Правила за поверителност

Последна актуализация Април 08, 2023



Това съобщение за поверителност за Cruz Medika LLC (правене на бизнес като Cruz Medika) ("Cruz Medika, "",we, "",us," или "наш"), описва как и защо можем да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме ("процес") вашата информация, когато използвате нашите услуги ("Услуги"), като например когато:
  • Посетете нашия сайт at https://www.cruzmedika.com, или всеки наш уебсайт, който има връзка към това съобщение за поверителност
  • Изтеглете и използвайте нашето мобилно приложение (Cruz Médika Pacientes & Cruz Médika Proveedores), или всяко друго наше приложение, което има връзка към това съобщение за поверителност
  • Ангажирайте се с нас по други свързани начини, включително всякакви продажби, маркетинг или събития
Въпроси или притеснения? Четенето на тази бележка за поверителност ще ви помогне да разберете вашите права и възможности за поверителност. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте нашите Услуги. Ако все още имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас на info@cruzmedika.com.


ОБОБЩЕНИЕ НА КЛЮЧОВИТЕ МОМЕНТИ

Това резюме предоставя ключови моменти от нашето съобщение за поверителност, но можете да намерите повече подробности за всяка от тези теми, като щракнете върху връзката след всяка ключова точка или като използвате нашите съдържание по-долу, за да намерите секцията, която търсите.

Каква лична информация обработваме? Когато посещавате, използвате или навигирате в нашите Услуги, ние може да обработваме лична информация в зависимост от това как взаимодействате с Cruz Medika и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Научете повече за лична информация, която ни разкривате.

Обработваме ли чувствителна лична информация? Можем да обработваме чувствителна лична информация, когато е необходимо с вашето съгласие или по друг начин, разрешено от приложимото законодателство. Научете повече за чувствителна информация, която обработваме.

Получаваме ли информация от трети страни? Не получаваме информация от трети страни.

Как обработваме вашата информация? Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие. Ние обработваме вашата информация само когато имаме валидно правно основание за това. Научете повече за как обработваме вашата информация.

В какви ситуации и с кои страни споделяме ли лична информация? Можем да споделяме информация в конкретни ситуации и с конкретни трети лица. Научете повече за кога и с кого споделяме вашата лична информация.

Как пазим вашата информация в безопасност? Ние имаме организационната и въведени технически процеси и процедури за защита на вашата лична информация. Въпреки това никакво електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощен трети страни няма да могат да нарушат нашата сигурност и неправомерно да събират, осъществяват достъп, крадат или променят вашата информация. Научете повече за как пазим вашата информация в безопасност.

Какви са вашите права? В зависимост от това къде се намирате географски, приложимият закон за поверителност може да означава, че имате определени права по отношение на вашата лична информация. Научете повече за вашите права за поверителност.

Как упражнявате правата си? Най-лесният начин да упражните правата си е чрез подаване на a заявка за достъп на субект на данни, или като се свържете с нас. Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Искате ли да научите повече за какво Cruz Medika прави с информацията, която събираме? Прегледайте изцяло съобщението за поверителност.


СЪДЪРЖАНИЕ



1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

Лична информация, която ни разкривате

Накратко: Ние събираме лична информация, която ни предоставяте.

Ние събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте, когато сте регистрирайте се в Услугите, изразяват интерес за получаване на информация за нас или нашите продукти и услуги, когато участвате в дейности на услугите или по друг начин, когато се свържете с нас.

Лична информация, предоставена от вас. Личната информация, която събираме, зависи от контекста на вашето взаимодействие с нас и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Личната информация, която събираме, може да включва следното:
  • имена
  • имейл адреси
  • телефонни номера
  • пощенски адреси
  • длъжности
  • потребителски имена
  • пароли
  • предпочитания за контакт
  • данни за контакт или удостоверяване
  • адреси за фактуриране
  • номера на дебитни / кредитни карти
Чувствителна информация. Когато е необходимо, с вашето съгласие или по друг начин, разрешено от приложимото законодателство, ние обработваме следните категории чувствителна информация:
  • здравна информация
  • генетични данни
  • биометрични данни
  • социалноосигурителни номера или други държавни идентификатори
Данни за плащане. Може да събираме данни, необходими за обработка на вашето плащане, ако правите покупки, като например номера на вашия платежен инструмент и кода за сигурност, свързан с вашия платежен инструмент. Всички данни за плащане се съхраняват от Authorize.NET (дъщерно дружество на Visa), Veem.com (за изпращане на доставчици на онлайн плащания), Stripe (за онлайн плащания), Paypal (за изпращане на ръчни онлайн плащания) намлява Western Union (за изпращане на ръчни онлайн плащания). Можете да намерите връзката (ите) за известия за поверителност тук: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html, https://www.veem.com/legal/#privacy-policy, https://stripe.com/gb/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full намлява https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html.

Данни за приложението. Ако използвате нашето(ите) приложение(а), ние също може да събираме следната информация, ако решите да ни предоставите достъп или разрешение:
  • Информация за геолокация. Може да поискаме достъп или разрешение за проследяване на информация, базирана на местоположението, от вашето мобилно устройство, непрекъснато или докато използвате нашето мобилно приложение(а), за да предоставим определени услуги, базирани на местоположение. Ако искате да промените нашия достъп или разрешения, можете да го направите в настройките на вашето устройство.
  • Достъп до мобилни устройства. Може да поискаме достъп или разрешение за определени функции от вашето мобилно устройство, включително това на вашето мобилно устройство календар, стая, микрофон, социални медийни сметки, напомняния, sms съобщения, съхранение, и други функции. Ако искате да промените нашия достъп или разрешения, можете да го направите в настройките на вашето устройство.
  • Данни за мобилни устройства. Ние автоматично събираме информация за устройството (като ID на вашето мобилно устройство, модел и производител), операционна система, информация за версията и информация за системната конфигурация, идентификационни номера на устройството и приложението, тип и версия на браузъра, хардуерен модел доставчик на интернет услуги и/или мобилен оператор и адрес на интернет протокол (IP) (или прокси сървър). Ако използвате нашето(ите) приложение(а), може също така да събираме информация за телефонната мрежа, свързана с вашето мобилно устройство, операционната система или платформа на вашето мобилно устройство, вида на мобилното устройство, което използвате, уникалния идентификатор на вашето мобилно устройство и информация относно функциите на нашите приложения, до които сте имали достъп.
  • Push Известия. Може да поискаме да ви изпратим насочени известия относно вашия акаунт или определени функции на приложението(ата). Ако искате да се откажете от получаването на тези видове съобщения, можете да ги изключите в настройките на вашето устройство.
Тази информация е необходима предимно за поддържане на сигурността и работата на нашето(ите) приложение(а), за отстраняване на неизправности и за нашите вътрешни анализи и отчетни цели.

Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна и трябва да ни уведомявате за всякакви промени в тази лична информация.

Информацията се събира автоматично

Накратко: Част от информацията — като вашия адрес на интернет протокол (IP) и/или характеристики на браузъра и устройството — се събира автоматично, когато посещавате нашите Услуги.

Ние автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация не разкрива вашата конкретна самоличност (като вашето име или информация за контакт), но може да включва информация за устройството и използването, като вашия IP адрес, браузър и характеристики на устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройство, държава, местоположение , информация за това как и кога използвате нашите Услуги и друга техническа информация. Тази информация е необходима предимно за поддържане на сигурността и работата на нашите Услуги, както и за нашите вътрешни анализи и отчетни цели.

Подобно на много бизнеси, ние също така събираме информация чрез бисквитки и подобни технологии.

Информацията, която събираме включва:
  • Данни за регистрация и използване. Регистрационните данни и данните за използването са информация, свързана с услугата, диагностика, използване и производителност, която нашите сървъри събират автоматично, когато осъществявате достъп или използвате нашите Услуги и която записваме в регистрационни файлове. В зависимост от това как взаимодействате с нас, тези регистрационни данни може да включват вашия IP адрес, информация за устройството, тип браузър и настройки и информация за вашата дейност в Услугите (като клеймото за дата/час, свързано с вашето използване, прегледани страници и файлове, търсения и други действия, които предприемате, като например кои функции използвате), информация за събития на устройството (като активност на системата, отчети за грешки (понякога наричани „сривове“) и хардуерни настройки).
  • Данни за местоположението. Ние събираме данни за местоположение, като информация за местоположението на вашето устройство, което може да бъде точно или неточно. Колко информация събираме зависи от типа и настройките на устройството, което използвате за достъп до Услугите. Например, може да използваме GPS и други технологии, за да събираме данни за геолокация, които ни казват вашето текущо местоположение (въз основа на вашия IP адрес). Можете да откажете да ни позволявате да събираме тази информация, като откажете достъп до информацията или като деактивирате настройката си за местоположение на вашето устройство. Въпреки това, ако изберете да се откажете, може да не успеете да използвате определени аспекти на Услугите.
2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие.

Ние обработваме вашата лична информация по различни причини, в зависимост от това как взаимодействате с нашите Услуги, включително:
  • За улесняване на създаването и удостоверяването на акаунт и по друг начин за управление на потребителски акаунти. Може да обработим вашата информация, за да можете да създадете и да влезете в своя акаунт, както и да поддържате акаунта си в изправност.
  • Да доставя и улеснява предоставянето на услуги на потребителя. Възможно е да обработим вашата информация, за да ви предоставим исканата услуга.
  • За да отговорите на потребителските запитвания / да предложите поддръжка на потребителите. Можем да обработим вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания и да разрешим евентуални проблеми, които може да имате с исканата услуга.
  • За да ви изпратим административна информация. Може да обработим вашата информация, за да ви изпратим подробности за нашите продукти и услуги, промени в нашите условия и политики и друга подобна информация.
  • Да се изпълнила и управлявайте вашите поръчки. Може да обработим вашата информация, за да изпълнила и управлявайте вашите поръчки, плащания, връщания и обмени, направени чрез Услугите.

  • За да активирате комуникацията между потребител и потребител. Може да обработим вашата информация, ако решите да използвате някое от нашите предложения, които позволяват комуникация с друг потребител.

  • За да поискате обратна връзка. Може да обработим вашата информация, когато е необходимо, за да поискаме обратна връзка и да се свържем с вас относно използването на нашите Услуги от ваша страна.
  • За да защитим нашите Услуги. Възможно е да обработваме вашата информация като част от нашите усилия да поддържаме нашите Услуги безопасни и защитени, включително наблюдение и предотвратяване на измами.
  • За идентифициране на тенденциите в употребата. Може да обработваме информация за това как използвате нашите Услуги, за да разберем по-добре как се използват, за да можем да ги подобрим.
  • За да спаси или защити жизнения интерес на дадено лице. Можем да обработваме вашата информация, когато е необходимо, за да спасим или защитим жизненоважни интереси на дадено лице, като например да предотвратим увреждане.

3. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние обработваме вашата лична информация само когато смятаме, че е необходимо и имаме валидна правна причина (напр, правно основание), за да го направим съгласно приложимото законодателство, например с ваше съгласие, за да спазваме законите, за да ви предоставим услуги за влизане или изпълнила нашите договорни задължения, за защита на вашите права или за изпълнила нашите законни бизнес интереси.

Ако се намирате в ЕС или Обединеното кралство, този раздел се отнася за вас.

Общият регламент за защита на данните (GDPR) и Великобритания GDPR изискват от нас да обясним валидните правни основания, на които разчитаме, за да обработваме вашата лична информация. Като такива, ние може да разчитаме на следните правни основания, за да обработваме вашата лична информация:
  • Съгласие. Можем да обработим вашата информация, ако сте ни дали разрешение (напр, съгласие) за използване на вашата лична информация за конкретна цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Научете повече за оттегляне на вашето съгласие.
  • Изпълнение на договор. Може да обработваме вашата лична информация, когато смятаме, че е необходимо изпълнила нашите договорни задължения към вас, включително предоставяне на нашите услуги или по ваше искане преди сключването на договор с вас.
  • Законни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси и тези интереси не надделяват над вашите интереси и основни права и свободи. Например, може да обработваме вашата лична информация за някои от описаните цели, за да:
  • Анализирам как се използват нашите Услуги, за да можем да ги подобрим, за да ангажираме и задържим потребителите
  • Диагностицирайте проблеми и/или предотвратявайте измамни дейности
  • Разберете как нашите потребители използват нашите продукти и услуги, за да можем да подобрим потребителското изживяване
  • Законови задължения. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо за спазване на нашите правни задължения, като например да си сътрудничим с правоприлагащ орган или регулаторна агенция, да упражняваме или защитаваме нашите законни права или да разкриваме вашата информация като доказателство в съдебен спор, в който сме участващи.
  • Жизненоважни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо да защитим вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на трета страна, като например ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на всяко лице.
В правно отношение ние обикновено сме „администратор на данни“ съгласно европейските закони за защита на данните на личната информация, описана в това съобщение за поверителност, тъй като ние определяме средствата и/или целите на обработването на данни, което извършваме. Това съобщение за поверителност не се отнася за личната информация, която обработваме като "процесор на данни" от името на нашите клиенти. В тези ситуации клиентът, на когото предоставяме услуги и с когото сме сключили споразумение за обработка на данни, е „администратор на данни“ отговорни за вашата лична информация и ние просто обработваме вашата информация от тяхно име в съответствие с вашите инструкции. Ако искате да научите повече за практиките за поверителност на нашите клиенти, трябва да прочетете техните политики за поверителност и да насочите всички въпроси, които имате към тях.

Ако се намирате в Канада, този раздел се отнася за вас.

Можем да обработваме вашата информация, ако сте ни дали специално разрешение (напр, изрично съгласие), за да използва вашата лична информация за конкретна цел или в ситуации, в които може да се направи извод за вашето разрешение (напр., подразбиращо се съгласие). Можеш оттеглите съгласието си по всяко време.

В някои изключителни случаи може да имаме законово разрешение съгласно приложимото законодателство да обработваме вашата информация без вашето съгласие, включително, например:
  • Ако събирането е очевидно в интерес на физическо лице и съгласието не може да бъде получено своевременно
  • За разследвания и откриване и предотвратяване на измами
  • За бизнес сделки, при условие че са изпълнени определени условия
  • Ако се съдържа в свидетелски показания и събирането е необходимо за оценка, обработка или уреждане на застрахователен иск
  • За идентифициране на ранени, болни или починали лица и комуникация с близки роднини
  • Ако имаме основателни причини да смятаме, че дадено лице е било, е или може да бъде жертва на финансово злоупотреба
  • Ако е разумно да се очаква, че събирането и използването със съгласие би компрометирало наличността или точността на информацията и събирането е разумно за цели, свързани с разследване на нарушение на споразумение или нарушение на законите на Канада или провинция
  • Ако разкриването се изисква за спазване на призовка, заповед, съдебно разпореждане или правила на съда, свързани с представянето на записи
  • Ако е създадена от физическо лице в хода на тяхната работа, бизнес или професия и събирането е в съответствие с целите, за които е била създадена информацията
  • Ако колекцията е само за журналистически, артистични или литературни цели
  • Ако информацията е общодостъпна и е определена от нормативната уредба

4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Може да споделяме информация в конкретни ситуации, описани в този раздел и/или със следните трети лица.

We може да се наложи да споделите вашата лична информация в следните ситуации:
  • Бизнес преводи. Можем да споделяме или прехвърляме вашата информация във връзка или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на дружеството, финансиране или придобиване на всички или на част от нашия бизнес на друга компания.
  • Когато използваме API на Google Maps Platform. Може да споделим вашата информация с определени API на Google Maps Platform (напр, API на Google Карти, API за места). Ние получаваме и съхраняваме на вашето устройство („кеш“) твоето местоположение. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас на данните за контакт, предоставени в края на този документ.
  • Други потребители. Когато споделяте лична информация (например чрез публикуване на коментари, приноси или друго съдържание в Услугите) или по друг начин да взаимодействат с обществени зони на Услугите, такава лична информация може да се разглежда от всички потребители и може да бъде публично достъпна извън Услугите завинаги. По подобен начин други потребители ще могат да преглеждат описанията на вашата дейност, да комуникират с вас в рамките на нашите Услуги и да преглеждат вашия профил.

5. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ КУКОВЕ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПАСЛЯНЕ

Накратко: Можем да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.

Можем да използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели) за достъп или съхраняване на информация. Конкретна информация за това как използваме такива технологии и как можете да откажете определени бисквитки е дадена в нашето Известие за бисквитки.

6. ИЗСЛЕДВАНЕ ЛИ МЕЖДУНАРОДНА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата информация в други страни, различни от вашата собствена.

Нашите сървъри се намират в - Съединени щати. Ако имате достъп до нашите Услуги отвън - Съединени щати, моля, имайте предвид, че вашата информация може да бъде прехвърляна, съхранявана и обработвана от нас в нашите съоръжения и от онези трети страни, с които може да споделяме вашата лична информация (вж. "КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?" по-горе), в  страни по света, които не са в черния списък, и други страни.

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Обединеното кралство (UK), тогава тези държави не е задължително да имат закони за защита на данните или други подобни закони, толкова изчерпателни, колкото тези във вашата страна. Ние обаче ще предприемем всички необходими мерки, за да защитим вашата лична информация в съответствие с това съобщение за поверителност и приложимото законодателство.

Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия:

Внедрихме мерки за защита на вашата лична информация, включително чрез използване на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия за трансфер на лична информация между компании от нашата група и между нас и доставчиците ни трети страни. Тези клаузи изискват от всички получатели да защитават цялата лична информация, която обработват, произхождаща от ЕИП или Обединеното кралство в съответствие с европейските закони и разпоредби за защита на данните. Нашите споразумения за обработка на данни, които включват стандартни договорни клаузи, са достъпни тук: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Внедрихме подобни подходящи предпазни мерки с нашите доставчици на услуги и партньори трети страни и допълнителни подробности могат да бъдат предоставени при поискване.

ЕС и САЩ Рамка за защита на поверителността

Cruz Medika LLC и следните дружества и дъщерни дружества: Cruz Medika LLC (чрез Google Cloud Platform) съобразят с ЕС и САЩ Рамка за защита на поверителността както е посочено от Министерството на търговията на САЩ относно събирането, използването и запазването на лична информация, прехвърлена от Европейския съюз (ЕС) и Обединеното кралство към Съединените щати. Въпреки че Privacy Shield вече не се счита за валиден механизъм за прехвърляне за целите на EU закон за защита на данните, в светлината на преценка на Съда на Европейския съюз по Дело C-311/18 и становище на Федералния комисар за защита на данните и информацията на Швейцария от 8 септември 2020 г., Cruz Medika LLC ще продължи да спазва принципите на ЕС и САЩ Рамка за защита на поверителността, Научете повече за Програма Privacy Shield. За да видите нашия сертификат, моля посетете https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US.

Cruz Medika LLC се придържа към и спазва принципите на Privacy Shield, когато обработва лична информация от ЕС или Великобритания. Ако сме получили вашата лична информация в Съединените щати и впоследствие прехвърлим тази информация на трета страна, действаща като наш агент, и такъв агент на трета страна обработва вашата лична информация по начин, несъвместим с принципите на Privacy Shield, ние ще останем отговорни, освен ако може да докаже, че не носим отговорност за събитието, довело до щетата.

По отношение на личната информация, получена или прехвърлена съгласно рамката на Privacy Shield, Cruz Medika LLC подлежи на правомощията за разследване и правоприлагане на Федералната търговска комисия на САЩ ("FTC"). В определени ситуации може да се наложи да разкрием лична информация в отговор на законни искания от страна на публични органи, включително за изпълнение на изискванията на националната сигурност или правоприлагането.

Ако имате въпроси или притеснения, свързани с Cruz Medika LLCСертифициране на Privacy Shield, моля, пишете ни на данните за контакт по-долу. Ние се ангажираме да разрешаваме всички оплаквания или спорове относно нашето събиране и използване на вашата лична информация съгласно Privacy Shield. Въпреки това, ако имате неразрешена жалба във връзка с нашето сертифициране, ние се ангажираме да си сътрудничим с панела, създаден от - Органите за защита на данните на ЕС (DPA) и комисарят по информацията на Обединеното кралство, както е приложимо, и да се съобразят с дадените от тях съвети по отношение на жалбата. Вижте следното списък на ОЗД на ЕС.

В ограничени ситуации, ЕС и Великобритания лицата могат да потърсят обезщетение от Панела на Privacy Shield, обвързващ арбитражен механизъм.

Моля, не забравяйте да прегледате следните раздели на това Известие за поверителност за допълнителни подробности, свързани с Cruz Medika LLCучастието на в ЕС и САЩ Щит за поверителност:

7. КАК ДЪЛГО ДА СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо изпълнила целите, описани в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква друго от закона.

Ние ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква по-дълъг период на съхранение или е разрешен от закона (като данъчни, счетоводни или други законови изисквания). Никоя цел в това известие не изисква от нас да пазим вашата лична информация за по-дълго от периодът от време, през който потребителите имат акаунт при нас.

Когато нямаме текуща законна бизнес необходимост да обработваме вашата лична информация, ние или ще изтрием, или Анонимизиране такава информация, или, ако това не е възможно (например, тъй като вашата лична информация е била съхранена в резервни архиви), тогава ние ще съхраним сигурно вашата лична информация и ще я изолираме от по-нататъшна обработка, докато изтриването стане възможно.

8. КАК ДА СЕ СЪХРАНЯВАМЕ СВОЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние се стремим да защитим вашата лична информация чрез система от организационната и технически мерки за сигурност.

Въведохме подходящи и разумни технически и организационната мерки за сигурност, предназначени да защитят сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки това, въпреки нашите предпазни мерки и усилия да защитим вашата информация, никакво електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощен трети страни няма да могат да нарушат нашата сигурност и неправомерно да събират, осъществяват достъп, крадат или променят вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно да защитим вашата лична информация, предаването на лична информация към и от нашите Услуги е на ваш собствен риск. Трябва да имате достъп до Услугите само в защитена среда.

9. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ МОЛНИТЕ?

Накратко: Ние не събираме съзнателно данни от или предлагаме на пазара непълнолетни лица.

Ние се ангажираме да защитаваме поверителността на децата. Сайтовете НА НАШАТА ПЛАТФОРМА не са проектирани или предназначени да привличат деца под 18-годишна възраст. Родител или настойник обаче може да използва сайтовете на НАШАТА ПЛАТФОРМА за непълнолетно лице на негова или нейна отговорност. В този случай родителят или настойникът е единствено отговорен за администрирането на данните. Родителят или настойникът поема пълната отговорност да гарантира, че регистрационната информация се съхранява сигурно и че предоставената информация е точна. Родителят или настойникът също поема пълна отговорност за тълкуването и използването на всяка информация или предложения, предоставени чрез НАШАТА ПЛАТФОРМА за непълнолетно лице.

10. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВИЛНИ ПРАВА?

Накратко: В някои региони, като напр Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство (UK) и Канада, имате права, които ви позволяват по-голям достъп и контрол върху личната ви информация. Можете да прегледате, промените или прекратите акаунта си по всяко време.

В някои региони (като ЕИП, Обединеното кралство и Канада), имате определени права съгласно приложимите закони за защита на данните. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и да получите копие от вашата лична информация, (ii) да поискате коригиране или изтриване; (iii) за ограничаване на обработването на вашата лична информация; и (iv) ако е приложимо, за преносимостта на данните. При определени обстоятелства може също да имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация. Можете да направите такова искане, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в раздела "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОЗИ ИЗВЕСТИЕ?" по-долу.

Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
 
Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и смятате, че неправомерно обработваме вашата лична информация, вие също имате право да подадете жалба до вашия Орган за защита на данните на държавата членка or Орган за защита на данните на Обединеното кралство.

Ако се намирате в Швейцария, можете да се свържете с Федерален комисар по защита на данните и информацията.

Оттегляне на вашето съгласие: Ако разчитаме на вашето съгласие за обработка на личната ви информация, което може да бъде изрично и/или мълчаливо съгласие в зависимост от приложимото право, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени в раздела "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОЗИ ИЗВЕСТИЕ?" По-долу или актуализиране на вашите предпочитания.

Все пак, имайте предвид, че това няма да засегне законосъобразността на обработката преди нейното оттегляне, нито, когато приложимото законодателство позволява, ще засегне ли обработката на вашата лична информация, извършвана въз основа на законни основания за обработка, различни от съгласие.

Информация за профила

Ако по всяко време искате да прегледате или промените информацията във вашия акаунт или да го закриете, можете:
  • Влезте в настройките на акаунта си и актуализирайте потребителския си акаунт.
При заявка от ваша страна за прекратяване на вашия акаунт, ние ще деактивираме или изтрием вашия акаунт и информация от нашите активни бази данни. Възможно е обаче да запазим част от информацията в нашите файлове, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да помогнем при всякакви разследвания, да наложим нашите правни условия и/или да спазим приложимите законови изисквания.

Бисквитки и подобни технологии: Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Ако предпочитате, обикновено можете да изберете да настроите браузъра си да премахва бисквитки и да ги отхвърля. Ако решите да премахнете бисквитките или да отхвърлите бисквитките, това може да засегне определени функции или услуги на нашите Услуги. Можете също да се откажете от рекламиране въз основа на интереси от рекламодатели в нашите Услуги.

Ако имате въпроси или коментари относно вашите права за поверителност, можете да ни изпратите имейл на info@cruzmedika.com.

11. КОНТРОЛИ ЗА ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗА НЕПРЕДЕЛЕНИЕ

Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват Do-Not-Track („DNT“) функция или настройка, която можете да активирате, за да сигнализирате за предпочитанията си за поверителност да не се наблюдават и събират данни за вашите дейности при сърфиране онлайн. На този етап няма единен технологичен стандарт за признаването и прилагането на DNT сигнали е било финализирани. Като такива, в момента не отговаряме на DNT сигнали на браузъра или друг механизъм, който автоматично съобщава вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да следваме в бъдеще, ще ви информираме за тази практика в преработена версия на това съобщение за поверителност.

12. ИМАЛИ ЛИ РЕЗИДЕНТИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА?

Накратко: Да, ако сте жител на Калифорния, получавате конкретни права по отношение на достъпа до вашата лична информация.

Раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния, известен също като „Shine The Light“ закон, позволява на нашите потребители, които са жители на Калифорния, да изискват и получават от нас, веднъж годишно и безплатно, информация относно категории лична информация (ако има такава), която сме разкрили на трети страни за целите на директния маркетинг, както и имената и адресите на всички трети страни, с които сме споделили лична информация през непосредствено предходната календарна година. Ако сте жител на Калифорния и искате да подадете такава заявка, моля, изпратете заявката си писмено до нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу.

Ако сте под 18-годишна възраст, пребивавате в Калифорния и имате регистриран акаунт в Услугите, имате право да поискате премахване на нежелани данни, които публикувате публично в Услугите. За да поискате премахване на такива данни, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу, и включете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, и изявление, че пребивавате в Калифорния. Ние ще се погрижим данните да не се показват публично в Услугите, но имайте предвид, че данните може да не бъдат напълно или цялостно премахнати от всички наши системи (напр., резервни копия и др.).

Съобщение за поверителност на CCPA

Правилният кодекс на Калифорния определя a „Жител“ като:

(1) всяко лице, което се намира в щата Калифорния с различна от временна или временна цел и
(2) всяко лице, което има местожителство в щата Калифорния, което е извън щата Калифорния с временна или временна цел

Всички останали лица се определят като „нерезиденти“.

Ако това определение на „Жител“ се отнася за вас, трябва да се придържаме към определени права и задължения по отношение на вашата лична информация.

Какви категории лична информация събираме?

През последните дванадесет (12) месеца събрахме следните категории лична информация:

категорияПримериСъбран
А. Идентификатори
Данни за контакт, като истинско име, псевдоним, пощенски адрес, телефонен или мобилен номер за връзка, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор, адрес на интернет протокол, имейл адрес и име на акаунт

НЕ

Б. Категории с лична информация, изброени в устава на Калифорнийските регистри на клиенти
Име, информация за контакт, образование, работа, трудова история и финансова информация

НЕ

В. Защитени класификационни характеристики съгласно калифорнийския или федералния закон
Пол и дата на раждане

НЕ

Г. Търговска информация
Информация за транзакции, история на покупките, финансови подробности и информация за плащане

НЕ

Д. Биометрична информация
Пръстови отпечатъци и гласови отпечатъци

НЕ

Е. Интернет или друга подобна мрежова дейност
История на сърфиране, история на търсене, онлайн поведение, данни за интереси и взаимодействия с нашите и други уебсайтове, приложения, системи и реклами

НЕ

G. Данни за геолокация
Местоположение на устройството

НЕ

З. Аудио, електронна, визуална, термична, обонятелна или подобна информация
Изображения и аудио, видео или записи на разговори, създадени във връзка с нашите бизнес дейности

НЕ

I. Професионална или свързана с заетостта информация
Данни за бизнес контакт, за да ви предоставим нашите Услуги на бизнес ниво или длъжност, трудова история и професионални квалификации, ако кандидатствате за работа при нас

НЕ

J. Информация за образованието
Записи за ученици и информация за директории

НЕ

К. Заключения, направени от друга лична информация
Изводи, извлечени от някоя от събраните лични данни, изброени по-горе, за да се създаде профил или обобщение за, например, предпочитанията и характеристиките на дадено лице

НЕ

L. Чувствителна лична информацияИнформация за влизане в акаунта, биометрични данни, съдържанието на имейл или текстови съобщения, номера на дебитни или кредитни карти, шофьорски книжки, генетични данни, здравна информация, точна геолокация, расов или етнически произход, номера на социално осигуряване, номера на държавните лични карти намлява номера на паспорти
ДА


Ние ще използваме и съхраняваме събраната лична информация, ако е необходимо за предоставяне на Услугите или за:
  • Категория L – Стига потребителят да има акаунт при нас
Информацията от категория L може да бъде използвана или разкрита на доставчик на услуги или изпълнител за допълнителни, специфични цели. Имате право да ограничите използването или разкриването на вашата чувствителна лична информация.

Може също така да събираме друга лична информация извън тези категории чрез случаи, когато взаимодействате с нас лично, онлайн или по телефона или пощата в контекста на:
  • Получаване на помощ чрез нашите канали за поддръжка на клиенти;
  • Участие в анкети на клиенти или конкурси; и
  • Улесняване на доставката на нашите услуги и отговор на вашите запитвания.
Как използваме и споделяме вашата лична информация?

Повече информация за нашите практики за събиране и споделяне на данни можете да намерите в това известие за поверителност.

Можете да се свържете с нас по имейл на info@cruzmedika.com, или като се позовавате на данните за контакт в долната част на този документ.

Ако използвате упълномощен агент, за да упражните правото си на отказ, можем да откажем заявка, ако упълномощен агент не представи доказателство, че са били валидни упълномощен да действа от ваше име.

Дали вашата информация ще бъде споделена с някой друг?

Можем да разкрием вашата лична информация с нашите доставчици на услуги съгласно писмен договор между нас и всеки доставчик на услуги. Всеки доставчик на услуги е юридическо лице с печалба, което обработва информацията от наше име, следвайки същите строги задължения за защита на поверителността, наложени от CCPA.

Можем да използваме вашата лична информация за наши собствени бизнес цели, като например за извършване на вътрешно проучване за технологично развитие и демонстрация. Това не се счита за "продава" на вашата лична информация.

Cruz Medika LLC не е разкривал, продавал или споделял лична информация на трети страни за бизнес или търговски цели през предходните дванадесет (12) месеца. Cruz Medika LLC няма да продава или споделя лична информация в бъдеще, принадлежаща на посетители на уебсайта, потребители и други потребители.

Вашите права по отношение на личните Ви данни

Право на искане за изтриване на данните — Искане за изтриване

Можете да поискате изтриване на вашата лична информация. Ако поискате от нас да изтрием вашата лична информация, ние ще уважим искането ви и ще изтрием вашата лична информация, предмет на определени изключения, предвидени от закона, като (но не само) упражняването от друг потребител на неговото или нейното право на свобода на словото , нашите изисквания за съответствие, произтичащи от законово задължение, или всяко обработване, което може да се изисква за защита срещу незаконни дейности.

Право да бъдеш информиран — Искане да знаеш

В зависимост от обстоятелствата имате право да знаете:
  • дали събираме и използваме вашата лична информация;
  • категориите лична информация, която събираме;
  • целите, за които се използва събраната лична информация;
  • дали продаваме или споделяме лична информация на трети страни;
  • категориите лична информация, която сме продали, споделили или разкрили за бизнес цели;
  • категориите трети страни, на които личната информация е била продадена, споделена или разкрита за бизнес цели;
  • бизнес или търговска цел за събиране, продажба или споделяне на лична информация; и
  • конкретната лична информация, която сме събрали за вас.
В съответствие с приложимото законодателство, ние не сме задължени да предоставяме или изтриваме потребителска информация, която не е идентифицирана в отговор на искане на потребител, или да преидентифицираме индивидуални данни, за да проверим искането на потребителя.

Право на недискриминация за упражняване на права на поверителност на потребителя

Няма да ви дискриминираме, ако упражнявате правата си за поверителност.

Право на ограничаване на използването и разкриването на чувствителна лична информация

Ако бизнесът събира някое от следните:
  • информация за социално осигуряване, шофьорски книжки, държавни лични карти, номера на паспорти
  • информация за вход в акаунта
  • номера на кредитни карти, информация за финансова сметка или идентификационни данни, позволяващи достъп до такива сметки
  • точна геолокация
  • расов или етнически произход, религиозни или философски убеждения, членство в синдикат
  • съдържанието на имейла и текста, освен ако бизнесът не е очакваният получател на комуникацията
  • генетични данни, биометрични данни и здравни данни
  • данни относно сексуалната ориентация и сексуалния живот
имате право да наредите на този бизнес да ограничи използването на вашата чувствителна лична информация до това използване, което е необходимо за извършване на Услугите.

След като даден бизнес получи вашата заявка, вече няма право да използва или разкрива вашата чувствителна лична информация за други цели, освен ако не предоставите съгласие за използването или разкриването на чувствителна лична информация за допълнителни цели.

Моля, имайте предвид, че чувствителната лична информация, която се събира или обработва без целта на извеждане на характеристиките на потребителя, не се покрива от това право, както и публично достъпната информация.

За да упражните правото си да ограничите използването и разкриването на чувствителна лична информация, моля електронна поща info@cruzmedika.com or подайте a заявка за достъп на субект на данни.

Процес на проверка

След като получим вашата заявка, ще трябва да потвърдим вашата самоличност, за да определим, че сте същото лице, за което разполагаме с информацията в нашата система. Тези усилия за проверка изискват да ви помолим да предоставите информация, за да можем да я съпоставим с информацията, която сте ни предоставили преди това. Например, в зависимост от вида на заявката, която изпращате, може да ви помолим да предоставите определена информация, за да можем да съпоставим предоставената от вас информация с информацията, която вече имаме във файла, или можем да се свържем с вас чрез метод на комуникация (напр., телефон или имейл), които сте ни предоставили преди това. Можем да използваме и други методи за проверка, според обстоятелствата.

Ние ще използваме само личната информация, предоставена във вашата заявка, за да потвърдим вашата самоличност или правомощия да направите заявката. Доколкото е възможно, ще избягваме да изискваме допълнителна информация от вас за целите на проверката. Въпреки това, ако не можем да потвърдим вашата самоличност от информацията, която вече се поддържа от нас, можем да поискаме да предоставите допълнителна информация за целите на проверката на вашата самоличност и за целите на сигурността или предотвратяването на измами. Ние ще изтрием такава допълнително предоставена информация веднага щом приключим проверката ви.

Други права за поверителност
  • Можете да възразите срещу обработването на вашата лична информация.
  • Можете да поискате коригиране на вашите лични данни, ако те са неверни или вече не са актуални, или да поискате ограничаване на обработването на информацията.
  • Можете да посочите упълномощен агент, за да направи заявка съгласно CCPA от ваше име. Можем да отхвърлим искане от упълномощен агент, който не представи доказателство, че са били валидни упълномощен да действаме от ваше име в съответствие със CCPA.
  • Можете да поискате да се откажете от бъдеща продажба или споделяне на вашата лична информация на трети страни. При получаване на заявка за отказ, ние ще действаме по нея възможно най-скоро, но не по-късно от петнадесет (15) дни от датата на подаване на заявката.
За да упражните тези права, можете да се свържете с нас по имейл на info@cruzmedika.com, или като се позовавате на данните за контакт в долната част на този документ. Ако имате оплакване относно начина, по който обработваме вашите данни, бихме искали да чуем от вас.

13. ИМАТ ЛИ ЖИТЕЛИТЕ НА ВИРДЖИНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Накратко: Да, ако сте жител на Вирджиния, може да ви бъдат предоставени специфични права по отношение на достъпа и използването на вашата лична информация.

Декларация за поверителност на CDPA на Вирджиния

Съгласно Закона за защита на данните на потребителите на Вирджиния (CDPA):

"Консуматор" означава физическо лице, което е жител на Британската общност, действащо само в индивидуален или домакински контекст. Това не включва физическо лице, действащо в търговски или трудов контекст.

"Лични данни" означава всяка информация, която е свързана или разумно може да се свърже с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице. "Лични данни" не включва деидентифицирани данни или публично достъпна информация.

„Продажба на лични данни“ означава обмен на лични данни срещу парично възнаграждение.

Ако това определение "консуматор" се отнася за вас, трябва да се придържаме към определени права и задължения по отношение на вашите лични данни.

Информацията, която събираме, използваме и разкриваме за вас, ще варира в зависимост от това как взаимодействате с вас Cruz Medika LLC и нашите Услуги. За да научите повече, моля, посетете следните връзки:
Вашите права по отношение на личните Ви данни
  • Право да бъдете информирани дали обработваме вашите лични данни или не
  • Право на достъп до вашите лични данни
  • Право на коригиране на неточности във Вашите лични данни
  • Право да поискате изтриване на Вашите лични данни
  • Право да получите копие от личните данни, които сте споделили с нас преди това
  • Право да се откажете от обработването на вашите лични данни, ако те се използват за целенасочена реклама, продажба на лични данни или профилиране в подкрепа на решения, които пораждат правни или подобни значими последици („профилиране“)
Cruz Medika LLC не е продавал никакви лични данни на трети страни за бизнес или търговски цели. Cruz Medika LLC няма да продава в бъдеще лични данни, принадлежащи на посетители на уебсайта, потребители и други потребители.

Упражнявайте правата си, предоставени съгласно CDPA на Вирджиния

Повече информация за нашите практики за събиране и споделяне на данни можете да намерите в това известие за поверителност.

Можете да се свържете с нас по имейл на info@cruzmedika.com, чрез подаване на a заявка за достъп на субект на данни, или като се обърнете към данните за контакт в долната част на този документ.

Ако използвате упълномощен агент за упражняване на вашите права, ние може да отхвърлим искане, ако упълномощен агент не представи доказателство, че са били валидни упълномощен да действа от ваше име.

Процес на проверка

Може да поискаме да предоставите допълнителна информация, разумно необходима, за да проверим вашето искане и искането на вашия потребител. Ако подадете заявката чрез упълномощен агент, може да се наложи да съберем допълнителна информация, за да потвърдим вашата самоличност, преди да обработим вашата заявка.

След като получим вашето искане, ние ще ви отговорим без неоправдано забавяне, но във всички случаи в рамките на четиридесет и пет (45) дни от получаването. Срокът за отговор може да бъде удължен еднократно с четиридесет и пет (45) допълнителни дни, когато е разумно необходимо. Ние ще ви информираме за всяко такова удължаване в рамките на първоначалния 45-дневен период за отговор, заедно с причината за удължаването.

Право на обжалване

Ако откажем да предприемем действия по отношение на вашето искане, ще ви информираме за нашето решение и мотивите зад него. Ако искате да обжалвате нашето решение, моля, изпратете ни имейл на info@cruzmedika.com. В рамките на шестдесет (60) дни от получаване на жалбата, ние ще ви информираме писмено за всички предприети или непредприети действия в отговор на жалбата, включително писмено обяснение на причините за решенията. Ако жалбата ви бъде отхвърлена, можете да се свържете с Главният прокурор да подаде жалба.

14. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Накратко: Да, ние ще актуализираме това известие, ако е необходимо, за да спазваме съответните закони.

Може да актуализираме това съобщение за поверителност от време на време. Актуализираната версия ще бъде обозначена с актуализиран „Ревизирано“ дата и актуализираната версия ще влезе в сила веднага щом стане достъпна. Ако направим съществени промени в това съобщение за поверителност, може да ви уведомим или чрез публикуване на видно място за такива промени, или като директно ви изпратим уведомление. Насърчаваме ви да преглеждате често това съобщение за поверителност, за да бъдете информирани как защитаваме вашата информация.

15. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Ако имате въпроси или коментари относно това известие, можете свържете се с нашия служител по защита на данните (DPO) , Joel Monarres, по имейл на info@cruzmedika.com, по телефона на + 1-512-253-4791, или по пощата на:

Cruz Medika LLC
Joel Monarres
5900 Balcones Dr suite 100
Остин, TX 78731
Съединени щати

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство, „администратор на данни“ на вашата лична информация е Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC е назначил DataRep да бъде негов представител в ЕИП. Можете да се свържете директно с тях относно обработката на вашата информация от Cruz Medika LLC, по имейл на datarequest@datarep.com , като посетите http://www.datarep.com/data-request, или по пощата на:


Datarep, The cube, Monahan Road
корк T12 H1XY
Ирландия

Ако сте жител на Обединеното кралство, „администратор на данни“ на вашата лична информация е Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC е назначил DataRep да бъде негов представител във Великобритания. Можете да се свържете директно с тях относно обработката на вашата информация от Cruz Medika LLC, по имейл на datarequest@datarep.com, като посетите http://www.datarep.com/data-request, или по пощата на:

Datarep, 107-111 Fleet Street
Лондон EC4A 2AB
Англия

16. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?

Имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да промените тази информация или да я изтриете. За да поискате преглед, актуализиране или изтриване на вашата лична информация, моля попълнете и изпратете a заявка за достъп на субект на данни.