عرض سياستنا الخصوصية.

آخر تحديث 08 نيسان

إشعار الخصوصية هذا لـ Cruz Medika LLC (القيام بأعمال تجارية باسم Cruz Medika) ("Cruz Medika" "we" "us"أو"لنا") ، يصف كيف ولماذا قد نقوم بجمع و / أو تخزين و / أو استخدام و / أو مشاركة ("عملية المعالجة ") معلوماتك عند استخدام خدماتنا ("خدمات") ، مثل عندما:

• زيارة موقعنا على الانترنت at https://www.cruzmedika.com، أو أي موقع ويب خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا

• تحميل واستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (Cruz Médika Pacientes & Cruz Médika بروفيدوريس), أو أي تطبيق آخر خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا

• شارك معنا بطرق أخرى ذات صلة ، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث

أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فيرجى الاتصال بنا على info@cruzmedika.com.

ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا ، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر فوق الارتباط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارة خدماتنا أو استخدامها أو التنقل فيها ، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معها Cruz Medika والخدمات والاختيارات التي تحددها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعلم المزيد عن المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية الحساسة عند الضرورة بموافقتك أو وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. تعلم المزيد عن المعلومات الحساسة التي نعالجها.

هل نستلم أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نستلم أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نعالج معلوماتك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها ، والتواصل معك ، من أجل الحماية ومنع الاحتيال ، والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعلم المزيد عن كيف نعالج معلوماتك.

في أي حالات ومع أي الأطراف هل نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في مواقف محددة ومع محددة الأطراف الثالثة. تعلم المزيد عن متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا التنظيمية والإجراءات والإجراءات الفنية المعمول بها لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم غير مصرح لن تتمكن الجهات الخارجية من هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعلم المزيد عن كيف نحافظ على أمان معلوماتك.

ما هي حقوقك اعتمادًا على موقعك الجغرافي ، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعلم المزيد عن حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي عن طريق تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البياناتاو بالاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

تريد معرفة المزيد عن ماذا Cruz Medika مع أي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.

المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

2. كيف نعالج معلوماتك؟

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟   

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

6. هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟

7. إلى أي مدى نحتفظ بمعلوماتك؟

8. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

9. هل نقوم بجمع المعلومات من القصر؟

10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

11. الضوابط لميزات لا تتبع

12. هل لدى سكان كاليفورنيا حقوق خصوصية محددة؟

13. هل يتمتع سكان فيرجينيا بحقوق خصوصية محددة؟

14. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

15. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

16. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

بالمختصر: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تقوم بذلك التسجيل في الخدمات ، التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا ، عندما تشارك في أنشطة على الخدمات ، أو غير ذلك عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا والخدمات ، والاختيارات التي تقوم بها ، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• أسماء

• عناوين البريد الإلكتروني

• أرقام الهواتف

• عناوين بريدية

• المسميات الوظيفية

• أسماء المستخدمين

• كلمات السر

• جهات الاتصال المفضلة

• بيانات الاتصال أو المصادقة

• عناوين الفواتير

• أرقام بطاقات الخصم / الائتمان

معلومات حساسة. عند الضرورة ، بموافقتك أو وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به ، نقوم بمعالجة الفئات التالية من المعلومات الحساسة:

• البيانات الصحية

• البيانات الجينية

• البيانات البيومترية

• أرقام الضمان الاجتماعي أو المعرفات الحكومية الأخرى

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع الخاص بك إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك ، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Authorize.NET (شركة تابعة لشركة Visa), Veem.com (لإرسال مزودي المدفوعات عبر الإنترنت), Stripe (للمدفوعات عبر الإنترنت), Paypal (لإرسال مدفوعات يدوية عبر الإنترنت) و Western Union (لإرسال مدفوعات يدوية عبر الإنترنت). قد تجد رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html, https://www.veem.com/legal/#privacy-policy, https://stripe.com/gb/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full و https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html.

بيانات الطلب. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، فقد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بالوصول أو الإذن:

• معلومات تحديد الموقع الجغرافي. قد نطلب الوصول أو الإذن لتتبع المعلومات المستندة إلى الموقع من جهازك المحمول ، إما بشكل مستمر أو أثناء استخدام تطبيق (تطبيقات) الهاتف المحمول الخاص بنا ، لتقديم خدمات معينة قائمة على الموقع. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا ، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.

• الوصول إلى الجهاز المحمول. قد نطلب الوصول أو الإذن إلى بعض الميزات من جهازك المحمول ، بما في ذلك جهازك المحمول تقويم, وكاميرا , ميكروفون, حسابات وسائل الاعلام الاجتماعية, تذكير, رسائل sms, تخزين, وميزات أخرى. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا ، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.

• بيانات الجهاز المحمول. نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة) ونظام التشغيل ومعلومات الإصدار ومعلومات تكوين النظام وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق ونوع المتصفح وإصداره ومزود خدمة الإنترنت لطراز الجهاز و / أو شركة الجوال ، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو الخادم الوكيل). إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول شبكة الهاتف المرتبطة بجهازك المحمول ، ونظام تشغيل جهازك المحمول أو النظام الأساسي له ، ونوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، ومعرف الجهاز الفريد الخاص بجهازك المحمول ، والمعلومات حول ميزات تطبيقنا (تطبيقاتنا) التي قمت بالوصول إليها.

• دفع الإخطارات. قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو بعض ميزات التطبيق (التطبيقات). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الأنواع من الاتصالات ، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك.

هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير الخاصة بنا.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة ، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

بالمختصر: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و / أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عندما تزور خدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارة الخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام ، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا والمعلومات الفنية الأخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات ، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

• بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها والتي نسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا ، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات والمعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ / الوقت المرتبطة باستخدامك ، والصفحات والملفات التي تم عرضها ، وعمليات البحث ، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها) ، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام ، وتقارير الخطأ (تسمى أحيانًا "مقالب تحطم") وإعدادات الأجهزة).

• بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات حول موقع جهازك ، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال ، قد نستخدم GPS وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا عن موقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع الخاص بك على جهازك. ومع ذلك ، إذا اخترت الانسحاب ، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

بالمختصر: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها ، والتواصل معك ، من أجل الحماية ومنع الاحتيال ، والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لعدة أسباب ، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا ، بما في ذلك:

• لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه ، وكذلك الحفاظ على حسابك في حالة جيدة.

• لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.

• للرد على استفسارات المستخدم / تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهك مع الخدمة المطلوبة.

• لإرسال المعلومات الإدارية لك. قد نعالج معلوماتك لنرسل لك تفاصيل حول منتجاتنا وخدماتنا ، والتغييرات التي تطرأ على شروطنا وسياساتنا ، وغيرها من المعلومات المماثلة.

• إلى الوفاء وإدارة طلباتك. قد نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك إلى الوفاء وإدارة الطلبات والمدفوعات والمرتجعات والمبادلات التي تتم من خلال الخدمات.

• لتمكين اتصالات المستخدم إلى المستخدم. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من عروضنا التي تسمح بالتواصل مع مستخدم آخر.

• لطلب التقيمات . قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب التعليقات وللاتصال بك بشأن استخدامك لخدماتنا.

• لحماية خدماتنا. قد نعالج معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومضمونة ، بما في ذلك مراقبة ومنع الاحتيال.

• لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.

• لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد ، مثل منع الضرر.

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟

بالمختصر: نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني صالح (على سبيل المثال, أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به ، مثل الحصول على موافقتك ، للامتثال للقوانين ، لتزويدك بخدمات للدخول فيها أو الوفاء التزاماتنا التعاقدية لحماية حقوقك أو الوفاء مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمملكة المتحدة GDPR تطلب منا شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها من أجل معالجة معلوماتك الشخصية. على هذا النحو ، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• موافقة. قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا (على سبيل المثال ،, الموافقة) على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعلم المزيد عن سحب موافقتك.

• أداء العقد. قد نعالج معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنها ضرورية الوفاء التزاماتنا التعاقدية تجاهك ، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك.

• المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن تلك المصالح لا تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال ، قد نعالج معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:

• حلل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لإشراك المستخدمين والاحتفاظ بهم

• تشخيص المشاكل و / أو منع الأنشطة الاحتيالية

• افهم كيف يستخدم المستخدمون منتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم

• الإلتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية ، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها ، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في التقاضي الذي نحن فيه متضمن.
  

• المصالح الحيوية. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث ، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

من الناحية القانونية ، نحن عمومًا "متحكم بيانات" بموجب قوانين حماية البيانات الأوروبية للمعلومات الشخصية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ، نظرًا لأننا نحدد وسائل و / أو أغراض معالجة البيانات التي نقوم بها. لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نعالجها بصفتنا "معالج البيانات" نيابة عن عملائنا. في هذه الحالات ، يكون العميل الذي نقدم له الخدمات والذي أبرمنا معه اتفاقية معالجة البيانات هو "متحكم بيانات" مسؤول عن معلوماتك الشخصية ، ونقوم فقط بمعالجة معلوماتك نيابة عنهم وفقًا لتعليماتك. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لعملائنا ، فيجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم وتوجيه أي أسئلة لديك إليهم.

إذا كنت مقيمًا في كندا ، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (على سبيل المثال ،, موافقة صريحة) على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين ، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (على سبيل المثال, الموافقة الضمنية). أنت تستطيع سحب موافقتك في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية ، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال:

• إذا كان التحصيل في مصلحة الفرد بوضوح ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب

• للتحقيقات وكشف الاحتيال والوقاية منه

• للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة

• إذا تم تضمينه في إفادة شاهد وكان التحصيل ضروريًا لتقييم مطالبة التأمين أو معالجتها أو تسويتها

• التعرف على الجرحى أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب الأقارب

• إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا ما كان أو يقع أو قد يكون ضحية لإساءة مالية

• إذا كان من المعقول توقع أن الجمع والاستخدام بموافقة من شأنه أن يضر بتوافر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا للأغراض المتعلقة بالتحقيق في خرق اتفاقية أو انتهاك لقوانين كندا أو المقاطعة

• إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات

• إذا تم إنتاجها من قبل فرد أثناء عمله أو عملهم أو مهنتهم وكانت المجموعة متوافقة مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها

• إذا كانت المجموعة للأغراض الصحفية أو الفنية أو الأدبية فقط

• إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة من قبل اللوائح

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

بالمختصر: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و / أو مع ما يلي الأطراف الثالثة.

We قد تحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

• نقل رجال الأعمال. يجوز لنا مشاركة أو نقل المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق أو أثناء التفاوض بشأن أي عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى.

• عندما نستخدم واجهات برمجة تطبيقات Google Maps Platform. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع بعض واجهات برمجة تطبيقات Google Maps Platform (على سبيل المثال ،, واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google ، واجهة برمجة تطبيقات الأماكن). نحصل على جهازك ونخزنه ("مخبأ") موقعك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الواردة في نهاية هذا المستند.

• المستخدمين الآخرين. عندما تشارك المعلومات الشخصية (على سبيل المثال ، عن طريق نشر التعليقات أو المساهمات أو أي محتوى آخر على الخدمات) أو تتفاعل بطريقة أخرى مع المناطق العامة من الخدمات ، قد يتم عرض هذه المعلومات الشخصية من قبل جميع المستخدمين ويمكن إتاحتها للجمهور خارج الخدمات بشكل دائم. وبالمثل ، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك ، والتواصل معك من خلال خدماتنا ، وعرض ملفك الشخصي.

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

بالمختصر: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع وتخزين معلوماتك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط مذكورة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

6. هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟

بالمختصر: قد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك في بلدان أخرى غير بلدك.

تقع خوادمنا في ال الولايات المتحدة. إذا كنت تصل إلى خدماتنا من الخارج ال الولايات المتحدة، يرجى العلم أنه قد يتم نقل معلوماتك إلينا وتخزينها ومعالجتها من قبلنا في منشآتنا ومن قبل الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها معلوماتك الشخصية (انظر "متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟" أعلاه) ، في  دول العالم غير المدرجة في القائمة السوداء ، وغيرها من البلدان.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (المملكة المتحدة) ، فقد لا يكون لدى هذه البلدان بالضرورة قوانين لحماية البيانات أو قوانين أخرى مماثلة شاملة لتلك الموجودة في بلدك. ومع ذلك ، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به.

البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية:

لقد قمنا بتنفيذ تدابير لحماية معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لنقل المعلومات الشخصية بين شركات المجموعة لدينا وبيننا وبين مزودي الطرف الثالث. تتطلب هذه البنود من جميع المستلمين حماية جميع المعلومات الشخصية التي يقومون بمعالجتها والتي تنشأ من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وفقًا لقوانين وأنظمة حماية البيانات الأوروبية. اتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بنا والتي تتضمن البنود التعاقدية القياسية متوفرة هنا: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. لقد قمنا بتنفيذ إجراءات وقائية مناسبة مماثلة مع مزودي خدمات الطرف الثالث وشركائنا ويمكن تقديم مزيد من التفاصيل عند الطلب.

الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إطار عمل درع الخصوصية

Cruz Medika LLC والكيانات والشركات التابعة التالية: Cruz Medika LLC (عبر Google Cloud Platform) الامتثال مع الالجائزة الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إطار عمل درع الخصوصية على النحو المنصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة الى الولايات المتحدة. على الرغم من أن Privacy Shield لم يعد يعتبر آلية نقل صالحة لأغراض EU قانون حماية البيانات ، في ضوء حكم محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي في القضية C-311/18 ورأي المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات لسويسرا بتاريخ 8 سبتمبر 2020 ، Cruz Medika LLC ستواصل الامتثال لمبادئ الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إطار عمل درع الخصوصية. تعلم المزيد عن برنامج درع الخصوصية. لعرض شهادتنا ، يرجى زيارة https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-US.

Cruz Medika LLC يلتزم ويمتثل لمبادئ Privacy Shield عند معالجة المعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. إذا تلقينا معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة ونقلنا هذه المعلومات لاحقًا إلى طرف ثالث يعمل كوكيلنا ، وقام وكيل الطرف الثالث بمعالجة معلوماتك الشخصية بطريقة لا تتفق مع مبادئ Privacy Shield ، فسنظل مسؤولين ما لم نقم بذلك. يمكن أن نثبت أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى حدوث الضرر.

فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية المستلمة أو المنقولة وفقًا لـ Privacy Shield Framework, Cruz Medika LLC يخضع لسلطات التحقيق والإنفاذ للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية ("FTC"). في حالات معينة ، قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات الشخصية استجابة للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة ، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق Cruz Medika LLCاعتماد Privacy Shield الخاص بـ Privacy Shield ، يرجى مراسلتنا على تفاصيل الاتصال أدناه. نلتزم بحل أي شكاوى أو نزاعات تتعلق بجمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب Privacy Shield. ومع ذلك ، إذا كانت لديك شكوى لم يتم حلها فيما يتعلق بشهادتنا ، نلتزم بالتعاون مع اللجنة التي أنشأتها ال سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (DPAs) ومفوض المعلومات في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء ، والامتثال للنصيحة المقدمة من قبلهم فيما يتعلق بالشكوى. انظر ما يلي قائمة DPAs في الاتحاد الأوروبي.

في حالات محدودة ، الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة يجوز للأفراد طلب تعويض من لوحة Privacy Shield ، وهي آلية تحكيم ملزمة.

يرجى التأكد من مراجعة الأقسام التالية من إشعار الخصوصية هذا للحصول على تفاصيل إضافية ذات صلة بـ Cruz Medika LLCالمشاركة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة درع الخصوصية:

• ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟ لمعرفة المزيد عن أنواع البيانات الشخصية Cruz Medika LLC يجمع.

• كيف نعالج معلوماتك؟ لمعرفة المزيد حول الأغراض التي من أجلها Cruz Medika LLC يجمع ويستخدم معلومات شخصية عنك.

• متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟ لمعرفة المزيد حول نوع أو هوية الأطراف الثالثة التي Cruz Medika LLC يكشف عن المعلومات الشخصية ، والأغراض التي نقوم من أجلها بذلك.

• ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟ لمعرفة المزيد حول حق الأفراد في الوصول إلى بياناتهم الشخصية.

7. إلى أي مدى نحتفظ بمعلوماتك؟

بالمختصر: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا الوفاء الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.

سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب منا أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يكون فيها المستخدمون لديهم حساب معنا.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية ، فسنقوم إما بحذفها أو حذفها إخفاء الهوية هذه المعلومات ، أو ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي) ، فسنخزن معلوماتك الشخصية بأمان ونعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

8. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

بالمختصر: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام التنظيمية والتدابير الأمنية الفنية.

قمنا بتنفيذ التقنية المناسبة والمعقولة و التنظيمية تدابير أمنية مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك ، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم غير مصرح لن تتمكن الأطراف الخارجية من هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

9. هل نقوم بجمع المعلومات من القصر؟

بالمختصر: نحن لا نجمع البيانات عن عمد من أو نقوم بالتسويق لها القصر.

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. لم يتم تصميم مواقع المنصة الخاصة بنا أو الغرض منها جذب الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ومع ذلك ، قد يستخدم أحد الوالدين أو الوصي مواقع منصتنا لقاصر تحت مسؤوليته. في هذه الحالة ، يكون الوالد أو الوصي هو المسؤول الوحيد عن إدارة البيانات. يتحمل الوالد أو الوصي المسؤولية الكاملة عن ضمان الحفاظ على أمان معلومات التسجيل وأن المعلومات المقدمة دقيقة. يتحمل الوالد أو الوصي أيضًا المسؤولية الكاملة عن تفسير واستخدام أي معلومات أو اقتراحات مقدمة من خلال منصتنا للقاصر.

10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

بالمختصر: في بعض المناطق ، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (المملكة المتحدة) وكندا، لديك حقوق تتيح لك وصولاً أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وكندا) ، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحق (XNUMX) في طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية ، (XNUMX) لطلب التصحيح أو المحو ؛ (XNUMX) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية ؛ و (XNUMX) إذا أمكن ، لإمكانية نقل البيانات. في ظروف معينة ، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

 

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني ، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في الدولة العضو or هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا ، فيمكنك الاتصال بـ مفوض حماية البيانات والمعلومات الفيدرالي.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية ، التي قد تكون موافقة صريحة و / أو ضمنية وفقًا للقانون المعمول به ، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أقل من أو تحديث تفضيلاتك.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها ولا ، عندما يسمح القانون المعمول به ، هل سيؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي يتم إجراؤها بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك في أي وقت ، يمكنك:

• قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وقم بتحديث حساب المستخدم الخاص بك.

بناءً على طلبك لإنهاء حسابك ، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك ، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال واستكشاف المشكلات وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيقات وفرض شروطنا القانونية و / أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة لخدماتنا. من الممكن لك ايضا الانسحاب من الإعلانات القائمة على الاهتمامات من قبل المعلنين على خدماتنا.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com.

11. الضوابط لميزات لا تتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول Do-Not-Track ("DNT") الميزة أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك بعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة لا يوجد معيار تكنولوجي موحد لـ يميز وتنفيذ إشارات DNT الانتهاء. على هذا النحو ، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات مستعرض DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بإبلاغ اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل ، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

12. هل لدى سكان كاليفورنيا حقوق خصوصية محددة؟

بالمختصر: نعم ، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فإنك تحصل على حقوق محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا ، المعروف أيضًا باسم "تألق النور" يسمح القانون لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول منا ، مرة واحدة سنويًا مجانًا ، معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين الجميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب ، فيرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، وتقيم في كاليفورنيا ، ولديك حساب مسجل في الخدمات ، فيحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات ، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان أنك تقيم في كاليفورنيا. سوف نتأكد من عدم عرض البيانات علنًا على الخدمات ، ولكن يرجى الانتباه إلى أن البيانات قد لا تتم إزالتها بالكامل أو بشكل شامل من جميع أنظمتنا (على سبيل المثال, النسخ الاحتياطية ، وما إلى ذلك).

إشعار خصوصية CCPA

يحدد قانون كاليفورنيا للوائح أ "مقيم" على النحو التالي:

(1) كل فرد موجود في ولاية كاليفورنيا لغير الأغراض المؤقتة أو المؤقتة و

(2) كل فرد مقيم في ولاية كاليفورنيا وموجود خارج ولاية كاليفورنيا لغرض مؤقت أو مؤقت

يتم تعريف جميع الأفراد الآخرين على أنهم "غير المقيمين".

إذا كان هذا التعريف ل "مقيم" ينطبق عليك ، يجب أن نلتزم ببعض الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

الفئة	أمثلة	جمع
أ. المعرفات	تفاصيل الاتصال ، مثل الاسم الحقيقي والاسم المستعار والعنوان البريدي ورقم الهاتف أو الهاتف المحمول والمعرف الشخصي الفريد والمعرف عبر الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت وعنوان البريد الإلكتروني واسم الحساب	لا
ب. فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا	الاسم ومعلومات الاتصال والتعليم والتوظيف والتاريخ الوظيفي والمعلومات المالية	لا
ج- خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي	الجنس وتاريخ الميلاد	لا
D. المعلومات التجارية	معلومات المعاملات وسجل الشراء والتفاصيل المالية ومعلومات الدفع	لا
معلومات القياسات الحيوية	بصمات الأصابع والبصمات الصوتية	لا
و. الإنترنت أو نشاط شبكة آخر مشابه	محفوظات الاستعراض ، سجل البحث ، عبر الإنترنت سلوكوبيانات الاهتمامات والتفاعلات مع مواقع الويب والتطبيقات والأنظمة والإعلانات الخاصة بنا وغيرها	لا
بيانات تحديد الموقع الجغرافي	موقع الجهاز	لا
ح. معلومات صوتية أو إلكترونية أو بصرية أو حرارية أو شمية أو مشابهة	الصور والتسجيلات الصوتية أو الفيديو أو المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطة أعمالنا	لا
I. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل	تفاصيل الاتصال بالعمل من أجل تزويدك بخدماتنا على مستوى العمل أو المسمى الوظيفي وتاريخ العمل والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة معنا	لا
J. معلومات التعليم	سجلات الطلاب ومعلومات الدليل	لا
K. الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية الأخرى	الاستنتاجات المستمدة من أي من المعلومات الشخصية المجمعة المدرجة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول ، على سبيل المثال ، تفضيلات الفرد وخصائصه	لا
L. المعلومات الشخصية الحساسة	معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب, البيانات البيومترية, محتويات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية, أرقام بطاقات الخصم أو الائتمان, رخص القيادة, البيانات الجينية, البيانات الصحية, تحديد الموقع الجغرافي الدقيق, الأصل العرقي أو الإثني, أرقام الضمان الاجتماعي, أرقام بطاقة هوية الدولة و أرقام جواز السفر	نعم

سنستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها ونحتفظ بها حسب الحاجة لتوفير الخدمات أو من أجل:

• الفئة L - طالما أن المستخدم لديه حساب معنا

يجوز استخدام معلومات الفئة L أو الكشف عنها لمزود الخدمة أو المقاول لأغراض إضافية محددة. لديك الحق في الحد من استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية الحساسة.

يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:

• تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا ؛

• المشاركة في استبيانات العملاء أو المسابقات ؛ و

• تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونشاركها؟

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات جمع البيانات ومشاركتها في إشعار الخصوصية هذا.

يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com, أو عن طريق الرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذا المستند.

إذا كنت تستخدم مخول وكيل لممارسة حقك في الانسحاب قد نرفض طلبًا إذا كان مخول الوكيل لا يقدم دليلاً على أنها صحيحة مخول للتصرف نيابة عنك.

هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مقدم خدمة. كل مقدم خدمة هو كيان ربحي يعالج المعلومات نيابة عنا ، باتباع نفس التزامات حماية الخصوصية الصارمة التي تفرضها CCPA.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية خاصة بنا ، مثل إجراء بحث داخلي للتطوير التكنولوجي والعرض. هذا لا يعتبر أن يكون "يبيع" من معلوماتك الشخصية.

Cruz Medika LLC لم يكشف عن أي معلومات شخصية أو يبيعها أو يشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تجارية في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة. Cruz Medika LLC لن تبيع أو تشارك المعلومات الشخصية في المستقبل التي تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

الحق في طلب حذف البيانات - طلب الحذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية ، فسنحترم طلبك ونحذف معلوماتك الشخصية ، مع مراعاة بعض الاستثناءات التي ينص عليها القانون ، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ممارسة مستهلك آخر لحقه في حرية التعبير. ، أو متطلبات الامتثال الخاصة بنا الناتجة عن التزام قانوني ، أو أي معالجة قد تكون مطلوبة للحماية من الأنشطة غير القانونية.

الحق في الحصول على المعلومات - طلب المعرفة

حسب الظروف ، لديك الحق في معرفة:

• ما إذا كنا نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ؛

• فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ؛

• الأغراض التي من أجلها يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها ؛

• ما إذا كنا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة ؛

• فئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها أو مشاركتها أو الكشف عنها لغرض تجاري ؛

• فئات الأطراف الثالثة التي تم بيع المعلومات الشخصية لها أو مشاركتها أو الكشف عنها لغرض تجاري ؛

• العمل أو الغرض التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها ؛ و

• الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

وفقًا للقانون المعمول به ، لسنا ملزمين بتوفير أو حذف معلومات المستهلك التي تم إلغاء تحديد هويتها استجابة لطلب المستهلك أو إعادة تحديد البيانات الفردية للتحقق من طلب المستهلك.

الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة حقوق خصوصية المستهلك

لن نميز ضدك إذا مارست حقوق الخصوصية الخاصة بك.

الحق في تقييد استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة

إذا كانت الشركة تجمع أيًا مما يلي:

• معلومات الضمان الاجتماعي ورخص القيادة وبطاقات الهوية الحكومية وأرقام جوازات السفر

• معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب

• أرقام بطاقات الائتمان أو معلومات الحساب المالي أو بيانات الاعتماد التي تسمح بالوصول إلى هذه الحسابات

• تحديد الموقع الجغرافي الدقيق

• الأصل العرقي أو الإثني ، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية ، والعضوية النقابية

• محتويات البريد الإلكتروني والنص ، ما لم تكن الشركة هي المتلقي المقصود للاتصالات

• البيانات الجينية والبيانات البيومترية والبيانات الصحية

• البيانات المتعلقة بالميل الجنسي والحياة الجنسية

لديك الحق في توجيه تلك الشركة لتقييد استخدامها لمعلوماتك الشخصية الحساسة على هذا الاستخدام الضروري لأداء الخدمات.

بمجرد أن تتلقى الشركة طلبك ، لم يعد مسموحًا لها باستخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية الحساسة لأي غرض آخر ما لم تقدم موافقتك على استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض إضافية.

يرجى ملاحظة أن المعلومات الشخصية الحساسة التي يتم جمعها أو معالجتها دون غرض استنتاج خصائص حول المستهلك لا يغطيها هذا الحق ، وكذلك المعلومات المتاحة للجمهور.

لممارسة حقك في الحد من استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة ، من فضلك البريد الإلكتروني info@cruzmedika.com or ارسل طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

عملية التحقق

عند تلقي طلبك ، سنحتاج إلى التحقق من هويتك لتحديد أنك نفس الشخص الذي لدينا معلومات عنه في نظامنا. تتطلب منا جهود التحقق هذه أن نطلب منك تقديم معلومات حتى نتمكن من مطابقتها مع المعلومات التي قدمتها لنا مسبقًا. على سبيل المثال ، بناءً على نوع الطلب الذي ترسله ، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة حتى نتمكن من مطابقة المعلومات التي تقدمها مع المعلومات الموجودة لدينا بالفعل في الملف ، أو قد نتصل بك من خلال وسيلة اتصال (على سبيل المثال, الهاتف أو البريد الإلكتروني) الذي قدمته إلينا مسبقًا. يجوز لنا أيضًا استخدام طرق تحقق أخرى حسب ما تمليه الظروف.

سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلبك للتحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب. إلى أقصى حد ممكن ، سوف نتجنب طلب معلومات إضافية منك لأغراض التحقق. ومع ذلك ، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل ، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق من هويتك ولأغراض الأمان أو منع الاحتيال. سنحذف هذه المعلومات المقدمة بشكل إضافي بمجرد أن ننتهي من التحقق منك.

حقوق الخصوصية الأخرى

• يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.

• يمكنك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة ، أو تطلب تقييد معالجة المعلومات.

• يمكنك تعيين ملف مخول وكيل لتقديم طلب بموجب CCPA نيابة عنك. قد نرفض طلبًا من مخول الوكيل الذي لا يقدم دليلاً على أنها صحيحة مخول للتصرف نيابة عنك وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك.

• يمكنك طلب الانسحاب من البيع أو المشاركة المستقبلية لمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. عند تلقي طلب إلغاء الاشتراك ، سنتصرف بناءً على الطلب في أقرب وقت ممكن عمليًا ، ولكن في موعد لا يتجاوز خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

لممارسة هذه الحقوق ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com, أو عن طريق الرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذا المستند. إذا كانت لديك شكوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك ، فنحن نود أن نسمع منك.

13. هل يتمتع سكان فيرجينيا بحقوق خصوصية محددة؟

بالمختصر: نعم ، إذا كنت مقيمًا في فرجينيا ، فقد يتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية واستخدامها.

إشعار خصوصية فيرجينيا CDPA

بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (CDPA):

"مستهلك" تعني شخصًا طبيعيًا مقيمًا في الكومنولث ويعمل فقط في سياق فردي أو منزلي. لا يشمل الشخص الطبيعي الذي يتصرف في سياق تجاري أو وظيفي.

"بيانات شخصية" تعني أي معلومات مرتبطة أو يمكن ربطها بشكل معقول بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه. "بيانات شخصية" لا تتضمن بيانات مجهولة الهوية أو معلومات متاحة للجمهور.

"بيع البيانات الشخصية" يعني تبادل البيانات الشخصية بمقابل مالي.

إذا كان هذا التعريف "مستهلك" ينطبق عليك ، يجب أن نلتزم ببعض الحقوق والالتزامات المتعلقة ببياناتك الشخصية.

ستختلف المعلومات التي نجمعها عنك ونستخدمها ونفصح عنها تبعًا لكيفية تفاعلك معها Cruz Medika LLC وخدماتنا. لمعرفة المزيد ، يرجى زيارة الروابط التالية:

• البيانات الشخصية التي نجمعها

• كيف نستخدم بياناتك الشخصية

• متى ومع من نشارك بياناتك الشخصية

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

• الحق في أن يتم إعلامك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

• الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية

• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية

• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا

• الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلان المستهدف ، أو بيع البيانات الشخصية ، أو التنميط لتعزيز القرارات التي تنتج تأثيرات قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة ("التنميط")

Cruz Medika LLC لم يبيع أي بيانات شخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تجارية. Cruz Medika LLC لن تبيع في المستقبل بيانات شخصية تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.

مارس حقوقك المنصوص عليها في Virginia CDPA

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات جمع البيانات ومشاركتها في إشعار الخصوصية هذا.

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com, بتقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات، أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذا المستند.

إذا كنت تستخدم مخول وكيل لممارسة حقوقك ، يجوز لنا رفض طلب إذا كان مخول الوكيل لا يقدم دليلاً على أنها صحيحة مخول للتصرف نيابة عنك.

عملية التحقق

قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ضرورية بشكل معقول للتحقق منك ومن طلب المستهلك. إذا قمت بتقديم الطلب من خلال مخول وكيل ، قد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

عند استلام طلبك ، سنقوم بالرد دون تأخير لا داعي له ، ولكن في جميع الحالات ، في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من الاستلام. يمكن تمديد فترة الاستجابة مرة واحدة بخمسة وأربعين (45) يومًا إضافيًا عند الضرورة المعقولة. سنبلغك بأي تمديد من هذا القبيل خلال فترة الاستجابة الأولية البالغة 45 يومًا ، بالإضافة إلى سبب التمديد.

الحق في الاستئناف

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك ، فسنبلغك بقرارنا والأسباب الكامنة وراءه. إذا كنت ترغب في استئناف قرارنا ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com. في غضون ستين (60) يومًا من استلام الاستئناف ، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه ردًا على الاستئناف ، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات. إذا تم رفض استئنافك ، فيمكنك الاتصال بـ النائب العام لتقديم شكوى.

14. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

بالمختصر: نعم ، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ملتزمًا بالقوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بواسطة تحديث "مُراجع" التاريخ والنسخة المحدثة ستكون سارية بمجرد الوصول إليها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا ، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار واضح بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرةً. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

15. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار ، فيمكنك ذلك اتصل بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا , Joel Monarres, عن طريق البريد الإلكتروني على info@cruzmedika.com, عبر الهاتف في 1-512-253-4791, أو بالبريد إلى:

Cruz Medika LLC

Joel Monarres

5900 Balcones Dr suite 100

أوستن, TX 78731

الولايات المتحدة

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإن "متحكم بيانات" من معلوماتك الشخصية Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC عين داتريب ليكون ممثلها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك الاتصال بهم مباشرة فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الخاصة بك عن طريق Cruz Medika LLC, عن طريق البريد الإلكتروني على datarequest@datarep.com , من خلال زيارة http://www.datarep.com/data-request, أو بالبريد إلى:

https://www.datarep.com/contact/

داتريب ، ذا كيوب ، طريق موناهان

فلين T12 H1XY

أيرلندا

إذا كنت مقيماً في المملكة المتحدة ، فإن "متحكم بيانات" من معلوماتك الشخصية Cruz Medika LLC. Cruz Medika LLC عين داتريب ليكون ممثلها في المملكة المتحدة. يمكنك الاتصال بهم مباشرة فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الخاصة بك عن طريق Cruz Medika LLC, عن طريق البريد الإلكتروني على datarequest@datarep.com, من خلال زيارة http://www.datarep.com/data-request, أو بالبريد إلى:

داتريب ، 107-111 شارع فليت

لندن EC4A 2AB

إنكلترا

16. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تغيير تلك المعلومات أو حذفها. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية ، من فضلك ملء وتقديم ملف طلب الوصول إلى موضوع البيانات.