POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažurirano April 08, 2023

Ova obavijest o privatnosti za Cruz Medika LLC (posluje kao Cruz Medika) ("Cruz Medika, ""we, ""us, "Ili"naša"), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti ("proces") vaše podatke kada koristite naše usluge ("usluge"), kao na primjer kada:

• Posetite našu veb stranicu at https://www.cruzmedika.com, ili bilo koju našu web stranicu koja povezuje ovu obavijest o privatnosti

• Preuzmite i koristite našu mobilnu aplikaciju (Cruz Médika Pacientes & Cruz Médika Proveedores), ili bilo koju drugu našu aplikaciju koja povezuje ovu obavijest o privatnosti

• Angažirajte se s nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam da shvatite svoja prava i izbore na privatnost. Ako se ne slažete s našim pravilima i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, kontaktirajte nas na info@cruzmedika.com.

SAŽETAK KLJUČNIH TAČKI

Ovaj sažetak pruža ključne točke iz naše obavijesti o privatnosti, ali možete saznati više detalja o bilo kojoj od ovih tema klikom na vezu koja slijedi nakon svake ključne točke ili korištenjem naše sadržaj ispod da pronađete odjeljak koji tražite.

Koje lične podatke obrađujemo? Kada posjećujete, koristite ili se krećete po našim uslugama, možemo obrađivati ​​lične podatke u zavisnosti od toga kako komunicirate s njima Cruz Medika i Usluge, izbore koje donosite, te proizvode i funkcije koje koristite. Saznajte više o lične podatke koje nam otkrijete.

Obrađujemo li neke osjetljive lične podatke? Možemo obraditi osjetljive lične podatke kada je to potrebno uz vaš pristanak ili kako je drugačije dozvoljeno važećim zakonom. Saznajte više o osjetljive informacije koje obrađujemo.

Da li primamo bilo kakve informacije od trećih strana? Ne primamo nikakve informacije od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše podatke? Obrađujemo vaše podatke da bismo pružili, poboljšali i administrirali naše Usluge, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara, te da bismo bili u skladu sa zakonom. Također možemo obrađivati ​​vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak. Vaše podatke obrađujemo samo kada za to imamo valjan zakonski razlog. Saznajte više o kako obrađujemo vaše podatke.

U kojim situacijama i sa kojim stranama dijelimo li lične podatke? Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama i sa određenim treća lica. Saznajte više o kada i s kim dijelimo vaše lične podatke.

Kako čuvamo vaše podatke? Imamo organizacioni i tehničkim procesima i procedurama za zaštitu vaših ličnih podataka. Međutim, nijedan elektronski prijenos preko interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti zajamčen 100% siguran, tako da ne možemo obećati ili garantirati da će hakeri, cyber kriminalci ili drugi neovlašteno treće strane neće moći ugroziti našu sigurnost i nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili modificirati vaše podatke. Saznajte više o kako čuvamo vaše podatke.

Koja su vaša prava? U zavisnosti od toga gde se geografski nalazite, važeći zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi sa svojim ličnim podacima. Saznajte više o vaša prava na privatnost.

Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način da ostvarite svoja prava je putem podnošenje a zahtjev za pristup subjektu podataka, ili nas kontaktirajte. Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Želite saznati više o čemu Cruz Medika da li sa bilo kojim informacijama koje prikupljamo? Pregledajte obavijest o privatnosti u cijelosti.

SADRŽAJ

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLONIMO DA OBRAĐUJEMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE?

4. KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE?   

5. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

6. DA LI SE VAŠE INFORMACIJE PRENOSE MEĐUNARODNO?

7. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

8. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNO?

9. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MANJINA?

10. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?

11. KONTROLE ZNAČAJKA KOJI SE NE PRAĆE

12. IMAJU LI STANOVNICI KALIFORNIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?

13. IMAJU LI STANOVNICI VIRGINIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?

14. OBRAČUJEMO LI OVO OBAVIJEST?

15. KAKO SE MOŽETE OBRATITI NAM O OVOM OBAVIJESTU?

16. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI Brisati podatke koje od vas prikupljamo?

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Lični podaci koje nam otkrivate

Ukratko: Prikupljamo lične podatke koje nam pružate.

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno pružate kada ih imate registrirajte se na Usluge, izrazite interes za dobijanje informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, kada učestvujete u aktivnostima na Uslugama, ili na drugi način kada nas kontaktirate.

Vaše lične podatke. Lični podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše interakcije s nama i Uslugama, izbora koje donosite i proizvoda i funkcija koje koristite. Lični podaci koje prikupljamo mogu uključivati ​​sljedeće:

• imena

• e-mail adrese

• telefonske brojeve

• poštanske adrese

• nazivi poslova

• korisnička imena

• lozinke

• postavke kontakta

• podatke o kontaktu ili autentifikaciji

• adrese za naplatu

• brojevi debitnih/kreditnih kartica

Osjetljive informacije. Kada je potrebno, uz vaš pristanak ili kako je drugačije dozvoljeno važećim zakonom, obrađujemo sljedeće kategorije osjetljivih informacija:

• zdravstveni podaci

• genetski podaci

• biometrijski podaci

• brojeve socijalnog osiguranja ili druge državne identifikatore

Podaci o plaćanju. Možemo prikupiti podatke potrebne za obradu vašeg plaćanja ako kupujete, kao što su broj vašeg platnog instrumenta i sigurnosni kod povezan s vašim instrumentom plaćanja. Sve podatke o plaćanju pohranjuje Authorize.NET (podružnica Visa-e), Veem.com (za slanje provajdera online plaćanja), Stripe (za online plaćanja), Paypal (za slanje ručnih online plaćanja) i Western Union (za slanje ručnih online plaćanja). Ovdje možete pronaći link(e) za obavještenje o privatnosti: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html, https://www.veem.com/legal/#privacy-policy, https://stripe.com/gb/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full i https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html.

Podaci o aplikaciji. Ako koristite našu aplikaciju(e), također možemo prikupiti sljedeće informacije ako nam odlučite dati pristup ili dozvolu:

• Geolokacijske informacije. Možemo zatražiti pristup ili dozvolu za praćenje informacija zasnovanih na lokaciji s vašeg mobilnog uređaja, bilo kontinuirano ili dok koristite naše mobilne aplikacije, za pružanje određenih usluga zasnovanih na lokaciji. Ako želite promijeniti naš pristup ili dozvole, to možete učiniti u postavkama vašeg uređaja.

• Pristup mobilnim uređajima. Možemo tražiti pristup ili dozvolu određenim funkcijama s vašeg mobilnog uređaja, uključujući i vaš mobilni uređaj kalendar, kamera, Mikrofon, računi društvenih medija, podsetnici, sms poruke, skladištenje, i druge karakteristike. Ako želite promijeniti naš pristup ili dozvole, to možete učiniti u postavkama vašeg uređaja.

• Podaci mobilnih uređaja. Automatski prikupljamo informacije o uređaju (kao što su ID vašeg mobilnog uređaja, model i proizvođač), operativni sistem, informacije o verziji i informacije o konfiguraciji sistema, identifikacioni brojevi uređaja i aplikacija, tip i verzija pretraživača, model hardvera, dobavljač internetskih usluga i/ili mobilni operater , i Internet Protocol (IP) adresa (ili proxy server). Ako koristite našu aplikaciju(e), također možemo prikupljati informacije o telefonskoj mreži povezanoj s vašim mobilnim uređajem, operativnom sistemu ili platformi vašeg mobilnog uređaja, vrsti mobilnog uređaja koji koristite, jedinstvenom ID-u uređaja vašeg mobilnog uređaja i informacijama o karakteristikama naših aplikacija kojima ste pristupili.

• Push obavještenja. Možemo tražiti da vam pošaljemo push obavještenja u vezi s vašim računom ili određenim karakteristikama aplikacije(a). Ako želite da odustanete od primanja ovih vrsta komunikacija, možete ih isključiti u postavkama svog uređaja.

Ove informacije su prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših aplikacija, za rješavanje problema i za potrebe naše interne analize i izvještavanja.

Svi lični podaci koje nam dajete moraju biti istiniti, potpuni i tačni i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih ličnih podataka.

Informacije se automatski prikupljaju

Ukratko: Neke informacije — kao što su vaša adresa internetskog protokola (IP) i/ili karakteristike pretraživača i uređaja — prikupljaju se automatski kada posjetite naše Usluge.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posjetite, koristite ili se krećete po Uslugama. Ove informacije ne otkrivaju vaš konkretan identitet (kao što su vaše ime ili kontakt informacije), ali mogu uključivati ​​informacije o uređaju i korištenju, kao što su vaša IP adresa, preglednik i karakteristike uređaja, operativni sistem, jezične postavke, URL adrese, naziv uređaja, država, lokacija , informacije o tome kako i kada koristite naše Usluge i druge tehničke informacije. Ove informacije su prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših Usluga, te za potrebe naše interne analize i izvještavanja.

Kao i mnoga preduzeća, mi takođe prikupljamo informacije putem kolačića i sličnih tehnologija.

Informacije koje prikupljamo uključuju:

• Podaci dnevnika i upotrebe. Podaci o evidenciji i korišćenju su informacije koje se odnose na uslugu, dijagnostiku, upotrebu i performanse koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupate našim Uslugama ili ih koristite i koje beležimo u fajlovima evidencije. Ovisno o tome kako komunicirate s nama, ovi podaci dnevnika mogu uključivati ​​vašu IP adresu, informacije o uređaju, tip pretraživača i postavke i informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama (kao što su oznake datuma/vremena povezane s vašom upotrebom, pregledane stranice i datoteke, pretrage i druge radnje koje poduzimate, na primjer koje funkcije koristite), informacije o događajima uređaja (kao što su aktivnosti sistema, izvještaji o greškama (ponekad se nazivaju "deponije sudara"), i hardverske postavke).

• Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti precizne ili neprecizne. Koliko informacija prikupljamo zavisi od vrste i postavki uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam govore o vašoj trenutnoj lokaciji (na osnovu vaše IP adrese). Možete isključiti mogućnost da nam dopustite prikupljanje ovih informacija odbijanjem pristupa informacijama ili onemogućavanjem postavke lokacije na vašem uređaju. Međutim, ako se odlučite odustati, možda nećete moći koristiti određene aspekte Usluga.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Obrađujemo vaše podatke da bismo pružili, poboljšali i administrirali naše Usluge, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara, te da bismo bili u skladu sa zakonom. Također možemo obrađivati ​​vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše lične podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o tome kako komunicirate s našim Uslugama, uključujući:

• Da bi se olakšalo kreiranje naloga i autentikacija i na drugi način upravljanje korisničkim nalozima. Možemo obraditi vaše podatke kako biste mogli kreirati i prijaviti se na svoj račun, kao i održavati vaš račun u ispravnom stanju.

• Da pruži i olakša pružanje usluga korisniku. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo vam pružili traženu uslugu.

• Da biste odgovorili na upite korisnika / ponudili podršku korisnicima. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili sve potencijalne probleme koje imate sa traženom uslugom.

• Da vam pošaljem administrativne podatke. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo vam poslali detalje o našim proizvodima i uslugama, promjenama naših uvjeta i pravila i drugim sličnim informacijama.

• To ispuniti i upravljajte svojim narudžbama. Vaše podatke možemo obraditi na ispuniti i upravljajte svojim narudžbama, plaćanjima, povratima i zamjenama izvršenim putem Usluga.

• Omogućiti komunikaciju između korisnika. Možemo obraditi vaše podatke ako odlučite koristiti bilo koju od naših ponuda koje omogućavaju komunikaciju s drugim korisnikom.

• Za traženje povratnih informacija. Možemo obraditi vaše podatke kada je to potrebno kako bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas u vezi s vašim korištenjem naših usluga.

• Da bismo zaštitili naše Usluge. Vaše podatke možemo obraditi kao dio naših napora da naše Usluge očuvamo sigurnim i sigurnim, uključujući praćenje i prevenciju prijevara.

• Identificirati trendove upotrebe. Možemo obraditi informacije o tome kako koristite naše Usluge kako bismo bolje razumjeli kako se one koriste kako bismo ih mogli poboljšati.

• Spasiti ili zaštititi vitalni interes pojedinca. Možemo obraditi vaše podatke kada je to potrebno da bismo spasili ili zaštitili vitalni interes pojedinca, kao što je sprečavanje štete.

3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLONIMO DA OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše lične podatke obrađujemo samo kada smatramo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj, pravnu osnovu) da to učinite prema važećem zakonu, na primjer uz vaš pristanak, da se pridržavate zakona, da vam pružimo usluge za ulazak ili ispuniti naše ugovorne obaveze, da zaštitimo vaša prava ili da ispuniti naše legitimne poslovne interese.

Ako se nalazite u EU ili UK, ovaj odjeljak se odnosi na vas.

Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo da bismo obrađivali vaše lične podatke. Kao takvi, možemo se osloniti na sljedeće pravne osnove za obradu vaših ličnih podataka:

• Pristanak. Vaše podatke možemo obraditi ako ste nam dali dozvolu (tj, pristanak) za korištenje vaših ličnih podataka u određene svrhe. Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Saznajte više o povlačenje vaše saglasnosti.

• Izvršenje ugovora. Možemo obraditi vaše lične podatke kada smatramo da je to neophodno ispuniti naše ugovorne obaveze prema vama, uključujući pružanje naših usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.

• Legitimni interesi. Možemo obraditi vaše podatke kada smatramo da je to razumno neophodno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa i da ti interesi ne pretežu nad vašim interesima i osnovnim pravima i slobodama. Na primjer, možemo obraditi vaše lične podatke u neke od opisanih svrha kako bismo:

• analizirati kako se naše Usluge koriste kako bismo ih mogli poboljšati kako bismo angažirali i zadržali korisnike

• Dijagnosticirajte probleme i/ili spriječite lažne aktivnosti

• Shvatite kako naši korisnici koriste naše proizvode i usluge kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo

• Zakonske obaveze. Možemo obraditi vaše podatke tamo gdje smatramo da je to neophodno za usklađenost s našim zakonskim obavezama, kao što je saradnja s tijelom za provođenje zakona ili regulatornom agencijom, ostvarivanje ili odbrana naših zakonskih prava, ili otkrivanje vaših podataka kao dokaz u sudskim sporovima u kojima smo uključeni.
  

• Vital Interess. Možemo obraditi vaše podatke kada smatramo da je potrebno da zaštitimo vaše vitalne interese ili vitalne interese treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

U pravnom smislu, mi smo generalno "kontrolor podataka" prema evropskim zakonima o zaštiti podataka o ličnim podacima opisanim u ovoj obavijesti o privatnosti, budući da mi određujemo sredstva i/ili svrhe obrade podataka koju vršimo. Ova obavijest o privatnosti ne odnosi se na lične podatke koje obrađujemo kao a "procesor podataka" u ime naših kupaca. U tim situacijama, kupac kojem pružamo usluge i s kojim smo sklopili ugovor o obradi podataka je "kontrolor podataka" odgovorni za vaše lične podatke, a mi samo obrađujemo vaše podatke u njihovo ime u skladu sa vašim uputstvima. Ako želite saznati više o praksi privatnosti naših klijenata, trebali biste pročitati njihova pravila privatnosti i uputiti im sva pitanja koja imate.

Ako se nalazite u Kanadi, ovaj odjeljak se odnosi na vas.

Vaše podatke možemo obraditi ako ste nam dali posebnu dozvolu (tj, izričiti pristanak) za korištenje vaših ličnih podataka u određene svrhe ili u situacijama u kojima se može zaključiti vaša dozvola (tj., implicitni pristanak). Možeš povući svoju saglasnost u bilo koje vrijeme.

U nekim izuzetnim slučajevima, prema važećem zakonu može nam biti dozvoljeno da obrađujemo vaše podatke bez vašeg pristanka, uključujući, na primjer:

• Ako je naplata jasno u interesu pojedinca i saglasnost se ne može dobiti na vrijeme

• Za istrage i otkrivanje i prevenciju prijevara

• Za poslovne transakcije pod uslovom da su ispunjeni određeni uslovi

• Ako je to sadržano u izjavi svjedoka i prikupljanje je neophodno za procjenu, obradu ili namirenje potraživanja iz osiguranja

• Za identifikaciju povređenih, bolesnih ili umrlih osoba i komunikaciju sa najbližim rođacima

• Ako imamo razumne razloge da vjerujemo da je pojedinac bio, jeste ili može biti žrtva finansijske zloupotrebe

• Ako je razumno očekivati ​​da bi prikupljanje i korištenje uz pristanak ugrozilo dostupnost ili točnost informacija i prikupljanje je razumno za svrhe vezane za istragu kršenja sporazuma ili kršenja zakona Kanade ili provincije

• Ako je obelodanjivanje potrebno u skladu sa sudskim pozivom, nalogom, sudskim nalogom ili pravilima suda koja se odnose na izradu zapisa

• Ako ga je proizvela pojedinac u toku svog zaposlenja, poslovanja ili profesije i prikupljanje je u skladu sa svrhama za koje su informacije proizvedene

• Ako je zbirka isključivo u novinarske, umjetničke ili književne svrhe

• Ako su podaci javno dostupni i propisani propisima

4. KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE?

Ukratko: Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim treće strane.

We možda ćete morati podijeliti vaše lične podatke u sljedećim situacijama:

• Poslovni transferi. Možemo podijeliti ili prenijeti vaše podatke u vezi ili tokom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili stjecanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.

• Kada koristimo API-je platforme Google Maps. Vaše podatke možemo dijeliti s određenim API-jima platforme Google Maps (npr, Google Maps API, Places API). Nabavljamo i pohranjujemo na vašem uređaju ("skladiste") tvoja lokacija. Svoj pristanak možete opozvati bilo kada tako što ćete nas kontaktirati na kontakt podatke navedene na kraju ovog dokumenta.

• Ostali korisnici. Kada dijelite lične podatke (na primjer, objavljivanjem komentara, doprinosa ili drugog sadržaja na Uslugama) ili na drugi način stupaju u interakciju s javnim područjima Usluga, takve lične podatke mogu vidjeti svi korisnici i mogu biti javno dostupni izvan Usluga trajno. Slično tome, drugi korisnici će moći vidjeti opise vaše aktivnosti, komunicirati s vama u okviru naših usluga i vidjeti vaš profil.

5. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

Ukratko: Za prikupljanje i čuvanje vaših podataka možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja.

Za pristup informacijama ili njihovo čuvanje možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za praćenje (poput web svjetionika i piksela). Konkretne informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Obavijesti o kolačićima.

6. DA LI SE VAŠE INFORMACIJE PRENOSE MEĐUNARODNO?

Ukratko: Vaše podatke možemo prenositi, čuvati i obrađivati ​​u zemljama koje nisu vaša.

Naši serveri se nalaze u u Sjedinjene Države. Ako našim uslugama pristupate izvana u Sjedinjene Države, imajte na umu da vaše podatke možemo prenijeti, pohraniti i obrađivati ​​od nas u našim objektima i od onih trećih strana s kojima možemo podijeliti vaše lične podatke (vidi "KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE?" gore), u  zemlje širom svijeta koje nisu na crnoj listi, i drugim zemljama.

Ako ste stanovnik Evropskog ekonomskog prostora (EEA) ili Ujedinjenog Kraljevstva (UK), tada ove zemlje možda neće nužno imati zakone o zaštiti podataka ili druge slične zakone tako sveobuhvatne kao one u vašoj zemlji. Međutim, poduzet ćemo sve potrebne mjere da zaštitimo vaše lične podatke u skladu sa ovim obaveštenjem o privatnosti i važećim zakonom.

Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije:

Implementirali smo mjere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući korištenje Standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije za prijenos ličnih podataka između kompanija naše grupe i između nas i naših dobavljača trećih strana. Ove klauzule zahtijevaju od svih primatelja da zaštite sve lične podatke koje obrađuju koji potiču iz EEA ili UK-a u skladu sa evropskim zakonima i propisima o zaštiti podataka. Naši ugovori o obradi podataka koji uključuju standardne ugovorne klauzule dostupni su ovdje: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Implementirali smo slične odgovarajuće zaštitne mjere sa našim dobavljačima usluga i partnerima trećih strana, a dodatni detalji se mogu dati na zahtjev.

EU-SAD Okvir privatnog štita

Cruz Medika LLC i sljedeća pravna lica i podružnice: Cruz Medika LLC (preko Google Cloud Platforme) Poštovati sa EU-SAD Okvir privatnog štita kako je odredilo Ministarstvo trgovine SAD-a u vezi sa prikupljanjem, upotrebom i zadržavanjem ličnih podataka prenesenih sa Evropske unije (EU) i UK u Sjedinjene Države. Iako se Privacy Shield više ne smatra valjanim mehanizmom prijenosa za potrebe EU zakona o zaštiti podataka, u svjetlu presuda Suda pravde Evropske unije u predmetu C-311/18 i mišljenje Saveznog povjerenika za zaštitu podataka i informacija Švicarske od 8. Cruz Medika LLC nastaviće da se pridržava principa EU-SAD Okvir privatnog štita. Saznajte više o Program Privacy Shield. Da vidite našu certifikaciju, posjetite https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US.

Cruz Medika LLC pridržava i poštuje principe zaštite privatnosti kada obrađuje lične podatke od EU ili UK. Ako smo primili vaše lične podatke u Sjedinjenim Državama i naknadno ih prenijeli trećoj strani koja djeluje kao naš agent, a takav agent treće strane obrađuje vaše lične podatke na način koji nije u skladu s principima zaštite privatnosti, ostat ćemo odgovorni osim ako mi možemo dokazati da nismo odgovorni za događaj koji je doveo do štete.

U pogledu ličnih podataka primljenih ili prenesenih u skladu sa Okvirom zaštite privatnosti, Cruz Medika LLC podliježe istražnim i izvršnim ovlastima američke Federalne trgovinske komisije (“FTC”). U određenim situacijama od nas se može tražiti da otkrijemo lične podatke kao odgovor na zakonite zahtjeve javnih vlasti, uključujući ispunjavanje zahtjeva za nacionalnu sigurnost ili provođenje zakona.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa Cruz Medika LLC'S Privacy Shield certifikat, pišite nam na kontakt podatke ispod. Obvezujemo se rješavanju svih pritužbi ili sporova u vezi sa našim prikupljanjem i korištenjem vaših ličnih podataka u skladu sa Zaštitom privatnosti. Međutim, ako imate neriješen prigovor u vezi s našom certifikacijom, obavezujemo se na saradnju sa panelom koji je osnovao u Tijela EU za zaštitu podataka (DPA) i povjerenik za informacije Ujedinjenog Kraljevstva, prema potrebi, i da se pridržavaju savjeta koje su dali u vezi sa pritužbom. Vidite sljedeće lista EU DPA.

U ograničenim situacijama, EU i UK pojedinci mogu tražiti odštetu od Komisije za zaštitu privatnosti, obavezujućeg mehanizma za arbitražu.

Obavezno pregledajte sljedeće odjeljke ovog Obavještenja o privatnosti za dodatne detalje relevantne za Cruz Medika LLCučešće u EU-SAD Zaštita privatnosti:

• ŠTA INFORMACIJE ZAVETIMO? Da saznate više o vrstama ličnih podataka Cruz Medika LLC prikuplja.

• KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE? Da biste saznali više o svrhama za koje Cruz Medika LLC prikuplja i koristi lične podatke o vama.

• KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE? Da biste saznali više o vrsti ili identitetu trećih strana kojima Cruz Medika LLC otkriva lične podatke i svrhe u koje to činimo.

• KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST? Da saznate više o pravu pojedinaca na pristup njihovim ličnim podacima.

7. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno ispuniti svrhe navedene u ovom obavještenju o privatnosti, osim ako nije drugačije propisano zakonom.

Čuvaćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je to neophodno za svrhe navedene u ovom obaveštenju o privatnosti, osim ako se duži period čuvanja ne zahteva ili dozvoljava zakonom (kao što su poreski, računovodstveni ili drugi pravni zahtevi). Nijedna svrha ovog obavještenja neće zahtijevati od nas da čuvamo vaše lične podatke duže od vremenski period u kojem korisnici imaju nalog kod nas.

Kada nemamo tekuću legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših ličnih podataka, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati takve informacije, ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su vaši lični podaci pohranjeni u rezervnoj arhivi), tada ćemo sigurno pohraniti vaše lične podatke i izolovati ih od bilo kakve dalje obrade dok brisanje ne bude moguće.

8. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNO?

Ukratko: Cilj nam je da zaštitimo vaše lične podatke putem sistema organizacioni i tehničke mjere sigurnosti.

Implementirali smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacioni sigurnosne mjere dizajnirane da zaštite sigurnost svih ličnih podataka koje obrađujemo. Međutim, uprkos našim mjerama zaštite i naporima da zaštitimo vaše informacije, nijedan elektronski prijenos preko Interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti zajamčen 100% siguran, tako da ne možemo obećati ili garantirati da će hakeri, cyber kriminalci ili drugi neovlašteno treće strane neće moći ugroziti našu sigurnost i nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili modificirati vaše podatke. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše lične podatke, prijenos ličnih podataka na i iz naših Usluga je na vašu vlastitu odgovornost. Servisima treba da pristupate samo u bezbednom okruženju.

9. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MANJINA?

Ukratko: Mi svjesno ne prikupljamo podatke od niti prodajemo njima maloletnici.

Posvećeni smo zaštiti privatnosti djece. Sajtovi NAŠE PLATFORME nisu dizajnirani niti namenjeni da privuku decu mlađu od 18 godina. Međutim, roditelj ili staratelj može koristiti sajtove NAŠE PLATFORME za maloletnika pod njegovom ili njenom odgovornošću. U ovom slučaju, roditelj ili staratelj je isključivo odgovoran za administraciju podataka. Roditelj ili staratelj preuzima punu odgovornost da osigura da podaci o registraciji budu sigurni i da su dostavljeni podaci tačni. Roditelj ili staratelj također preuzima punu odgovornost za tumačenje i korištenje bilo koje informacije ili sugestije date putem NAŠE PLATFORME za maloljetnika.

10. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?

Ukratko: U nekim regijama, kao npr Evropski ekonomski prostor (EEA), Ujedinjeno Kraljevstvo (UK) i Kanada, imate prava koja vam omogućavaju veći pristup i kontrolu nad vašim ličnim podacima. Svoj račun možete pregledati, promijeniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku.

U nekim regijama (npr EEA, UK i Kanada), imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. To može uključivati ​​pravo (i) da zatražite pristup i dobijete kopiju vaših ličnih podataka, (ii) da zatražite ispravak ili brisanje; (iii) da ograničite obradu vaših ličnih podataka; i (iv) ako je primjenjivo, prenosivost podataka. U određenim okolnostima, također možete imati pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka. Takav zahtjev možete uputiti tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u odjeljku "KAKO SE MOŽETE NAM OBRATITI U vezi s ovom obavijesti?" ispod.

Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

 

Ako se nalazite u EGP-u ili UK-u i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše lične podatke, također imate pravo žaliti se svom Tijelo za zaštitu podataka države članice or Britansko tijelo za zaštitu podataka.

Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Federalni povjerenik za zaštitu podataka i informacije.

Povlačenje vašeg pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših ličnih podataka, koji može biti izričit i/ili implicitni pristanak u zavisnosti od važećeg zakona, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u odjeljku "KAKO SE MOŽETE NAM OBRATITI U vezi s ovom obavijesti?" ispod ili ažuriranje vaših preferencija.

Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njenog povlačenja niti, kada važeći zakon dozvoljava, da li će to uticati na obradu vaših ličnih podataka koja se sprovodi oslanjajući se na zakonite osnove obrade osim pristanka.

Informacije o računu

Ako u bilo kojem trenutku želite pregledati ili promijeniti podatke na svom računu ili ukinuti svoj račun, možete:

• Prijavite se na postavke svog naloga i ažurirajte svoj korisnički nalog.

Na vaš zahtjev za ukidanje vašeg naloga, deaktiviraćemo ili izbrisati vaš nalog i informacije iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, možemo zadržati neke informacije u našim datotekama kako bismo spriječili prevaru, riješili probleme, pomogli u bilo kakvim istragama, sproveli naše zakonske odredbe i/ili ispunili primjenjive zakonske zahtjeve.

Kolačići i slične tehnologije: Većina web pretraživača je podešena da prihvata kolačiće prema zadanim postavkama. Ako želite, obično možete odabrati da podesite svoj pretraživač da ukloni kolačiće i da odbije kolačiće. Ako odlučite da uklonite kolačiće ili odbijete kolačiće, to može uticati na određene funkcije ili usluge naših Usluga. Možete i vi odustati od oglašavanja zasnovanog na interesu od strane oglašivača na našim uslugama.

Ako imate pitanja ili komentara o svojim pravima na privatnost, možete nam poslati e-poštu na info@cruzmedika.com.

11. KONTROLE ZNAČAJKA KOJI SE NE PRAĆE

Većina web pretraživača i neki mobilni operativni sistemi i mobilne aplikacije uključuju Do-Not-Track (“DNT”) funkciju ili postavku koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da se podaci o vašim aktivnostima pretraživanja na mreži ne prate i prikupljaju. U ovoj fazi nema jedinstvenog standarda tehnologije za prepoznavanje i implementacija DNT signala je bila dovršeno. Kao takvi, trenutno ne odgovaramo na signale DNT pretraživača ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski saopštava vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako se usvoji standard za praćenje na mreži koji moramo slijediti u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove obavijesti o privatnosti.

12. IMAJU LI STANOVNICI KALIFORNIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?

Ukratko: Da, ako ste stanovnik Kalifornije, dodijeljena su vam posebna prava u vezi s pristupom vašim ličnim podacima.

Kalifornijski građanski zakonik, odjeljak 1798.83, također poznat kao “Shine the Light” zakon, dozvoljava našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da traže i dobiju od nas, jednom godišnje i besplatno, informacije o kategorijama ličnih podataka (ako ih ima) koje smo otkrili trećim stranama u svrhe direktnog marketinga i imena i adrese svih trećih strana s kojima smo podijelili lične podatke u neposrednoj prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste stanovnik Kalifornije i želite podnijeti takav zahtjev, pošaljite nam svoj zahtjev u pisanoj formi koristeći dolje navedene kontakt informacije.

Ako ste mlađi od 18 godina, živite u Kaliforniji i imate registrovan nalog na Uslugama, imate pravo da zatražite uklanjanje neželjenih podataka koje javno objavite na Uslugama. Da biste zatražili uklanjanje takvih podataka, kontaktirajte nas koristeći dolje navedene kontakt informacije i uključite adresu e-pošte koja je povezana s vašim računom i izjavu da živite u Kaliforniji. Pobrinut ćemo se da podaci ne budu javno prikazani na Uslugama, ali imajte na umu da podaci možda neće biti u potpunosti ili sveobuhvatno uklonjeni iz svih naših sistema (npr., rezervne kopije itd.).

CCPA obavijest o privatnosti

Kalifornijski kodeks propisa definira a "stanovnik" kao:

(1) svaki pojedinac koji se nalazi u državi Kalifornija iz druge privremene ili prolazne svrhe i

(2) svaka osoba sa prebivalištem u državi Kalifornija koja je izvan države Kalifornija privremeno ili privremeno

Svi ostali pojedinci su definisani kao "nerezidenti."

Ako je ova definicija "stanovnik" odnosi se na vas, moramo se pridržavati određenih prava i obaveza u vezi s vašim ličnim podacima.

Koje kategorije ličnih podataka prikupljamo?

U proteklih dvanaest (12) mjeseci prikupili smo sljedeće kategorije ličnih podataka:

kategorija	Primjeri	prikupljeni
A. Identifikatori	Kontakt detalji, kao što su pravo ime, pseudonim, poštanska adresa, broj telefona ili mobilnog kontakta, jedinstveni lični identifikator, mrežni identifikator, adresa internetskog protokola, adresa e-pošte i naziv računa	NE
B. Kategorije ličnih podataka navedene u statutu evidencije kupaca u Kaliforniji	Ime, kontakt informacije, obrazovanje, zaposlenje, istorija zaposlenja i finansijske informacije	NE
C. Zaštićene karakteristike klasifikacije prema kalifornijskom ili saveznom zakonu	Spol i datum rođenja	NE
D. Komercijalne informacije	Informacije o transakcijama, istorija kupovine, finansijski detalji i informacije o plaćanju	NE
E. Biometrijske informacije	Otisci prstiju i otisci glasa	NE
F. Internet ili druge slične mrežne aktivnosti	Historija pregledavanja, historija pretraživanja, online ponašanje, podatke o interesima i interakcije s našim i drugim web stranicama, aplikacijama, sistemima i oglasima	NE
G. Podaci o geolokaciji	Lokacija uređaja	NE
H. Audio, elektronske, vizuelne, termičke, mirisne ili slične informacije	Slike i audio, video ili snimci poziva nastali u vezi sa našim poslovnim aktivnostima	NE
I. Profesionalne informacije ili informacije vezane za zaposlenje	Podaci o poslovnom kontaktu kako bismo vam pružili naše Usluge na poslovnom nivou ili nazivu posla, radnoj istoriji i profesionalnim kvalifikacijama ako se prijavite za posao kod nas	NE
J. Informacije o obrazovanju	Evidencije učenika i podaci iz imenika	NE
K. Zaključci izvedeni iz drugih ličnih podataka	Zaključci izvedeni iz bilo kojeg od gore sakupljenih ličnih podataka kako bi se stvorio profil ili sažetak o, na primjer, preferencijama i karakteristikama pojedinca	NE
L. Osjetljive lične informacije	Informacije za prijavu na nalog, biometrijski podaci, sadržaj e-pošte ili tekstualnih poruka, brojevi debitnih ili kreditnih kartica, vozačke dozvole, genetski podaci, zdravstveni podaci, precizna geolokacija, rasnog ili etničkog porekla, brojeve socijalnog osiguranja, brojevi državne lične karte i brojevi pasoša	DA

Mi ćemo koristiti i zadržati prikupljene lične podatke prema potrebi za pružanje Usluga ili za:

• kategorija L – Sve dok korisnik ima nalog kod nas

Informacije iz kategorije L mogu se koristiti ili otkriti pružaocu usluga ili ugovaraču u dodatne, određene svrhe. Imate pravo ograničiti korištenje ili otkrivanje vaših osjetljivih ličnih podataka.

Također možemo prikupljati druge lične podatke izvan ovih kategorija kroz slučajeve u kojima s nama komunicirate lično, na mreži, telefonom ili poštom u kontekstu:

• Primanje pomoći putem naših kanala za podršku kupcima;

• Sudjelovanje u anketama ili natječajima kupaca; i

• Olakšavanje isporuke naših usluga i odgovor na vaše upite.

Kako koristimo i delimo vaše lične podatke?

Više informacija o našim praksama prikupljanja i dijeljenja podataka možete pronaći u ovoj obavijesti o privatnosti.

Možete nas kontaktirati e-poštom na info@cruzmedika.com, ili pozivanjem na detalje za kontakt na dnu ovog dokumenta.

Ako koristite ovlašćen agenta da iskoristite svoje pravo na odustajanje, možemo odbiti zahtjev ako ovlašćen agent ne dostavi dokaz da su bili valjani ovlašćen da djelujem u vaše ime.

Hoće li se vaši podaci podijeliti s nekim drugim?

Vaše lične podatke možemo otkriti našim pružaocima usluga u skladu s pisanim ugovorom između nas i svakog pružatelja usluga. Svaki pružalac usluga je profitni entitet koji obrađuje informacije u naše ime, poštujući iste stroge obaveze zaštite privatnosti koje nalaže CCPA.

Vaše lične podatke možemo koristiti u sopstvene poslovne svrhe, kao što je poduzimanje internog istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. Ovo se ne smatra "prodaja" vaših ličnih podataka.

Cruz Medika LLC nije otkrio, prodao ili podijelio bilo kakve lične podatke trećim licima u poslovne ili komercijalne svrhe u prethodnih dvanaest (12) mjeseci. Cruz Medika LLC neće prodavati ili dijeliti lične podatke u budućnosti koji pripadaju posjetiteljima web stranice, korisnicima i drugim potrošačima.

Vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima

Pravo na zahtjev za brisanje podataka — Zahtjev za brisanjem

Možete tražiti brisanje vaših ličnih podataka. Ako zatražite od nas da izbrišemo vaše osobne podatke, mi ćemo poštovati vaš zahtjev i izbrisati vaše lične podatke, podložno određenim izuzecima predviđenim zakonom, kao što je (ali ne ograničavajući se na) korištenje svog prava na slobodu govora od strane drugog potrošača , naše zahtjeve usklađenosti koji proizlaze iz zakonske obaveze ili bilo koje obrade koja može biti potrebna za zaštitu od nezakonitih aktivnosti.

Pravo na informisanje — Zahtjev da se zna

Ovisno o okolnostima, imate pravo znati:

• da li prikupljamo i koristimo vaše lične podatke;

• kategorije ličnih podataka koje prikupljamo;

• svrhe u koje se koriste prikupljeni lični podaci;

• da li prodajemo ili dijelimo lične podatke trećim licima;

• kategorije ličnih podataka koje smo prodali, podijelili ili otkrili u poslovne svrhe;

• kategorije trećih lica kojima su lični podaci prodani, dijeljeni ili otkriveni u poslovne svrhe;

• poslovne ili komercijalne svrhe za prikupljanje, prodaju ili dijeljenje ličnih podataka; i

• određene lične podatke koje smo prikupili o vama.

U skladu sa važećim zakonom, nismo dužni davati ili brisati potrošačke informacije koje su identificirane kao odgovor na zahtjev potrošača ili ponovno identificirati pojedinačne podatke kako bismo provjerili potrošački zahtjev.

Pravo na nediskriminaciju zbog ostvarivanja prava potrošača na privatnost

Nećemo vas diskriminirati ako ostvarujete svoja prava na privatnost.

Pravo na ograničenje upotrebe i otkrivanja osjetljivih ličnih podataka

Ako preduzeće prikupi nešto od sljedećeg:

• podaci o socijalnom osiguranju, vozačke dozvole, državne lične karte, brojevi pasoša

• informacije za prijavu na nalog

• brojevi kreditnih kartica, informacije o finansijskim računima ili vjerodajnice koje omogućavaju pristup takvim računima

• precizna geolokacija

• rasno ili etničko porijeklo, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu

• sadržaj e-pošte i teksta, osim ako je preduzeće željeni primalac komunikacije

• genetski podaci, biometrijski podaci i zdravstveni podaci

• podatke o seksualnoj orijentaciji i seksualnom životu

imate pravo uputiti tu kompaniju da ograniči upotrebu vaših osjetljivih ličnih podataka na upotrebu koja je neophodna za obavljanje Usluga.

Nakon što preduzeće primi vaš zahtjev, više mu nije dozvoljeno da koristi ili otkriva vaše osjetljive lične podatke u bilo koju drugu svrhu osim ako ne date pristanak za korištenje ili otkrivanje osjetljivih ličnih podataka u dodatne svrhe.

Napominjemo da osjetljive lične informacije koje se prikupljaju ili obrađuju bez svrhe zaključivanja o karakteristikama potrošača nisu obuhvaćene ovim pravom, kao ni javno dostupne informacije.

Da biste iskoristili svoje pravo da ograničite korištenje i otkrivanje osjetljivih ličnih podataka, molimo E-mail info@cruzmedika.com or dostaviti a zahtjev za pristup subjektu podataka.

Proces verifikacije

Nakon što primimo vaš zahtjev, morat ćemo provjeriti vaš identitet kako bismo utvrdili da ste ista osoba o kojoj imamo informacije u našem sistemu. Ovi napori potvrde zahtijevaju od nas da tražimo od vas da pružite informacije kako bismo ih mogli uporediti s informacijama koje ste nam prethodno dali. Na primjer, u zavisnosti od vrste zahtjeva koji podnesete, možemo tražiti od vas da dostavite određene informacije kako bismo mogli uskladiti informacije koje nam date s informacijama koje već imamo u arhivi ili vas možemo kontaktirati putem metode komunikacije (npr., telefon ili e-mail) koje ste nam prethodno dali. Možemo koristiti i druge metode provjere kako okolnosti nalažu.

Koristit ćemo samo lične podatke navedene u vašem zahtjevu da potvrdimo vaš identitet ili ovlaštenje za podnošenje zahtjeva. U mjeri u kojoj je to moguće, izbjegavat ćemo od vas tražiti dodatne informacije u svrhu provjere. Međutim, ako ne možemo provjeriti vaš identitet iz informacija koje već održavamo, možemo zatražiti od vas da dostavite dodatne informacije u svrhu provjere vašeg identiteta i u svrhu sigurnosti ili sprječavanja prijevara. Izbrisat ćemo takve dodatno navedene informacije čim završimo s vašom verifikacijom.

Ostala prava na privatnost

• Možete se usprotiviti obradi vaših ličnih podataka.

• Možete zatražiti ispravku vaših ličnih podataka ako su netačni ili više nisu relevantni, ili zatražiti ograničenje obrade informacija.

• Možete odrediti an ovlašćen agenta da podnese zahtjev u skladu sa CCPA u vaše ime. Možemo odbiti zahtjev od ovlašćen agenta koji ne dostavi dokaz da su bili valjani ovlašćen da djelujete u vaše ime u skladu sa CCPA.

• Možete zatražiti odustajanje od buduće prodaje ili dijeljenja vaših ličnih podataka trećim licima. Po prijemu zahtjeva za isključivanje, postupit ćemo po zahtjevu što je prije moguće, a najkasnije u roku od petnaest (15) dana od dana podnošenja zahtjeva.

Da biste ostvarili ta prava, možete nas kontaktirati e-poštom na info@cruzmedika.com, ili pozivanjem na detalje za kontakt na dnu ovog dokumenta. Ako imate žalbu na način na koji radimo s vašim podacima, željeli bismo čuti vaše mišljenje.

13. IMAJU LI STANOVNICI VIRGINIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?

Ukratko: Da, ako ste stanovnik Virginije, možda ćete dobiti posebna prava u vezi s pristupom i korištenjem vaših ličnih podataka.

Obavijest o privatnosti CDPA Virginia

Prema Zakonu o zaštiti podataka potrošača Virginije (CDPA):

“Potrošač” označava fizičko lice koje je stanovnik Commonwealtha i djeluje samo u kontekstu pojedinca ili domaćinstva. Ne uključuje fizičko lice koje djeluje u komercijalnom ili poslovnom kontekstu.

“Lični podaci” označava bilo koju informaciju koja je povezana ili razumno povezana sa identifikovanom ili identifikovanom fizičkom osobom. “Lični podaci” ne uključuje deidentifikovane podatke ili javno dostupne informacije.

“Prodaja ličnih podataka” znači razmjenu ličnih podataka za novčanu naknadu.

Ako ova definicija "potrošač" odnosi se na vas, moramo se pridržavati određenih prava i obaveza u vezi s vašim ličnim podacima.

Podaci koje prikupljamo, koristimo i otkrivamo o vama će se razlikovati ovisno o tome kako s njima komunicirate Cruz Medika LLC i naše usluge. Da saznate više, posjetite sljedeće linkove:

• Lične podatke koje prikupljamo

• Kako koristimo vaše lične podatke

• Kada i sa kim dijelimo vaše lične podatke

Vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima

• Pravo da budete informisani da li obrađujemo vaše lične podatke ili ne

• Pravo na pristup vašim ličnim podacima

• Pravo na ispravljanje netočnosti u vašim ličnim podacima

• Pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka

• Pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje ste prethodno podijelili s nama

• Pravo na odustajanje od obrade Vaših ličnih podataka ako se koriste za ciljano oglašavanje, prodaju ličnih podataka ili profiliranje u svrhu promicanja odluka koje proizvode pravne ili slične značajne učinke ("profiliranje")

Cruz Medika LLC nije prodao nikakve lične podatke trećim licima u poslovne ili komercijalne svrhe. Cruz Medika LLC neće ubuduće prodavati osobne podatke koji pripadaju posjetiteljima web stranice, korisnicima i drugim potrošačima.

Ostvarite svoja prava predviđena Virginia CDPA

Više informacija o našim praksama prikupljanja i dijeljenja podataka možete pronaći u ovoj obavijesti o privatnosti.

Možete nas kontaktirati putem e-pošte na info@cruzmedika.com, podnošenjem a zahtjev za pristup subjektu podataka, ili upućivanjem na kontakt podatke na dnu ovog dokumenta.

Ako koristite ovlašćen agenta za ostvarivanje vaših prava, možemo odbiti zahtjev ako ovlašćen agent ne dostavi dokaz da su bili valjani ovlašćen da djelujem u vaše ime.

Proces verifikacije

Možemo zatražiti da nam pružite dodatne informacije koje su razumno potrebne za verifikaciju vas i zahtjeva vašeg potrošača. Ako zahtjev podnesete putem ovlašćen agenta, možda ćemo morati prikupiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet prije obrade vašeg zahtjeva.

Nakon što primimo vaš zahtjev, mi ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odlaganja, ali u svim slučajevima, u roku od četrdeset pet (45) dana od prijema. Period za odgovor se može produžiti jednom za četrdeset pet (45) dodatnih dana kada je to razumno potrebno. Obavijestit ćemo vas o svakom takvom produženju u okviru početnog roka za odgovor od 45 dana, zajedno s razlogom za produženje.

Pravo na žalbu

Ako odbijemo da preduzmemo radnje u vezi s vašim zahtjevom, obavijestit ćemo vas o našoj odluci i razlozima za nju. Ako želite da se žalite na našu odluku, pošaljite nam e-poštu na info@cruzmedika.com. U roku od šezdeset (60) dana od prijema žalbe, obavijestit ćemo vas pisanim putem o svim radnjama koje su preduzete ili ne poduzete kao odgovor na žalbu, uključujući pismeno objašnjenje razloga za odluke. Ako vaša žalba bude odbijena, možete kontaktirati Državni tužilac da podnese žalbu.

14. OBRAČUJEMO LI OVO OBAVIJEST?

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovo obavještenje po potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu obavijest o privatnosti. Ažurirana verzija će biti označena ažuriranom “Revidirano” datum i ažurirana verzija će stupiti na snagu čim bude dostupna. Ako izvršimo materijalne promjene u ovoj obavijesti o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo vidljivim objavljivanjem obavještenja o takvim promjenama ili direktnim slanjem obavještenja. Preporučujemo vam da često pregledate ovo obavještenje o privatnosti kako biste bili obaviješteni o tome kako štitimo vaše podatke.

15. KAKO SE MOŽETE OBRATITI NAM O OVOM OBAVIJESTU?

Ako imate pitanja ili komentare u vezi s ovom obavijesti, možete kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) , Joel Monarres, e-poštom na info@cruzmedika.com, telefonom na + 1-512-253-4791, ili poštom na:

Cruz Medika LLC

Joel Monarres

5900 Balcones Dr suite 100

Austin, TX 78731

Sjedinjene Države

Ako ste stanovnik Evropskog ekonomskog prostora, "kontrolor podataka" Vaših ličnih podataka je Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC odredio DataRep da bude njen predstavnik u EEA. Možete ih direktno kontaktirati u vezi sa obradom vaših podataka putem Cruz Medika LLC, e-poštom na datarequest@datarep.com , posjetom http://www.datarep.com/data-request, ili poštom na:

https://www.datarep.com/contact/

Datarep, Kocka, Monahan Road

Pluta T12 H1XY

Irska

Ako ste stanovnik Ujedinjenog Kraljevstva, "kontrolor podataka" Vaših ličnih podataka je Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC odredio DataRep da bude njen predstavnik u Velikoj Britaniji. Možete ih direktno kontaktirati u vezi sa obradom vaših podataka putem Cruz Medika LLC, e-poštom na datarequest@datarep.com, posjetom http://www.datarep.com/data-request, ili poštom na:

Datarep, 107-111 Fleet Street

London EC4A 2AB

Engleska

16. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI Brisati podatke koje od vas prikupljamo?

Imate pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje prikupljamo od vas, promijeniti te podatke ili ih izbrisati. Da zatražite pregled, ažuriranje ili brisanje vaših ličnih podataka, molimo ispunite i dostavite a zahtjev za pristup subjektu podataka.