সর্বশেষ সংষ্করণ এপ্রিল 08, 2023
জন্য এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি Cruz Medika LLC (হিসাবে ব্যবসা করছেন Cruz Medika ) ( "Cruz Medika , ""we, ""us, "বা"আমাদের" ), বর্ণনা করে কিভাবে এবং কেন আমরা সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং/অথবা ভাগ করতে পারি ( "প্রক্রিয়া" ) আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্য ( "সেবা" ), যেমন আপনি যখন:
- আমাদের ওয়েবসাইট দেখার জন্য
at https://www.cruzmedika.com , অথবা আমাদের কোনো ওয়েবসাইট যা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে লিঙ্ক করে
- ডাউনলোড করে ব্যবহার করুন
আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ( Cruz Médika প্যাসেন্টেস এবং Cruz Médika প্রোভেডোরস) , অথবা আমাদের অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন যা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে লিঙ্ক করে
- যেকোনো বিক্রয়, বিপণন, বা ইভেন্ট সহ অন্যান্য সম্পর্কিত উপায়ে আমাদের সাথে জড়িত থাকুন
প্রশ্ন বা উদ্বেগ? এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পড়া আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং পছন্দগুলি বুঝতে সাহায্য করবে৷ আপনি যদি আমাদের নীতি এবং অনুশীলনের সাথে একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷ যদি আপনার এখনও কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@cruzmedika.com .
মূল পয়েন্ট সারসংক্ষেপ
এই সারাংশটি আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি থেকে মূল পয়েন্টগুলি প্রদান করে, তবে আপনি প্রতিটি মূল পয়েন্ট অনুসরণ করে লিঙ্কে ক্লিক করে বা আমাদের ব্যবহার করে এই বিষয়গুলির যে কোনও বিষয়ে আরও বিশদ জানতে পারেন বিষয়বস্তু সারণী আপনি খুঁজছেন অধ্যায় খুঁজে পেতে নীচে.
আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলিতে যান, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন, তখন আপনি কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি Cruz Medika এবং পরিষেবাগুলি, আপনি যে পছন্দগুলি করেন এবং আপনি যে পণ্যগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন৷ এই সম্পর্কে আরও জানো ব্যক্তিগত তথ্য আপনি আমাদের কাছে প্রকাশ করেন.
আমরা কি কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যখন প্রয়োজন হয় আপনার সম্মতিতে বা অন্যথায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত। এই সম্পর্কে আরও জানো সংবেদনশীল তথ্য আমরা প্রক্রিয়া করি.
আমরা কি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই? আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই না।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করব? আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি আমাদের পরিষেবা প্রদান, উন্নতি এবং পরিচালনা করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আইন মেনে চলতে। আমরা আপনার সম্মতি সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য তখনই প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের কাছে এটি করার বৈধ আইনি কারণ থাকে। এই সম্পর্কে আরও জানো আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি.
কোন পরিস্থিতিতে এবং কোনটির সাথে দলগুলো কি আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি? আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারেন তৃতীয় পক্ষ। এই সম্পর্কে আরও জানো কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি.
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে পারি? আমাদের আছে সাংগঠনিক এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি। যাইহোক, ইন্টারনেট বা তথ্য স্টোরেজ প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে হ্যাকার, সাইবার অপরাধী বা অন্যান্য অনধিকার তৃতীয় পক্ষগুলি আমাদের নিরাপত্তাকে পরাজিত করতে এবং আপনার তথ্য ভুলভাবে সংগ্রহ, অ্যাক্সেস, চুরি বা সংশোধন করতে সক্ষম হবে না। এই সম্পর্কে আরও জানো আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি.
আপনার অধিকার কি? আপনি ভৌগলিকভাবে কোথায় অবস্থান করছেন তার উপর নির্ভর করে, প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের অর্থ হতে পারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে। এই সম্পর্কে আরও জানো আপনার গোপনীয়তার অধিকার.
আপনি কিভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন? আপনার অধিকার প্রয়োগ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল জমা দেওয়া a তথ্য বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ , অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে যে কোনও অনুরোধ বিবেচনা করব এবং কাজ করব।
কি সম্পর্কে আরো জানতে চান Cruz Medika আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করে? সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন.
সুচিপত্র
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেন
সংক্ষেপে: আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন যখন আপনি পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করুন, আপনি যখন পরিষেবাগুলিতে ক্রিয়াকলাপগুলিতে অংশগ্রহণ করেন বা অন্যথায় আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমাদের বা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পেতে আগ্রহ প্রকাশ করুন৷
আপনার দ্বারা সরবরাহিত ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আমাদের এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া, আপনি যে পছন্দগুলি করেন এবং আপনি যে পণ্যগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন তার উপর। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
নাম
ইমেইল ঠিকানা
ফোন নাম্বারগুলো
মেলিং ঠিকানা
চাকুরির শিরোনামসমূহ
ব্যবহারকারীর নাম
পাসওয়ার্ড
যোগাযোগের পছন্দ
যোগাযোগ বা প্রমাণীকরণ ডেটা
বিলিং ঠিকানা
ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড নম্বর
সংবেদনশীল তথ্য. যখন প্রয়োজন হয়, আপনার সম্মতিতে বা অন্যথায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত, আমরা সংবেদনশীল তথ্যের নিম্নলিখিত বিভাগগুলি প্রক্রিয়া করি:
স্বাস্থ্য তথ্য
জেনেটিক তথ্য
বায়োমেট্রিক ডেটা
সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা অন্যান্য সরকারী শনাক্তকারী
অর্থ প্রদানের ডেটা। আপনি যদি কেনাকাটা করেন, যেমন আপনার পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট নম্বর এবং আপনার পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টের সাথে সম্পর্কিত নিরাপত্তা কোড আমরা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। সমস্ত অর্থপ্রদান তথ্য দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় Authorize.NET (ভিসার একটি সহায়ক) , Veem.com (অনলাইনে পেমেন্ট প্রদানকারী পাঠাতে) , স্ট্রাইপ (অনলাইন পেমেন্টের জন্য) , পেপ্যাল (ম্যানুয়াল-অনলাইন পেমেন্ট পাঠাতে) এবং ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন (ম্যানুয়াল-অনলাইন পেমেন্ট পাঠাতে) . আপনি এখানে তাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি লিঙ্ক(গুলি) খুঁজে পেতে পারেন: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html , https://www.veem.com/legal/#privacy-policy , https://stripe.com/gb/privacy , https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full এবং https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html .
আবেদনের উপাত্ত. আপনি যদি আমাদের আবেদন (গুলি) ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি যদি আমাদের অ্যাক্সেস বা অনুমতি প্রদান করতে চান তবে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ভূ-অবস্থান তথ্য। আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে অবস্থান-ভিত্তিক তথ্য ট্র্যাক করার জন্য অ্যাক্সেস বা অনুমতির অনুরোধ করতে পারি, হয় ক্রমাগত বা আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন(গুলি) ব্যবহার করছেন, নির্দিষ্ট অবস্থান-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করতে। আপনি যদি আমাদের অ্যাক্সেস বা অনুমতি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে তা করতে পারেন।
- মোবাইল ডিভাইস অ্যাক্সেস। আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইস সহ আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস বা অনুমতির অনুরোধ করতে পারি
পাঁজি ,ক্যামেরা ,মাইক ,সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট ,অনুস্মারক ,এসএমএস বার্তা ,স্টোরেজ ,এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য। আপনি যদি আমাদের অ্যাক্সেস বা অনুমতি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে তা করতে পারেন৷
- মোবাইল ডিভাইস ডেটা। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি (যেমন আপনার মোবাইল ডিভাইস আইডি, মডেল এবং প্রস্তুতকারক), অপারেটিং সিস্টেম, সংস্করণ তথ্য এবং সিস্টেম কনফিগারেশন তথ্য, ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশন সনাক্তকরণ নম্বর, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, হার্ডওয়্যার মডেল ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা মোবাইল ক্যারিয়ার , এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা (বা প্রক্সি সার্ভার)। আপনি যদি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন(গুলি) ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইসের সাথে যুক্ত ফোন নেটওয়ার্ক, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম বা প্ল্যাটফর্ম, আপনি যে ধরনের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য ডিভাইস আইডি এবং তথ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি অ্যাক্সেস করেছেন আমাদের অ্যাপ্লিকেশন(গুলি) এর বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে।
- বিজ্ঞপ্তি পুশ করুন। আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বা অ্যাপ্লিকেশন(গুলি) এর কিছু বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর অনুরোধ করতে পারি। আপনি যদি এই ধরনের যোগাযোগগুলি গ্রহণ করা থেকে অপ্ট আউট করতে চান তবে আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে সেগুলি বন্ধ করতে পারেন৷
এই তথ্য প্রাথমিকভাবে আমাদের অ্যাপ্লিকেশন(গুলি) এর নিরাপত্তা এবং অপারেশন বজায় রাখার জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।
আপনি আমাদের প্রদান করেন এমন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে এবং এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।
তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা
সংক্ষেপে: কিছু তথ্য — যেমন আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা এবং/অথবা ব্রাউজার এবং ডিভাইস বৈশিষ্ট্য — আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলিতে যান তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়৷
আপনি যখন পরিষেবাগুলিতে যান, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি আপনার নির্দিষ্ট পরিচয় প্রকাশ করে না (যেমন আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য) তবে ডিভাইস এবং ব্যবহারের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা পছন্দ, উল্লেখকারী URL, ডিভাইসের নাম, দেশ, অবস্থান , আপনি কীভাবে এবং কখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য৷ এই তথ্যটি প্রাথমিকভাবে আমাদের পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা এবং অপারেশন বজায় রাখার জন্য এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন৷
অনেক ব্যবসায়ের মতো আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমেও তথ্য সংগ্রহ করি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলির মধ্যে রয়েছে:
- লগ এবং ব্যবহার ডেটা। লগ এবং ব্যবহারের ডেটা হল পরিষেবা-সম্পর্কিত, ডায়াগনস্টিক, ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত তথ্য আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন এবং যা আমরা লগ ফাইলগুলিতে রেকর্ড করি। আপনি আমাদের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে, এই লগ ডেটাতে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের ধরন এবং সেটিংস এবং পরিষেবাগুলিতে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (যেমন আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তারিখ/সময় স্ট্যাম্প, দেখা পৃষ্ঠা এবং ফাইল, অনুসন্ধান, এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ যেমন আপনি কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন), ডিভাইস ইভেন্ট তথ্য (যেমন সিস্টেম কার্যকলাপ, ত্রুটি রিপোর্ট (কখনও কখনও বলা হয়)
"ক্র্যাশ ডাম্প" ), এবং হার্ডওয়্যার সেটিংস)।
- অবস্থান ডেটা। আমরা অবস্থানের ডেটা সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য, যা হয় সুনির্দিষ্ট বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। আমরা কতটা তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার ধরন এবং সেটিংসের উপর৷ উদাহরণস্বরূপ, আমরা জিওলোকেশন ডেটা সংগ্রহ করতে জিপিএস এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি যা আমাদেরকে আপনার বর্তমান অবস্থান (আপনার আইপি ঠিকানার উপর ভিত্তি করে) বলে। আপনি তথ্যে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করে বা আপনার ডিভাইসে আপনার অবস্থান সেটিং অক্ষম করে আমাদের এই তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দেওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন৷ যাইহোক, আপনি যদি অনির্বাচন করা বেছে নেন, তাহলে আপনি পরিষেবার কিছু দিক ব্যবহার করতে পারবেন না।
2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি?
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি আমাদের পরিষেবা প্রদান, উন্নতি এবং পরিচালনা করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আইন মেনে চলতে। আমরা আপনার সম্মতি সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রমাণীকরণের সুবিধার্থে এবং অন্যথায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করতে। আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং লগ ইন করতে পারেন, সেইসাথে আপনার অ্যাকাউন্টকে কাজের ক্রমে রাখতে পারেন।
- ব্যবহারকারীর কাছে পরিষেবা সরবরাহ এবং সরবরাহের সুবিধার্থে। আপনাকে অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসার সাড়া / ব্যবহারকারীদের অফার সমর্থন। আমরা আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং অনুরোধ করা পরিষেবার সাথে আপনার যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- আপনাকে প্রশাসনিক তথ্য প্রেরণ করা। আমরা আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার বিশদ বিবরণ, আমাদের শর্তাবলী এবং নীতির পরিবর্তন এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য পাঠাতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- থেকে
মেটান এবং আপনার অর্ডার পরিচালনা করুন। আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি মেটান এবং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে করা আপনার অর্ডার, অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং বিনিময়গুলি পরিচালনা করুন৷
- ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারী যোগাযোগ সক্ষম করতে। আপনি যদি অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয় এমন কোনো অফার ব্যবহার করতে চান তবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করতে. প্রতিক্রিয়ার অনুরোধ করার জন্য এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- আমাদের পরিষেবাগুলি রক্ষা করতে। আমরা প্রতারণা পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিরোধ সহ আমাদের পরিষেবাগুলিকে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য আমাদের প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
- ব্যবহারের প্রবণতা সনাক্ত করতে। আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সেগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আমরা তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যাতে আমরা সেগুলিকে উন্নত করতে পারি।
- একজন ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ সংরক্ষণ বা রক্ষা করা। কোনো ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ সংরক্ষণ বা রক্ষা করার জন্য, যেমন ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
3. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোন আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি?
সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে এটি প্রয়োজনীয় এবং আমাদের একটি বৈধ আইনি কারণ আছে (যেমন , আইনগত ভিত্তি) প্রযোজ্য আইনের অধীনে তা করা, যেমন আপনার সম্মতি সহ, আইন মেনে চলা, আপনাকে প্রবেশ করার জন্য পরিষেবা প্রদান করা বা মেটান আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা, আপনার অধিকার রক্ষা করতে, বা মেটান আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ।
আপনি যদি ইইউ বা ইউকেতে থাকেন তবে এই বিভাগটি আপনার জন্য প্রযোজ্য।
সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) এবং ইউকে GDPR আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা যে বৈধ আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা আমাদের ব্যাখ্যা করতে হবে। যেমন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করতে পারি:
- সম্মতি. আপনি আমাদের অনুমতি দিলে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি (যেমন
, সম্মতি) একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এই সম্পর্কে আরও জানো আপনার সম্মতি প্রত্যাহার.
- একটি চুক্তির কর্মক্ষমতা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যখন আমরা মনে করি এটি প্রয়োজনীয়
মেটান আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা, আমাদের পরিষেবা প্রদান সহ বা আপনার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে।
- বৈধ স্বার্থ। আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি অর্জনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় এবং সেই স্বার্থগুলি আপনার আগ্রহ এবং মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে যায় না। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা বর্ণিত কিছু উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:
বিশ্লেষণ করা আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হয় যাতে আমরা ব্যবহারকারীদের জড়িত এবং ধরে রাখতে তাদের উন্নত করতে পারি
- সমস্যা নির্ণয় করুন এবং/অথবা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করুন
- আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা বুঝুন যাতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি
- আইনগত বাধ্যবাধকতা. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন একটি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা, আমাদের আইনি অধিকারগুলি অনুশীলন করা বা রক্ষা করা, বা আপনার তথ্যকে আমরা যে মোকদ্দমায় প্রমাণ হিসাবে প্রকাশ করি জড়িত
- গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ. আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আপনার গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের অত্যাবশ্যক স্বার্থ রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন কোনো ব্যক্তির নিরাপত্তার জন্য সম্ভাব্য হুমকির সাথে জড়িত পরিস্থিতি।
আইনি পদে, আমরা সাধারণত "ডেটা কন্ট্রোলার" এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, যেহেতু আমরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উপায় এবং/অথবা উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করি। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আমরা একটি হিসাবে প্রক্রিয়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য নয় "ডাটা প্রসেসর" আমাদের গ্রাহকদের পক্ষে। এই পরিস্থিতিতে, আমরা যে গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করি এবং যার সাথে আমরা একটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে প্রবেশ করেছি তা হল "ডেটা কন্ট্রোলার" আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী, এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার নির্দেশাবলী অনুসারে তাদের পক্ষে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি। আপনি যদি আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও জানতে চান, তাহলে আপনাকে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে হবে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্ন তাদের কাছে নির্দেশ করতে হবে।
আপনি যদি কানাডায় থাকেন তবে এই বিভাগটি আপনার জন্য প্রযোজ্য।
আপনি যদি আমাদের নির্দিষ্ট অনুমতি দিয়ে থাকেন তবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি (যেমন , সম্মতি প্রকাশ করুন) একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে বা এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনার অনুমতি অনুমান করা যেতে পারে (যেমন , অন্তর্নিহিত সম্মতি)। তুমি পারবে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুন যে কোন সময়.
কিছু ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত অনুমতি পেতে পারি, যেমন, উদাহরণস্বরূপ:
- যদি সংগ্রহ স্পষ্টভাবে একজন ব্যক্তির স্বার্থে হয় এবং সম্মতি সময়মত পাওয়া যায় না
- তদন্ত এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধের জন্য
- ব্যবসায়িক লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করা হয়
- যদি এটি একটি সাক্ষীর বিবৃতিতে থাকে এবং বীমা দাবি মূল্যায়ন, প্রক্রিয়া বা নিষ্পত্তির জন্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন
- আহত, অসুস্থ বা মৃত ব্যক্তিদের শনাক্তকরণ এবং নিকটাত্মীয়দের সাথে যোগাযোগের জন্য
- যদি আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে একজন ব্যক্তি আর্থিক অপব্যবহারের শিকার হয়েছে, হয়েছে বা হতে পারে
- সম্মতি সহ সংগ্রহ এবং ব্যবহার আশা করা যুক্তিসঙ্গত হলে তথ্যের প্রাপ্যতা বা নির্ভুলতার সাথে আপস করবে এবং চুক্তির লঙ্ঘন বা কানাডা বা প্রদেশের আইন লঙ্ঘনের তদন্ত সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহটি যুক্তিসঙ্গত।
- যদি সাবপোনা, ওয়ারেন্ট, আদালতের আদেশ, বা রেকর্ড তৈরির সাথে সম্পর্কিত আদালতের নিয়মগুলি মেনে চলার জন্য প্রকাশের প্রয়োজন হয়
- যদি এটি কোনও ব্যক্তি দ্বারা তাদের কর্মসংস্থান, ব্যবসা বা পেশার সময় উত্পাদিত হয় এবং সংগ্রহটি যে উদ্দেশ্যে তথ্য উত্পাদিত হয়েছিল তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়
- যদি সংগ্রহটি শুধুমাত্র সাংবাদিকতা, শৈল্পিক বা সাহিত্যের উদ্দেশ্যে হয়
- যদি তথ্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হয় এবং প্রবিধান দ্বারা নির্দিষ্ট করা হয়
সংক্ষেপে: আমরা এই বিভাগে এবং/অথবা নিম্নলিখিতগুলির সাথে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করতে পারি তৃতীয় পক্ষগুলি।
We নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
- ব্যবসায় স্থানান্তর। যে কোনও সংহতকরণ, সংস্থার সম্পদ বিক্রয়, অর্থায়ন, বা আমাদের ব্যবসায়ের সমস্ত অংশ বা অন্য কোনও সংস্থার অধিগ্রহণের সাথে বা এর আলোচনার সময় আমরা আপনার তথ্য ভাগ বা স্থানান্তর করতে পারি।
- যখন আমরা Google Maps Platform API ব্যবহার করি। আমরা কিছু নির্দিষ্ট Google মানচিত্র প্ল্যাটফর্ম API-এর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি (যেমন
, Google Maps API, Places API)। আমরা আপনার ডিভাইসে প্রাপ্ত এবং সংরক্ষণ করি ( "ক্যাশে" ) তোমার অবস্থান . আপনি এই নথির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যে কোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- অন্যান্য ব্যবহারকারী। যখন আপনি ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন
(উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবাগুলিতে মন্তব্য, অবদান বা অন্যান্য সামগ্রী পোস্ট করে) অথবা অন্যথায় পরিষেবাগুলির সর্বজনীন এলাকার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সমস্ত ব্যবহারকারীর দ্বারা দেখা যেতে পারে এবং সার্বজনীনভাবে পরিষেবাগুলির বাইরে চিরস্থায়ীভাবে উপলব্ধ করা যেতে পারে৷ একইভাবে, অন্যান্য ব্যবহারকারীরা আপনার কার্যকলাপের বিবরণ দেখতে, আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার প্রোফাইল দেখতে সক্ষম হবে৷
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করতে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।
আমরা তথ্য অ্যাক্সেস বা সঞ্চয় করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন ওয়েব বীকন এবং পিক্সেল) ব্যবহার করতে পারি। আমরা কীভাবে এই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে কিছু কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্য আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া আছে .
6. আপনার তথ্যটি কি আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়?
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য অন্য দেশগুলিতে স্থানান্তর, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করতে পারি।
আমাদের সার্ভার অবস্থিত দ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট . আপনি যদি বাইরে থেকে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন দ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট . " কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব? " উপরে), মধ্যে বিশ্বব্যাপী যেসব দেশ কালো তালিকাভুক্ত নয়, এবং অন্যান্য দেশ।
আপনি যদি ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) বা ইউনাইটেড কিংডম (UK) এর বাসিন্দা হন, তাহলে এই দেশগুলিতে আপনার দেশের মতো ব্যাপকভাবে ডেটা সুরক্ষা আইন বা অন্যান্য অনুরূপ আইন থাকতে পারে না। যাইহোক, আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা:
আমরা আমাদের গ্রুপ কোম্পানি এবং আমাদের এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের জন্য ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি। এই ধারাগুলির জন্য সমস্ত প্রাপককে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এবং প্রবিধান অনুসারে EEA বা UK থেকে উদ্ভূত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে হবে। আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এখানে উপলব্ধ: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum . আমরা আমাদের তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদারদের সাথে অনুরূপ উপযুক্ত সুরক্ষা প্রয়োগ করেছি এবং অনুরোধের ভিত্তিতে আরও বিশদ প্রদান করা যেতে পারে।
প্রাইভেসি শিল্ড ফ্রেমওয়ার্ক অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপ্ত বা স্থানান্তরিত হওয়ার ক্ষেত্রে , Cruz Medika LLC মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশন ( "FTC" ) কিছু পরিস্থিতিতে, জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারীর প্রয়োজনীয়তা পূরণ সহ সরকারী কর্তৃপক্ষের আইনানুগ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
আপনার যদি সম্পর্কিত কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে Cruz Medika LLC এর গোপনীয়তা শিল্ড সার্টিফিকেশন, অনুগ্রহ করে নীচের যোগাযোগের বিবরণে আমাদের লিখুন৷ আমরা গোপনীয়তা শিল্ডের অধীনে আমাদের সংগ্রহ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে যেকোন অভিযোগ বা বিবাদের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যাইহোক, আমাদের সার্টিফিকেশন সম্পর্কিত আপনার যদি কোনো অমীমাংসিত অভিযোগ থাকে, আমরা প্রতিষ্ঠিত প্যানেলের সাথে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দ্য EU ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (DPAs) এবং UK তথ্য কমিশনার , প্রযোজ্য হিসাবে, এবং অভিযোগের বিষয়ে তাদের দেওয়া পরামর্শ মেনে চলা। নিম্নলিখিত দেখুন EU DPA-এর তালিকা.
সীমিত পরিস্থিতিতে, ইইউ এবং যুক্তরাজ্য ব্যক্তিরা গোপনীয়তা শিল্ড প্যানেল থেকে প্রতিকার চাইতে পারে, একটি বাধ্যতামূলক সালিসি প্রক্রিয়া।
অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক অতিরিক্ত বিবরণের জন্য এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির নিম্নলিখিত বিভাগগুলি পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না Cruz Medika LLC এর অংশগ্রহণ ইইউ-ইউএস গোপনীয়তা শিল্ড:
- আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করবেন? ব্যক্তিগত ডেটার ধরন সম্পর্কে আরও জানতে
Cruz Medika LLC সংগ্রহ করে
- আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি? যার জন্য উদ্দেশ্য সম্পর্কে আরও জানতে
Cruz Medika LLC আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং ব্যবহার করে।
- কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব? তৃতীয় পক্ষের ধরন বা পরিচয় সম্পর্কে আরও জানতে যা
Cruz Medika LLC ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে, এবং যে উদ্দেশ্যে আমরা তা করি।
- আপনার গোপনীয় অধিকারগুলি কি? ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে।
৯. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখব?
সংক্ষেপে: যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা আপনার তথ্য রাখি মেটান এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি যদি না অন্যথায় আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন হয় আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখব, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময় প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয় (যেমন ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা)। এই নোটিশের কোন উদ্দেশ্য আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বেশি সময় ধরে রাখতে হবে না সময়কাল যেখানে ব্যবহারকারীদের আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট আছে .
যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের কোন চলমান বৈধ ব্যবসার প্রয়োজন নেই, আমরা হয় মুছে ফেলব বা বেনামী করা এই ধরনের তথ্য, বা, যদি এটি সম্ভব না হয় (উদাহরণস্বরূপ, কারণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাকআপ সংরক্ষণাগারে সংরক্ষণ করা হয়েছে), তাহলে আমরা নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব এবং মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত এটিকে পরবর্তী প্রক্রিয়া থেকে বিচ্ছিন্ন করব।
১০. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা রাখতে পারি?
সংক্ষেপে: আমরা একটি সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার লক্ষ্য রাখি সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
আমরা যথাযথ এবং যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং বাস্তবায়ন করেছি সাংগঠনিক আমরা প্রক্রিয়া করি এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ডিজাইন করা নিরাপত্তা ব্যবস্থা। যাইহোক, আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের সুরক্ষা এবং প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ইন্টারনেট বা তথ্য স্টোরেজ প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে হ্যাকার, সাইবার অপরাধী বা অন্যান্য অনধিকার তৃতীয় পক্ষগুলি আমাদের নিরাপত্তাকে পরাজিত করতে এবং আপনার তথ্য ভুলভাবে সংগ্রহ, অ্যাক্সেস, চুরি বা সংশোধন করতে সক্ষম হবে না। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, আমাদের পরিষেবাগুলিতে এবং থেকে ব্যক্তিগত তথ্যের সংক্রমণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। আপনি শুধুমাত্র একটি নিরাপদ পরিবেশের মধ্যে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা উচিত.
১১. আমরা কি নাবালিকা থেকে তথ্য সংগ্রহ করি?
সংক্ষেপে: আমরা জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ বা বাজার থেকে না অপ্রাপ্তবয়স্কদের .
১২. আপনার গোপনীয় অধিকারগুলি কী?
সংক্ষেপে: কিছু অঞ্চলে, যেমন ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA), যুক্তরাজ্য (ইউকে), এবং কানাডা , আপনার অধিকার রয়েছে যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অধিকতর অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।
কিছু অঞ্চলে (যেমন EEA, UK, এবং কানাডা ), প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (i) অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার, (ii) সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা; (iii) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা; এবং (iv) যদি প্রযোজ্য হয়, ডেটা বহনযোগ্যতার জন্য। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও থাকতে পারে। আপনি বিভাগে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি অনুরোধ করতে পারেন " এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন? " নিচে.
আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে যে কোনও অনুরোধ বিবেচনা করব এবং কাজ করব।
আপনি যদি EEA বা UK-তে থাকেন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করছি, তাহলে আপনার কাছে অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে সদস্য রাষ্ট্র তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ or ইউকে ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ.
আপনি সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত হলে, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনার.
আপনার সম্মতি প্রত্যাহার: আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি, যা প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে প্রকাশ এবং/অথবা অন্তর্নিহিত সম্মতি হতে পারে, যে কোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে। আপনি বিভাগে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন " এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন? " নিচে অথবা আপনার পছন্দ আপডেট করা .
যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না বা, যখন প্রযোজ্য আইন অনুমতি দেয়, এটি কি সম্মতি ব্যতীত আইনানুগ প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে।
হিসাবের তথ্য
আপনি যদি কোনও সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যটি পর্যালোচনা বা পরিবর্তন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্টটি সমাপ্ত করতে চান তবে আপনি এটি করতে পারেন:
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পরে, আমরা আমাদের সক্রিয় ডাটাবেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য নিষ্ক্রিয় বা মুছে দেব। যাইহোক, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, সমস্যা সমাধান করতে, যেকোনো তদন্তে সহায়তা করতে, আমাদের আইনি শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং/অথবা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলতে আমাদের ফাইলগুলিতে কিছু তথ্য রাখতে পারি।
কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার ডিফল্টরূপে কুকিজ গ্রহণ করতে সেট করা আছে। আপনি যদি পছন্দ করেন, আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজারকে কুকিজ অপসারণ করতে এবং কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে সেট করতে পারেন৷ আপনি যদি কুকি অপসারণ বা কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে চান, তাহলে এটি আমাদের পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷ আপনিও পারেন বিজ্ঞাপনদাতাদের আগ্রহ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করুন৷ আমাদের পরিষেবাগুলিতে।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, আপনি আমাদের ইমেল করতে পারেন info@cruzmedika.com .
11. না-ট্র্যাক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য নিয়ন্ত্রণ
বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার এবং কিছু মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি ডু-নট-ট্র্যাক ( "DNT" ) বৈশিষ্ট্য বা সেটিং আপনি সক্রিয় করতে পারেন আপনার গোপনীয়তা পছন্দের সংকেত দিতে যে আপনার অনলাইন ব্রাউজিং কার্যকলাপের তথ্য নিরীক্ষণ এবং সংগ্রহ করা হবে না। এই পর্যায়ে জন্য কোন অভিন্ন প্রযুক্তি মান স্বীকৃতি এবং DNT সংকেত বাস্তবায়ন করা হয়েছে চূড়ান্ত . যেমন, আমরা বর্তমানে DNT ব্রাউজার সিগন্যাল বা অন্য কোনো ব্যবস্থায় সাড়া দিই না যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দ অনলাইনে ট্র্যাক না করার জন্য যোগাযোগ করে। যদি অনলাইন ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি মান গৃহীত হয় যা ভবিষ্যতে আমাদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে, আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি সংশোধিত সংস্করণে সেই অনুশীলন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
১৪. ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা কি বিশেষ গোপনীয়তার অধিকার রাখে?
সংক্ষেপে: হ্যাঁ, আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন তবে আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস সম্পর্কিত নির্দিষ্ট অধিকার প্রদান করা হবে granted
ক্যালিফোর্নিয়া সিভিল কোড সেকশন 1798.83, নামেও পরিচিত "আলো জ্বালিয়ে দিন" আইন, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা আমাদের ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করতে এবং আমাদের কাছ থেকে বছরে একবার এবং বিনা মূল্যে, ব্যক্তিগত তথ্যের (যদি থাকে) বিভাগগুলির তথ্য (যদি থাকে) আমরা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করেছি এবং সবার নাম ও ঠিকানার জন্য অনুরোধ করার অনুমতি দেয়। তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেছি অবিলম্বে পূর্ববর্তী ক্যালেন্ডার বছরে। আপনি যদি একজন ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন এবং এমন একটি অনুরোধ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচে দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের কাছে লিখিতভাবে আপনার অনুরোধ জমা দিন৷
আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী হন, ক্যালিফোর্নিয়ায় থাকেন, এবং পরিষেবাগুলিতে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার কাছে পরিষেবাগুলিতে সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা অবাঞ্ছিত ডেটা অপসারণের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ এই ধরনের ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে নীচে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা এবং আপনি ক্যালিফোর্নিয়ায় বসবাসকারী একটি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা নিশ্চিত করব যে ডেটা সর্বজনীনভাবে পরিষেবাগুলিতে প্রদর্শিত হবে না, তবে দয়া করে সচেতন থাকুন যে ডেটা আমাদের সমস্ত সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ বা ব্যাপকভাবে সরানো নাও যেতে পারে (যেমন , ব্যাকআপ, ইত্যাদি)।
CCPA গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি
ক্যালিফোর্নিয়া কোড অফ রেগুলেশন একটি সংজ্ঞায়িত করে "নিবাসী" যেমন:
(1) প্রত্যেক ব্যক্তি যিনি ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যে একটি অস্থায়ী বা ক্ষণস্থায়ী উদ্দেশ্যে ছাড়া এবং
(2) প্রত্যেক ব্যক্তি যিনি ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যে বসবাস করেন যিনি অস্থায়ী বা ক্ষণস্থায়ী উদ্দেশ্যে ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের বাইরে থাকেন
অন্যান্য সমস্ত ব্যক্তি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় "অনাবাসী।"
যদি এই সংজ্ঞা "নিবাসী" আপনার জন্য প্রযোজ্য, আমাদের অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের কোন বিভাগ সংগ্রহ করি?
আমরা গত বারো (12) মাসে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি:
বিভাগ | উদাহরণ | সংগৃহীত |
উ: শনাক্তকারী | যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, যেমন আসল নাম, উপনাম, ডাক ঠিকানা, টেলিফোন বা মোবাইল যোগাযোগ নম্বর, অনন্য ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, অনলাইন শনাক্তকারী, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্টের নাম | |
B. ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইনে তালিকাভুক্ত ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগ | নাম, যোগাযোগের তথ্য, শিক্ষা, কর্মসংস্থান, কর্মসংস্থানের ইতিহাস এবং আর্থিক তথ্য | |
C. ক্যালিফোর্নিয়া বা ফেডারেল আইনের অধীনে সুরক্ষিত শ্রেণিবিন্যাস বৈশিষ্ট্য | লিঙ্গ এবং জন্ম তারিখ | |
D. বাণিজ্যিক তথ্য | লেনদেনের তথ্য, ক্রয়ের ইতিহাস, আর্থিক বিবরণ এবং অর্থপ্রদানের তথ্য | |
E. বায়োমেট্রিক তথ্য | আঙুলের ছাপ এবং ভয়েসপ্রিন্ট | |
F. ইন্টারনেট বা অন্যান্য অনুরূপ নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ | ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান ইতিহাস, অনলাইন | |
G. ভূ-অবস্থান ডেটা | ডিভাইসের অবস্থান | |
H. অডিও, ইলেকট্রনিক, ভিজ্যুয়াল, তাপীয়, ঘ্রাণজ বা অনুরূপ তথ্য | আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত ছবি এবং অডিও, ভিডিও বা কল রেকর্ডিং তৈরি করা হয়েছে | |
I. পেশাগত বা কর্মসংস্থান সংক্রান্ত তথ্য | আপনি যদি আমাদের কাছে চাকরির জন্য আবেদন করেন তাহলে ব্যবসায়িক যোগাযোগের বিশদ আপনাকে ব্যবসায়িক স্তরে বা চাকরির শিরোনাম, কাজের ইতিহাস এবং পেশাদার যোগ্যতায় আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করতে | |
J. শিক্ষা তথ্য | ছাত্র রেকর্ড এবং ডিরেক্টরি তথ্য | |
K. অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত অনুমান | একটি প্রোফাইল বা সারাংশ তৈরি করতে উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনও সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য থেকে অনুমান করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির পছন্দ এবং বৈশিষ্ট্য | |
L. সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য |
- ক্যাটাগরি এল -
যতক্ষণ ব্যবহারকারীর আমাদের কাছে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে
আমরা এই বিভাগগুলির বাইরে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি যেখানে আপনি আমাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে, অনলাইনে বা ফোন বা মেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন:
- আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য গ্রহণ করা;
- গ্রাহক জরিপ বা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ; এবং
- আমাদের পরিষেবা সরবরাহের সুবিধা এবং আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং শেয়ার করব?
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ইমেল দ্বারা এ info@cruzmedika.com , অথবা এই নথির নীচে যোগাযোগের বিবরণ উল্লেখ করে।
আপনি যদি একটি ব্যবহার করছেন অনুমোদিত এজেন্ট আপনার অপ্ট আউট করার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য যদি আমরা একটি অনুরোধ অস্বীকার করতে পারি অনুমোদিত এজেন্ট প্রমাণ জমা দেয় না যে তারা বৈধভাবে হয়েছে অনুমোদিত আপনার পক্ষে কাজ করতে।
আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে?
আমাদের এবং প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে লিখিত চুক্তি অনুসারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রকাশ করতে পারি। প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারী একটি লাভজনক সত্ত্বা যা CCPA দ্বারা বাধ্যতামূলক একই কঠোর গোপনীয়তা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা অনুসরণ করে আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যেমন প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং প্রদর্শনের জন্য অভ্যন্তরীণ গবেষণা করার জন্য। এটা বিবেচনা করা হয় না "বিক্রয়" আপনার ব্যক্তিগত তথ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার — মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন. আপনি যদি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলেন, আমরা আপনার অনুরোধকে সম্মান করব এবং আইন দ্বারা প্রদত্ত কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, যেমন (তবে সীমাবদ্ধ নয়) অন্য একজন ভোক্তার দ্বারা তার বাক স্বাধীনতার অধিকারের অনুশীলন। , একটি আইনি বাধ্যবাধকতার ফলে আমাদের সম্মতির প্রয়োজনীয়তা, বা অবৈধ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো প্রক্রিয়াকরণ।
জানানোর অধিকার — জানার অনুরোধ
পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আপনার জানার অধিকার রয়েছে:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি কিনা;
- ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ যা আমরা সংগ্রহ করি;
- যে উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়;
- আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি কিনা;
- ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ যা আমরা বিক্রি করেছি, শেয়ার করেছি বা ব্যবসার উদ্দেশ্যে প্রকাশ করেছি;
- তৃতীয় পক্ষের বিভাগ যাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাগ করা বা ব্যবসার উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয়েছিল;
- ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, বিক্রয় বা ভাগ করার জন্য ব্যবসা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য; এবং
- আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট অংশ।
প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আমরা ভোক্তাদের অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় অ-শনাক্তকৃত ভোক্তা তথ্য প্রদান বা মুছে দিতে বা ভোক্তার অনুরোধ যাচাই করার জন্য পৃথক ডেটা পুনরায় সনাক্ত করতে বাধ্য নই।
একটি ভোক্তার গোপনীয়তা অধিকার অনুশীলনের জন্য অ-বৈষম্যের অধিকার
আপনি যদি আপনার গোপনীয়তার অধিকার ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনার সাথে বৈষম্য করব না।
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং প্রকাশ সীমিত করার অধিকার
ব্যবসা যদি নিম্নলিখিতগুলির যেকোনো একটি সংগ্রহ করে:
- সামাজিক নিরাপত্তা তথ্য, চালকের লাইসেন্স, রাষ্ট্রীয় আইডি কার্ড, পাসপোর্ট নম্বর
- অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য
- ক্রেডিট কার্ড নম্বর, আর্থিক অ্যাকাউন্টের তথ্য, বা শংসাপত্রগুলি এই ধরনের অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়
- সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান
- জাতিগত বা জাতিগত উত্স, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস, ইউনিয়ন সদস্যতা
- ইমেল এবং পাঠ্যের বিষয়বস্তু, যদি না ব্যবসাটি যোগাযোগের উদ্দিষ্ট প্রাপক হয়
- জেনেটিক ডেটা, বায়োমেট্রিক ডেটা এবং স্বাস্থ্য ডেটা
- যৌন অভিযোজন এবং যৌন জীবন সম্পর্কিত ডেটা
আপনার কাছে সেই ব্যবসাটিকে আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারকে সেই ব্যবহারে সীমাবদ্ধ করার নির্দেশ দেওয়ার অধিকার রয়েছে যা পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয়৷
একটি ব্যবসা আপনার অনুরোধ গ্রহণ করার পরে, আপনি অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশের জন্য সম্মতি প্রদান না করা পর্যন্ত তাদের আর অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার অনুমতি দেওয়া হবে না।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যা একটি ভোক্তা সম্পর্কে বৈশিষ্ট্য অনুমান করার উদ্দেশ্য ছাড়াই সংগ্রহ করা বা প্রক্রিয়া করা হয় এই অধিকার, সেইসাথে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্যের আওতায় পড়ে না।
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং প্রকাশ সীমিত করার জন্য আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ইমেইল info@cruzmedika.com or জমা a তথ্য বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ .
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
আপনার অনুরোধ পাওয়ার পরে, আপনি সেই একই ব্যক্তি যা আমাদের সিস্টেমে আমাদের কাছে তথ্য রয়েছে তা নির্ধারণ করতে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। এই যাচাইকরণ প্রচেষ্টার জন্য আমাদের আপনাকে তথ্য প্রদান করতে বলা প্রয়োজন যাতে আমরা এটিকে আপনার পূর্বে আমাদের প্রদান করা তথ্যের সাথে মেলাতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যে ধরনের অনুরোধ জমা দিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যাতে আমরা ইতিমধ্যে ফাইলে থাকা তথ্যের সাথে আপনার দেওয়া তথ্যের সাথে মিল রাখতে পারি, অথবা আমরা একটি যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ) , ফোন বা ইমেল) যা আপনি পূর্বে আমাদের প্রদান করেছেন। পরিস্থিতি অনুযায়ী আমরা অন্যান্য যাচাইকরণ পদ্ধতিও ব্যবহার করতে পারি।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব যাতে অনুরোধ করার জন্য আপনার পরিচয় বা কর্তৃপক্ষ যাচাই করা যায়। যতটা সম্ভব, আমরা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ করা এড়াব। যাইহোক, যদি আমরা ইতিমধ্যে আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা তথ্য থেকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে না পারি, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে এবং নিরাপত্তা বা জালিয়াতি-প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের অনুরোধ করতে পারি। আমরা আপনাকে যাচাই করা শেষ করার সাথে সাথে এই ধরনের অতিরিক্ত প্রদত্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অন্যান্য গোপনীয়তা অধিকার
- আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপত্তি করতে পারেন.
- আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভুল হলে বা আর প্রাসঙ্গিক না হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, অথবা তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন।
- আপনি একটি মনোনীত করতে পারেন
অনুমোদিত আপনার পক্ষে CCPA-এর অধীনে একটি অনুরোধ করার জন্য এজেন্ট। আমরা একটি থেকে একটি অনুরোধ অস্বীকার করতে পারে অনুমোদিত এজেন্ট যে প্রমাণ জমা দেয় না যে তারা বৈধভাবে হয়েছে অনুমোদিত CCPA অনুযায়ী আপনার পক্ষে কাজ করা।
- আপনি তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভবিষ্যত বিক্রি বা শেয়ার করা থেকে অপ্ট আউট করার অনুরোধ করতে পারেন। একটি অপ্ট-আউট অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অনুরোধের উপর কাজ করব, তবে অনুরোধ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে পনের (15) দিনের পরে নয়৷
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ইমেল দ্বারা এ info@cruzmedika.com , অথবা এই নথির নীচে যোগাযোগের বিবরণ উল্লেখ করে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনো অভিযোগ থাকে, আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই।
13. ভার্জিনিয়ার বাসিন্দাদের কি নির্দিষ্ট গোপনীয়তার অধিকার আছে?
সংক্ষেপে: হ্যাঁ, আপনি যদি ভার্জিনিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অধিকার দেওয়া হতে পারে।
ভার্জিনিয়া CDPA গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি
ভার্জিনিয়া কনজিউমার ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট (CDPA):
যদি এই সংজ্ঞা "গ্রাহক" আপনার জন্য প্রযোজ্য, আমাদের অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কিছু অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে।
আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং প্রকাশ করি তা আপনি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে Cruz Medika LLC এবং আমাদের পরিষেবা। আরও জানতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিতে যান:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করছি কিনা তা জানানোর অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে ভুল সংশোধন করার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- আপনি পূর্বে আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার যদি এটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, বা আইনি বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে এমন সিদ্ধান্তগুলিকে এগিয়ে নেওয়ার জন্য প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় (
"প্রোফাইলিং" )
ভার্জিনিয়া CDPA-এর অধীনে প্রদত্ত আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন
আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং ভাগ করে নেওয়ার অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্য এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পাওয়া যাবে .
আপনি যদি একটি ব্যবহার করছেন অনুমোদিত এজেন্ট আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, আমরা একটি অনুরোধ অস্বীকার করতে পারে যদি অনুমোদিত এজেন্ট প্রমাণ জমা দেয় না যে তারা বৈধভাবে হয়েছে অনুমোদিত আপনার পক্ষে কাজ করতে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
আমরা আপনাকে এবং আপনার গ্রাহকের অনুরোধ যাচাই করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করার অনুরোধ করতে পারি। আপনি একটি মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিলে অনুমোদিত এজেন্ট, আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমাদের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে হতে পারে।
আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর, আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই সাড়া দেব, তবে সব ক্ষেত্রেই প্রাপ্তির পঁয়তাল্লিশ (45) দিনের মধ্যে। যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে প্রতিক্রিয়ার সময় একবার পঁয়তাল্লিশ (45) অতিরিক্ত দিন দ্বারা বাড়ানো যেতে পারে। এক্সটেনশনের কারণ সহ আমরা আপনাকে প্রাথমিক 45-দিনের প্রতিক্রিয়া সময়ের মধ্যে এই জাতীয় কোনও এক্সটেনশন সম্পর্কে অবহিত করব।
আপিল করার অধিকার
যদি আমরা আপনার অনুরোধের বিষয়ে পদক্ষেপ নিতে অস্বীকার করি, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সিদ্ধান্ত এবং এর পিছনে যুক্তি সম্পর্কে অবহিত করব। আপনি যদি আমাদের সিদ্ধান্তের আপিল করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেল করুন info@cruzmedika.com . আপিল প্রাপ্তির ষাট (60) দিনের মধ্যে, আমরা সিদ্ধান্তগুলির কারণগুলির লিখিত ব্যাখ্যা সহ আপিলের প্রতিক্রিয়ায় নেওয়া বা নেওয়া হয়নি এমন কোনও পদক্ষেপের বিষয়ে লিখিতভাবে আপনাকে জানাব। যদি আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হয়, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন অভিযোগ জমা দিতে অ্যাটর্নি জেনারেল ড.
14. আমরা কি এই বিজ্ঞপ্তিতে আপডেট করি?
সংক্ষেপে: হ্যাঁ, প্রাসঙ্গিক আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকার জন্য আমরা এই বিজ্ঞপ্তিটি আপডেট করব।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আপডেট করতে পারি। আপডেট সংস্করণ একটি আপডেট দ্বারা নির্দেশিত হবে "সংশোধিত" তারিখ এবং আপডেট সংস্করণটি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যদি আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে হয় এই ধরনের পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অথবা সরাসরি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
15. এই বিজ্ঞপ্তিটি সম্পর্কে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?
এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, আপনি করতে পারেন আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন (DPO) , Joel Monarres , ইমেল দ্বারা এ info@cruzmedika.com , এ ফোন করে + + 1-512-253-4791 , অথবা পোস্ট দ্বারা:
আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাসিন্দা হন, তাহলে "ডেটা কন্ট্রোলার" আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হল Cruz Medika LLC . Cruz Medika LLC নিয়োগ দিয়েছেন DataRep EEA এর প্রতিনিধি হতে। আপনি সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত Cruz Medika LLC , ইমেল দ্বারা এ datarequest@datarep.com , পরিদর্শন করে http://www.datarep.com/data-request , অথবা পোস্ট দ্বারা:
আপনি যদি যুক্তরাজ্যের বাসিন্দা হন, তাহলে "ডেটা কন্ট্রোলার" আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হল Cruz Medika LLC . Cruz Medika LLC নিয়োগ দিয়েছেন DataRep যুক্তরাজ্যে তার প্রতিনিধি হতে। আপনি সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত Cruz Medika LLC , ইমেল দ্বারা এ datarequest@datarep.com , পরিদর্শন করে http://www.datarep.com/data-request , অথবা পোস্ট দ্বারা:
16. আমরা আপনার কাছ থেকে যে ডেটা সংগ্রহ করি আপনি কীভাবে পর্যালোচনা করতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন?