOREO DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE UTILIZAR SU MEJOR JUICIO Y TENGA PRECAUCIÓN CUANDO APROPIE.

23. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI NOS HAYAN ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. A PESAR DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HAY, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL seis (6) PERÍODO MES ANTERIOR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN EN SU CASO, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO, Y ES POSIBLE QUE USTED TENGA DERECHOS ADICIONALES.

24. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos abogados razonables. 'honorarios y gastos, realizados por un tercero debido o derivados de: (1) sus Contribuciones; (2) uso de los Servicios; (3) incumplimiento de estos Términos Legales; (4) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su costa, de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y acepta cooperar, a su costa, con nuestro defensa de tales pretensiones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tomar conocimiento de ello.

25. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que transmita a los Servicios con el fin de administrar el rendimiento de los Servicios, así como los datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de rutina de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmite o que se relacionan con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

26. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y EL ENVÍO ELECTRÓNICO DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea que los medios electrónicos.

27. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

28. OTRO

Estos Términos legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos legales no operará como una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos legales operan en la mayor medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos legales y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos legales o el uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente renuncia a todos y cada uno defensas usted puede haber basado en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma por parte de las partes para ejecutar estos Términos Legales.

29. CONDICIONES DE USO DE NUESTRA PLATAFORMA

NO USE NUESTRA PLATAFORMA EN CASO DE EMERGENCIA. SI TIENE UNA EMERGENCIA DE SALUD, IR A UN CENTRO DE ATENCIÓN INMEDIATA. Al utilizar nuestros Sistemas, los usuarios aceptan que las consultas con los proveedores de salud a través de NUESTRA PLATAFORMA son un complemento a la relación personal que pueda tener con su profesional de la salud. Las consultas conectadas por NUESTRA PLATAFORMA no pretenden ni pueden ser sustitutivas de los controles periódicos de salud física que usted puede realizar con sus especialistas de la salud. El usuario entiende y acepta que NUESTRA FIRMA no presta directamente ningún tipo de servicio de salud. Todos los profesionales de la salud que están disponibles en línea en nuestra plataforma, ofrecen sus servicios en el libre ejercicio de su profesión y utilizan NUESTRA PLATAFORMA como medio de comunicación con usted. Cualquier información, recomendación, indicación o diagnóstico que se reciba de un “Profesional de la Salud” a través de NUESTRA PLATAFORMA, proviene exclusivamente de él o ella y en ningún caso de NUESTRA FIRMA. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con, o derivado de, diagnósticos, tratamientos o consejos obtenidos de profesionales de la salud que presten sus servicios a través de NUESTRA PLATAFORMA. Por ello, al registrarse en nuestros sistemas, usted renuncia expresamente a cualquier acción directa o indirecta que pudiera tener contra NUESTRA FIRMA con motivo de la relación personal y directa que tiene con el “Profesional de la Salud” que ha elegido consultar. Usted acepta irrevocablemente que en caso de mala praxis o negligencia, NUESTRA FIRMA queda exenta de cualquier responsabilidad, ya que entiende que nuestra plataforma solo facilita la comunicación entre usted y su “Profesional de la salud”.

30. TÉRMINOS ESPECÍFICOS DE LA CUENTA DE USUARIO

Para iniciar y comenzar el uso de nuestros Servicios, todos los Usuarios deben registrar una cuenta ("Cuenta"). – Yоu wаrrаnt thаt уоu grаnt uѕ аll реrmіѕѕіоnѕ аnd licenses рrоvіdеd іn these Tеrmѕ – Yоu muѕt provide ассurаtе, сurrеnt, аnd соmрlеtе іnfоrmаtіоn during thе rеgіѕtrаtіоn рrосеѕѕ аnd аlwауѕ kеер your Aссоunt рrоfіlе раgе іnfоrmаtіоn uр-tо-dаtе – Yоu аrе rеѕроnѕіblе fоr ѕаfеguаrdіng the Es posible que su servicio sea el servicio y cualquiera de cualquier cosa que sea o no sean inútiles. Yоu muѕt nоtіfу uѕ іmmеdіаtеlу uроn bесоmіng aware оf аnу brеасh оf security оr unаuthоrіzеd uѕе оf уоur ассоunt – You mау nоt uѕе as a uѕеrnаmе thе nаmе оf аnоthеr реrѕоn оr entity – You may not use a name thаt іѕ nоt lаwfullу аvаіlаblе for uѕе – You may not use a nаmе оr trаdеmаrk thаt is ѕubjесt tо аnу rіghtѕ оf аnоthеr реrѕоn оr еntіtу оthеr thаn уоu wіthоut аррrорrіаtе аuthоrіzаtіоn -You may not use a nаmе that іѕ оthеrwіѕе оffеnѕіvе, ​​vulgаr оr obscene -Yоu аrе lіаblе fоr any аnd all асtіvіtіеѕ соnduсtеd thrоugh su cuenta a menos que tales actividades no estén autorizadas por usted. In this sitaution, you shouldnt be nеglіgеnt (ѕuсh аѕ fаіlіng tо rероrt thе unauthorized uѕе оr loss оf уоur сrеdеntіаlѕ) -Whеn уоu сrеаtе аn ассоunt wіth uѕ, уоu muѕt рrоvіdе uѕ wіth іnfоrmаtіоn thаt is ассurаtе, соmрlеtе, аnd сurrеnt аt аll tіmеѕ. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

31. ESTIMACIÓN DE SIGNOS VITALES

Cuando el usuario hace clic para obtener un escaneo facial para estimar los signos vitales, el usuario autoriza a NUESTRA FIRMA a realizar una estimación experimental de los signos vitales utilizando la cámara del teléfono inteligente, que es solo informativa y no de grado médico. Para ello, nuestra plataforma capturará videos faciales para aplicar un algoritmo de fotopletismografía remota (rPPG) como medio de estimación de signos vitales. Al utilizar nuestras herramientas de escaneo facial para estimar signos vitales, el usuario acepta que: i) es un método experimental con limitaciones y/o imprecisiones inherentes al propio algoritmo, al servicio de internet, a la conectividad oa la propia aplicación; ii) que NUESTRA FIRMA no se responsabiliza por fallas, inexactitudes o problemas que puedan surgir de la interpretación de los resultados; iii) que la información de signos vitales que ofrecen nuestras herramientas no sustituyen el juicio clínico de un profesional de la salud y que se ofrecen únicamente para mejorar el conocimiento general del usuario sobre el bienestar general y en ningún caso para diagnosticar, tratar, mitigar o prevenir cualquier enfermedad, síntoma, trastorno o estado fisiológico anormal o patológico. En consecuencia, el usuario entiende que siempre debe consultar a un profesional de la salud o servicios de emergencia si considera que tiene una condición médica; iv) que de ninguna manera nuestra plataforma puede ser considerada un Software de Dispositivo Médico.

32. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE NUESTRA PLATAFORMA

Los pacientes y los proveedores reconocen que Cruz Medika es una plataforma que facilita las herramientas electrónicas para que ambas partes puedan programar sus visitas, servicios y consultas en general. Los Pacientes y Proveedores aceptan que NUESTRA PLATAFORMA sirve únicamente como enlace entre Pacientes y Proveedores, ayudando a administrar el flujo de atención al paciente, promoviendo que se brinde un servicio de calidad, se alcance la satisfacción del paciente y se pague al Proveedor de Salud. Los pacientes y los proveedores reconocen que Cruz Medika ofrece una plataforma para cobrar el pago de consultas en general a nombre de los Proveedores de Salud. Esos pagos se liberarán a los Proveedores una vez que los servicios se hayan marcado como completados. Los pacientes y proveedores también reconocen y confirman que Cruz Medika no será responsable del tratamiento ni será tratado como el proveedor de atención médica a causa de dicho cobro de los pagos o por la prestación de dichos servicios pagados, por ningún motivo. Los pacientes y los proveedores reconocen que Cruz Medika puede proporcionar información para ayudar en la toma de decisiones clínicas. Esto puede incluir información y recordatorios sobre interacciones de medicamentos, alergias, dosis, así como información y recursos generales relacionados con el cuidado de la salud. La información y los materiales disponibles a través de NUESTRA PLATAFORMA tienen únicamente fines informativos y educativos y no pretenden constituir un consejo, diagnóstico o tratamiento profesional, ni sustituir el juicio de un profesional de la salud. Los Pacientes y Proveedores reconocen que la información que terceros pueden colocar en NUESTRA PLATAFORMA está fuera del control de nuestra empresa. Cruz Medika no es responsable de la exactitud o integridad de la información disponible de o a través de PLATAFORMA. Los pacientes y proveedores asumen el riesgo y la responsabilidad total por el uso de la información que obtienen de NUESTRA PLATAFORMA, y ambas partes reconocen que Cruz Medika no es responsable de ningún reclamo, pérdida o obligación que surja del uso de la información. Cruz Medika no recomienda ni respalda a ningún proveedor de productos, artículos o servicios de atención médica o relacionados con la salud, y la aparición de materiales en la aplicación relacionados con dichos productos, artículos o servicios no es un respaldo o recomendación de ellos. Los pacientes aceptan revisar las definiciones, la funcionalidad y las limitaciones de los servicios y tomar una determinación independiente de su idoneidad. Los Pacientes y Proveedores aceptan hacer uso de NUESTRA PLATAFORMA y Servicios bajo su propio riesgo. Los servicios se brindan sin garantías de ningún tipo. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier error u omisión en el contenido incluido en los Servicios o cualquier sitio de terceros vinculado a o desde los Servicios. Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted. En ningún caso seremos responsables de ningún problema, daño o pérdida que surja del uso de nuestras aplicaciones o sitios web.

33. INFORMACIÓN DE PACIENTES Y PROVEEDORES DE SALUD

Al usar NUESTRA PLATAFORMA, los pacientes expresan su consentimiento para compartir sus datos con los proveedores de salud relacionados con la condición de salud del paciente, siempre bajo la autorización de los pacientes que utilizan las funciones de NUESTRA PLATAFORMA. Esos datos pueden incluir contacto, registros de salud, pruebas de laboratorio, recetas médicas y otros datos sensibles que son proporcionados por los pacientes y/o almacenados con motivo de los Servicios. Utilizando nuestra plataforma, los pacientes tendrán en todo momento los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales compartidos. De igual forma, los proveedores de salud aceptan que sus datos de contacto, profesión y experiencia serán compartidos con el público en general, con la intención de que los pacientes evalúen la posibilidad de adquirir sus servicios.

34. CANCELACIÓN

Política de cancelación. Si algún Paciente o Proveedor de Salud desea cancelar un servicio programado y pagado, esto es posible siguiendo la lógica de Nuestra Plataforma, donde cualquier Paciente o Proveedor de Salud puede solicitar una cancelación en cualquier momento antes de marcar el servicio como aprobado por el Paciente. Importante, una vez que el servicio haya sido aprobado por el Paciente, el pago será liberado al Proveedor de Salud y no habrá posibilidad de reembolso. En todo momento, los Pacientes y Proveedores de Salud tendrán la posibilidad de solicitar la ayuda del Administrador para asistirlos en cualquier problema relacionado con cancelación o cualquier otro problema general. Los pacientes y proveedores de salud siempre deben tener plena comunicación para resolver cualquier situación potencial para que siempre puedan construir una reputación positiva dentro de Nuestra Plataforma. Si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia, contáctenos en support@cruzmedika.com. Reembolsos. Las cancelaciones siempre pueden acordarse directamente entre Pacientes y Proveedores de Salud o escalarse al Administrador de Nuestra Plataforma. Una vez que una cancelación se haya elevado al Administrador de Nuestra Plataforma, nuestro equipo revisará la solicitud e inspeccionará el caso. Haremos un seguimiento con comunicación por chat directo con ambas partes para resolver cualquier disputa. Si se aprueba la cancelación, el dinero se reembolsará al método de pago original dentro de unas horas o días. Todas las empresas de pagos electrónicos se diferencian en la cantidad de tiempo que lleva cancelar un pago, por lo que el reembolso puede tardar algunas horas o días en aparecer en su extracto bancario.

35. NIÑOS

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños. Los sitios de NUESTRA PLATAFORMA no están diseñados ni destinados a atraer a niños menores de 18 años. Sin embargo, un padre o tutor puede usar los sitios de NUESTRA PLATAFORMA para un menor bajo su responsabilidad (dependientes). En este caso, el padre o tutor es el único responsable de la administración de los datos. El padre o tutor asume toda la responsabilidad de garantizar que la información de registro se mantenga segura y que la información enviada sea precisa. El padre o tutor también asume total responsabilidad por la interpretación y uso de cualquier información o sugerencia proporcionada a través de NUESTRA PLATAFORMA para el menor.

36. CONTÁCTANOS

Para resolver una queja sobre los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos en:

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